Ilbucatodiadele
Recensioni: 6.251

4,7

Calcolato su 633 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 101 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 34 recensioni)

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Ultima recensione: 5 luglio 2025

13 maggio 2025

Segnalando l'arrivo dei profumatori aperti con conseguente dispersione di prodotto nella scatola, non mi è stato proposto nè un reso nè un cambio merce nè niente. Al di là del fatto che in generale gli sconti proposti sono pochi e bassi. Niente da dire sui profumatori, davvero ottimi.

8 maggio 2025

Per ben due volte mi sono stati consegnati i flaconi di profumatore per lavatrice aperti con i barattoli bagnati e l’ultima volta di colore blu perché con l’acqua si è scolorito il cuscinetto di plastica di protezione. Li acquisto da anni ma adesso è stata l’ultima volta

6 maggio 2025

Vorrei esprimere la mia esperienza, ma purtoppo dopo 15 giorni deve ancora arrivare, anzi se mi aggiornate a che punto è il mio pacco ve ne sarei grata. Quando riceverò il mio pacco farò la mia recensione. Per ora anche troppo se metto 1 stella

13 dicembre 2024

il mio profumatore durante il viaggio si è aperto ed è completamente fuoriuscito bagnando anche la scatola dei kit che avevo ordinato per regalarli per Natale e quindi rovinandoli completamente. Il profumatore non presentava un sigillo ne una protezione, ho segnalato l accaduto e mi è stato proposto il reso. Sono rimasta molto delusa e non ordineró piu da loro

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per la tua recensione. Purtroppo come ti diceva il servizio cliente per poter spedire un nuovo prodotto in sostituzione è necessario poter ritirare il prodotto ricevuto danneggiato. Ti ricordiamo che il servizio clienti è sempre a disposizione.

11 dicembre 2024

Helaas ontving ik een flesje dat werd aangelengd met water en dus niet zo rijk van geur was en waterig. Via bol.com had ik dit ook voor vandaar ik koos om via de rechtstreekse website dit te doen. Helaas is het hier ook het geval. Ik begrijp niet goed hoe dit komt. Ik maak deze vergelijking met mijn andere flessen die wel puur zijn en zeer reukzaam.

Risposta del venditore

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling. Mocht u problemen ondervinden met de producten die u ontvangt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice. We vinden geen klachten van u :)

25 novembre 2024

I still haven”t receved my order. It”s been 2 weeks now. Please follow up this complain

Risposta del venditore

Dear Customer, as per the e-mail we received on Sunday 24 November, which we acknowledged on Monday 25 November, we confirm that we have verified the problem and have rescheduled your order for delivery today. We remind you that you can always contact our customer service via email.

12 novembre 2024

Niet tevreden. De geuren blijven niet meer zo lang in de kleding als voorheen en zijn zienbaar verdund! Bovendien kreeg je een doosje nieuwe geuren erbij en heb ik ook niet ontvangen. Dus voor mij nooit meer hier bestellen!

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for your review. The free gift set was a promotion valid from the day after your order unfortunately, as we also indicated in the email reply from our customer service. We also confirm that our products have not changed in terms of formulation, so we are sorry to hear this, but the formulations of our essences have not changed.

17 settembre 2024

Terrible experience. I did shop here before but the service is very bad. I had a product that smelled like plastic and they told that I a lied about that. It was a expensive and terrible customer service.

Risposta del venditore

Dear Customer, thank you for your review. We are sorry for what happened with the products you ordered, nobody called you a liar, we only confirmed that the fragrance formulation was compliant and that you could proceed to return your order and we would issue a refund. Our customer service is always available to solve any problems.

