Ideafarma
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

863

4 stelle

105

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

29 giugno 2026

Il pacco non è ancora arrivato e non riesco neanche a tracciarlo. Spedizione troppo lenta

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo informarla che il suo ordine è stato affidato al corriere nei tempi previsti. Dalle verifiche effettuate, il corriere ci comunica che la sua zona è servita con tempi di consegna fino a 48 ore e che la consegna è prevista entro i prossimi due giorni lavorativi. Ci scusiamo per il disagio, pur trattandosi di tempistiche legate alla gestione del corriere, e continueremo a monitorare la spedizione fino all'avvenuta consegna. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Servizio Clienti IdeaFarma

22 giugno 2026

ordine del 13/6 non ancora consegnato al 22/6, ritengo per demerito solo di gls

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella consegna. Dalle nostre verifiche, l'ordine è stato regolarmente affidato a GLS nei tempi previsti; il ritardo risulta dovuto esclusivamente alla gestione della spedizione da parte del corriere. Ci scusiamo comunque per l'inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o aggiornamento sullo stato della consegna. Cordiali saluti, Staff IdeaFarma

14 giugno 2026

Purtrentrambi i profumi presentano delle masse bianche all’interno( caduti credo si dica) l’erogazione viene bloccata non rendendo più possibile l’utilizzo dello stesso! Peccato ne ho presi anche 2

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e apprendere del problema riscontrato con i profumi acquistati. Non avendo ricevuto alcuna segnalazione e non disponendo del numero d'ordine, al momento non ci è possibile identificare l'acquisto ed effettuare le necessarie verifiche. La invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando alcune fotografie del prodotto, così da consentirci di approfondire la situazione e fornirle l'assistenza più adeguata. Restiamo a sua completa disposizione per verificare quanto accaduto e individuare una soluzione. Cordiali saluti, Servizio Clienti IdeaFarma

13 aprile 2026

Non ho ricevuto nessuna conferma dell'ordine dopo l'acquisto.

Risposta del venditore

Buon pomeriggio, l'ordine è stato consegnato al corriere in data 31/3 come da mail inviata e consegnato al cliente 9/4 Ci da conferma?

24 dicembre 2025

La cosa più importante in questo periodo è garantire l’arrivo degli acquisti entro Natale. Nonostante l’ordine fatto il 18 questo obiettivo é stato fallito. Sapendolo prima non avrei utilizzato il vostro ecommerce. Sappiamo tutti che questo è un periodo particolarmente difficile ma altri acquisti mi sono arrivati puntuali. Utilizzare corrieri affidabili é comunque una vostra responsabilità.

24 ottobre 2025

Hanno sbagliato il mio indirizzo di consegna, il pacco è stato annullato giustamente dal corriere e loro non rispondono da giorni con la conseguenza che ho perso i miei soldi.

26 giugno 2025

Purtroppo si sono nascosti dietro una mia mail di contestazione. Dopo aver ricevuto un prodotto quasi completamente fuoriuscito nel pacco perché si è spaccato il contenitore durante il viaggio. Chiedevo gentilmente una sostituzione e/o un rimborso. Purtroppo non si sono fatti più sentire, nemmeno dopo un mio "sollecito". Mi dispiace, ma i silenzi, non prendersi le proprie responsabilità, mi fanno incazzare.

11 giugno 2025

A distanza di 12 gg da quando ho effettuato e pagato l’ordine non ho ancora ricevuto la merce: tempi troppo lunghi non compatibili con le necessità personali

11 febbraio 2025

Esperienza assurdamente pessima.... Con ordine, effettuato e pagato il 29/01, oggi siamo l'11/02 è il pacco ANCORA NON MI E' STATO CONSEGNATO.... L'8/02 ho mandato mail riguardo al problema.... E' nulla... Il caso sicuramente non finirà qui!

1 febbraio 2025

Ci sono tuttora problemi con la consegna, sicuramente colpa del corriere, ma non sono riuscito per più volte e ancora oggi ad avere risposte sia su whatsapp sia sulla chat del sito sia per mail e altrettanto telefonicamente, lo trovo assurdo.

27 gennaio 2025

L'articolo ordinato (DR. SCHOLL CLOG EVO TPR UNISEX BLUE MIS 46-47) è arrivato già usato e oltretutto non calzava bene. Ho cercato di contattare la ditta al numero 800598015 ma nessuno risponde. Ho inviato una mail per la sostituzione con un numero più alto. Dopo 5 giorni mi rispondono che non hanno numeri più alti e nel caso facciamo rimborso. A questo punto ho inviato una mail di richiesta di rimborso e da quel momento, silenzio totale. Avrei accettato anche un buono, visto che nel sito ci sono vari prodotti che mi possono interessare. Dopo tanti anni che acquisto on line, è la prima volta che mi succede questo e trovo vergognoso fregare una persona per 40 euro.

16 dicembre 2024

dopo 3 settimane non mi è ancora arrivato niente

14 dicembre 2024

Pessimo Ho fatto un ordine errato Avrei desiderato più considerazioni Grazie

18 novembre 2024

Mi è arrivato un prodotto rancido e che non si emulsiona a contatto con l’acqua. . Sono una farmacista e per anni ho trattato e usato il burro di Darphin. Quello che ho ricevuto è senza dubbio vecchio

3 ottobre 2024

Non ho ricevuto nulla!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Ideafarma (Utente Attivo)
Via S. Quasimodo, 1
95030 Gravina Di Catania (Catania)
Italia

Tel. 800 598 015

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Ideafarma recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Ideafarma
recensioni: