Idea Toscana
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27 agosto 2022
Prodotto arrivato in poco tempo con il corriere. Confezionato in maniera ottimale, con i campioncini gratuiti di prova e sacchettino di cotone per contenerli, con il nome della persona che lo ha confezionato, il che ti fa sentire "coccolata" Sul prodotto, in particolare io acquisto lo shampoo all'olio di oliva (ormai non acquisto altro) lascia i capelli morbidi e profumatissimi
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5
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23 agosto 2022
Ho acquistato i prodotti prima spremitura, meravigliosi! Ordine fatto domenica pomeriggio, martedì mattina erano già arrivati, con campioni e un bel kit di creme in confezione regalo in omaggio ! Riacquisterò sicuramente
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5
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23 agosto 2022
Scelta privilegia per la mia attività ricettiva in Toscana. Una attenzione molto apprezzata dagli ospiti!
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5
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22 agosto 2022
Acquisto abitualmente i prodotti e mi sono sempre trovata bene
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3
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14 agosto 2022
I ordered 3 bottles of room diffuser. 1 of the bottles leaked out all over the place during transit. It even disintegrated the labels off of everything else. I wanted to give a higher review because I like the products, but both the products and shipping were expensive and I lost 1/3 of my order through poor wrapping techniques.
Resposta do vendedor
Dear Amy, thank you for letting us know about what happened. We are very sorry about that, our packages are always very well wrapped and packaged when they leave our warehouse; sometimes the couriers do not put too much attention managing the packages and, in this way, the products sometimes are damaged. We wrote you in private to agree on how to remedy this small inconvenience, even though it does not depend on us.
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4
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14 agosto 2022
Buoni prodotti e buono il rapporto qualità prezzo. Eccellente spedizione e consegna, con tempi rapidissimi
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5
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12 agosto 2022
Molta scelta, ottimi prodotti..velocissimi nella consegna
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1
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12 agosto 2022
I have not received my order yet, which I ordered on August 6th. I was not offered any way to track the shipping of my order. This makes me uncomfortable since I have paid fully. This is my experience so far.
Resposta do vendedor
Dear Debra, thanks for letting us know about your order. Generally, as soon as we despatch a package, we also sent an email to the client confirming that the package has been despatched and with the tracking number of DHL. We can see from the DHL webiste that the package had been delivered after few days it left our warehouse, in date 8th August. We have contacted DHL in order to understand what went wrong with your tracking link. Sometimes it happens that the tracking links end into the spam, please check also there if you can. Thank you.
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5
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12 agosto 2022
Venditore già positivamente sperimentato, sito di facile navigazione, tempi di consegna molto rapidi.
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5
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12 agosto 2022
Spedizione immediata. Il burro per il corpo toscano è fantastico! Lo spalmo anche sul viso più esigente. E l'odore....MMMM è meraviglioso
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5
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11 agosto 2022
Buonissimi prodotti.
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5
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11 agosto 2022
Tutto perfetto
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5
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9 agosto 2022
Si mi sono trovata bene. Ho fatto un errore perché volevo ordinare il set con la. Saponetta e invece ho preso quello con la cuffia. Si possono ordinare le saponette e da sole?
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5
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8 agosto 2022
È il mio primo ordine e sono soddisfattissima sia dei tempi di consegna e sia dei prodotti. Sicuramente continuerò ad acquistare da voi.
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2
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7 agosto 2022
On line shop non functiona bene
Resposta do vendedor
Salve, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo se quel giorno il nostro e-commerce non funzionava alla perfezione, ma abbiamo avuto alcuni problemi tecnici che purtroppo non dipendevano da noi. Adesso il sito è perfettamente funzionante, per qualsiasi domanda o dubbio rimaniamo a disposizione. La ringraziamo e le auguriamo buona giornata.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Tuscanyidea s.r.l. nasce nel 2002, con l’intenzione di produrre e commercializzare prodotti cosmetici Naturali e Biologici per uso personale, regalistica e accessori decorativi per la casa. L’idea era quella di coniugare tra loro la bellezza pittorica, architettonica e letteraria della Toscana con il Mondo della produzione artigianale, che proprio da questa Regione attinge l'enorme patrimonio artistico lasciato in prestito da nostri predecessori. L’originalità con cui le aziende Toscane ancora oggi producono è da considerarsi unico nel panorama mondiale dove tutto tende a unificarsi. Ogni fase del processo produttivo viene svolta con maestria artigiana e con attenzione ai minimi dettagli. Lo stile, la raffinatezza, la cura di queste fasi sono figli di una ricerca maniacale della qualità presenti nel DNA di ogni operatore nei diversi settori.

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