5 agosto 2024

Consegna veloce, io ho preso profumazione Muschio e lotto Non mi è piaciuto mi lascia un profumo sgradevole sul bucato sa da petrolio Mi spiace dare un voto così basso, molto delusa

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che il prodotto da te acquistato non sia stato di tuo gradimento. Ti consigliamo di acquistare uno dei nostri cofanetti 10 fragranze, in modo da poter trovare la profumazione che fa per te!😊

2 agosto 2024

Per Nulla soddisfatta soprattutto delle risposte del servizio clienti.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che tu non sia rimasta soddisfatta del nostro Profumatore per Auto Rouge e delle risposte fornite dalla nostra Assistenza. Il Nostro Servizio Clienti ha, come di prassi, cercato di supportarti nel miglior modo possibile per trovare una soluzione al problema riscontrato😊

6 maggio 2024

prodotti ottimi. ma l ultimo ordine arrivata la scatola tutta bagnata. non accettato il pacco... ancora sto aspettando i prodotti......è gia passato un tempo considerevole . ...

Risposta del venditore

Ciao Antonella, grazie per la tua recensione. Abbiamo effettuato un controllo, purtroppo in queste settimane piene di festività e scioperi da parte dei corrieri, le spedizioni hanno subito forti rallentamenti, vediamo però che la spedizione è in consegna nei prossimi giorni. Il nostro servizio clienti è sempre disponibili qualora tu abbia qualsiasi problema 😊

10 aprile 2024

Bottle broke, no service.

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for your review. Unfortunately, as already told via email, it is not possible for us to open any complaint and make the following steps to solve any issue without receiving pictures and details of the damage and what the carrier deliver to you. Without such information is just not possible to determinate what the problem was and solve it in the best way possible. We would like to receive further informations in order to solve your problem.

9 aprile 2024

Mi verrà difficile lasciare un commento poiché non ho mai ricevuto i prodotti! Ordine del 24 marzo...ad oggi niente, niente pacco e niente prodotti! Ho richiesto un rimborso e mi è stato detto che avrebbero inviato un altro pacco, ma ancora nulla...che non sia una fregatura?per ora non consiglierò a nessuno...

5 aprile 2024

Ho fatto diversi acquisti e più volte mi è capitato di ricevere flaconi con il tappo non chiuso bene e con prodotto versato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Abbiamo ricevuto la tua contestazione proponendoti il ritiro del flacone che ha disperso liquido nel trasporto e la spedizione di un nuovo prodotto, senza però ricevere riscontro da parte tua. Purtroppo può capitare che in fase di spedizione i prodotti possano disperdere qualche goccia a causa del trasporto, cerchiamo sempre di intervenire e risolvere le problematiche quanto prima 😊

19 marzo 2024

Ho acquistato i prodotti da Monaco di Baviera in Germania. Un collo era completamente danneggiato con il prodotto mal chiuso all’interno. Ho avviato la procedura di reclamo e non ho minimamente ricevuto risposta. Non sono assolutamente soddisfatta dell’esperienza d’acquisto nonostante adorassi i prodotti.

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per la tua recensione. Non abbiamo ricevuto nessuna contestazione relativa a problemi di consegna del tuo ordine ne dal tuo indirizzo email ne da parte del corriere. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per risolvere qualsiasi problematica relativa agli ordini effettuati sul nostro sito ecommerce tramite l’indirizzo email: info@ilbucatodiadele.com .

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Il bucato di Adele punta a lasciare un ricordo olfattivo creando un forte legame tra il bucato e l’idea di casa, ecco spiegato il significato del suo nome. Il profumatore concentrato “Il bucato di Adele” è stato realizzato con sapere artigianale, ma ricercato qualitativamente, adatto a tutti i tipi di tessuto, utilizzabile sia a mano che in lavatrice, completamente Made in Italy, attento alle norme di sicurezza e dotato di tappo child proof. Sono state create le 10 fragranze con essenze muschiate, speziate e fiorite, in grado di mantenere una nota profumata sul bucato ottimizzandone la resa olfattiva. Il profumo che lascia sui capi è persistente. L’intensità del profumo può essere aumentata o diminuita a seconda della quantità di prodotto utilizzato.

Ilbucatodiadele (Utente Attivo)
Via Verdi, 23
23844 Sirone (LC)
Italia
Partita IVA 06576050964
Tel. 031 3574947

Categoria: Casa e giardino

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Ilbucatodiadele Recensioni: 6.251

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