Hoepli
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6 maj 2022

Il libro era in ritardo di 2 mesi rispetto all'uscita prevista, ma ogni volta che eravate costretti a spostare la data di uscita avete mandato un mail per avvisarmi. L'ho apprezzato grazie!

6 maj 2022

Tutto perfetto

6 maj 2022

Puntualità nella consegna.

6 maj 2022

Tutto bene.

5 maj 2022

Perfetto ricerca e invio

5 maj 2022

Rapido

5 maj 2022

Ci ha messo un po' di tempo oltre i 5 GG previsti per il passaggio dal magazzino al corriere, ma una volta arrivati la spedizione è stata rapidissima

4 maj 2022

Ottimo il servizio di vendita-acquisto onlne.

3 maj 2022

Tutto ok. Complimenti. Un po’ laborioso fare l’ordine specie per chi ha qualche anno!

2 maj 2022

Consegna veloce, effettuata addirittura in tempi inferiori a quelli prospettati inizialmente nel sito Internet in base alla disponibilità del materiale che avevo ordinato. Inscatolamento molto curato. Ritengo che la ricerca avanzata sia migliorabile: la possibilità di inserire anche l'argomento risulterebbe in alcuni casi molto utile. Sono rimasto comunque molto soddisfatto del servizio.

2 maj 2022

Si mi sono trovata bene

2 maj 2022

esperienza perfetta

29 april 2022

Molto bene

29 april 2022

Ho fatto un ordine dal sito acquistando n. 4 libri che erano tutti immediatamente disponibili, in realtà ho dovuto attendere quasi 1 mese per ricevere la spedizione di solo n. 2 libri perchè gli altri due risultavano irreperibili. Hanno spedito il pacco senza darmi neppure la possibilità di annullare interamente l'ordine per rifarlo con 4 libri, dato che era un regalo per un bambino volevo regalargli 4 libri. Invece così ne ha ricevuti solo 2. Inoltre il pagamento era stato fatto in parte con una gift card da 25,00 euro e avevo raggiunto apposta la cifra di 29 euro per non pagare le spese di spedizione. Ora con due libri in meno, sulla gift card mi è rimasto un credito di 5,88 euro e per un nuovo ordine dovrò pagarmi le spese di spedizione se non raggiungo ancora la cifra di 29 euro, oppure dovrò recarmi in negozio, cosa che per motivi di lavoro e distanza non potrò fare. Non mi sono trovata bene con Hoepli che consideravo la libreria più importante di Milano, anche per la figuraccia fatta visto che si trattava di un regalo per un bimbo di 4 anni.