Hoepli
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30 januari 2019

efficienti in generale, come compilazione ordine e spedizione

30 januari 2019

Ordinato il 17 dicembre (consegna 5 gg lavorativi) arrivato libro a metà gennaio. Capisco le feste ma con un ritardo così avrebbero almeno dovuto avvisare.

30 januari 2019

I tempi di risposta non sono competitivi rispetto alla concorrenza. Vengono dati disponibili nel sito libri che successivamente si rivelano esauriti. Il sistema di pagamento è farraginoso sempre rispetto alla concorrenza.

30 januari 2019

Mi avete mandato un libro in condizioni pessime. Vi ho scritto le e-mail ma non rispondete. Avete perso un cliente se continuate a non rispondere.

30 januari 2019

Tutte le fasi di acquisto online si sono svolte nel modo più ottimale

30 januari 2019

Ottimi prezzi, e libri nuovissimi... lo riutilizzerò sicuramente.

30 januari 2019

Libro ricevuto dopo 15 giorni invece di 5

29 januari 2019

Globalmente abbastanza soddisfatto, non andavo di fretta ma tra ordine e spedizione è passato un po' troppo tempo. Leggendo il tracking dell'ordine ho visto che i libri sono stati ordinati mentre diceva disponibili. Un po' più di chiarezza vicino al prodotto sarebbe auspicabile. Comunque ripeto giudizio positivo.

29 januari 2019

Gli ordini che effettuo su Hoepli.it sono sempre ben curati e la puntualità è una garanzia. Hoepli resta il mio riferimento principale per quanto riguarda l'acquisto di libri online.

29 januari 2019

consegna veloce e ottimo packaging che preserva il contenuto!

29 januari 2019

Servizio eccellente.

29 januari 2019

Tutto perfetto.

29 januari 2019

Come al solito benissimo, problema di spedizione ( volume arrivato con la parte interna strappata dalla copertina,) ma problema risolto in maniera egregia e rapida