ilcaffeitaliano
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1
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14 abril 2017
La mia esperienza con assistenza cliente e'stata molto negativa .ho acquistato per errore capsule non compatibile alla mia macchina del caffè .ho inviato email per parlare con il centro assistenza.quando mi hanno contattato ho spiegato che avevo acquistato per errore capsule non compatibile alla mia macchina del caffè e che avevo aperto lo scatolone mi hanno risposto che non si poteva fare perché avevo rotto la scatola. È vergognoso.Ho commentato in maniera molto negativa anche su Facebook. Ho scritto anche all'altroconsumo spiegando quello che mi è successo .Avete perso un cliente.e probabilmente molti dei miei amici che avevano intenzione di fare acquisti.
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2
/5
14 abril 2017
Ho fatto un primo acquisto di cialde a modo mio Torino con soddisfazione. poi ho acquistato altre cialde Napoli e Venezia ma creano problemi alla macchina del caffè che ha difficoltà a far uscire il caffè. Un peccato!
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5
/5
14 abril 2017
Ottimo il caffè Dek
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5
/5
14 abril 2017
Gentilezza e cortesia. Nota stonata: corriere Bartolini ritarda sistematicamente le consegne. Sostituitelo
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5
/5
14 abril 2017
Direi assolutamente perfetta
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4
/5
13 abril 2017
Ottima qualità di caffè. Più che soddisfatta Dell acquisto
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5
/5
13 abril 2017
Molto soddisfatta caffe buono corposo e a buon prezzo consegne velocissime
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5
/5
11 abril 2017
Azienda seria risposte veloci e altrettanto la spedizione con codice di tracciatura.
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4
/5
11 abril 2017
ho fornito 4 stelle di valutazione per la velocità di consegna e per la qualità del prodotto. mi permetto di segnalare che una maggiore chiarezza su offerte e prezzi sarebbe apprezzata; mi spiego prima su ebay poi direttamente sul vostro sito ho ordinato già diverse volte ma per poter usufruire delle offerte ho sempre dovuto contattare un vostro operatore in chat e addirittura l'ultima volta acquistando accettando una vostra proposta che mi avete inviato per EMAIL mi sono sentito rispondere che non potevo ottenere la scontistica in quanto ne avevo già usufruito a novembre preciso che l' ultimo ordine era di fine marzo. solo dopo essermi lamentato con il vostro personale e dopo aver pagato mi sono sentito dire che al limite per accontentarmi potevate farmi uno sconto di 10 euro. io non voglio essere accontentato ma desidero trattare con termini chiari e non adeguati su richiesta. scusate se si mi sono permesso ma lo ritenevo doveroso. Spero di trovare le giuste indicazioni sugli annunci in modo di poter continuare ad acquistare da voi
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5
/5
11 abril 2017
Tutto perfetto e arrivato nei tempi
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5
/5
10 abril 2017
Ottimo
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4
/5
10 abril 2017
GRADITA LA POSSIBILITA' DI PAGARE CON BONIFICO. CONSEGNA PUNTUALE
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4
/5
10 abril 2017
mi sono trovata bene
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5
/5
10 abril 2017
Vi ho scoperto per caso ma devo dire che la qualità del caffè e il servizio di acquisto offerto sono eccellenti... per non parlare poi dei prezzi agevolati dalle numerose offerte. Grazie Tony
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4
/5
9 abril 2017
buono

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

In Italia, il caffè è una tradizione che ci caratterizza nel mondo. Da sempre, nei nostri prodotti, ci siamo impegnati a custodire questa tradizione, creando prodotti autentici e di altissima qualità. La nostra gamma di capsule di caffè è stata pensata per soddisfare ogni palato. Dalle miscele più robuste e cremose a quelle più delicate e aromatiche, ogni prodotto è il risultato di una lavorazione a regola d’arte, con caffè selezionati e tostati lentamente, come una volta. Il caffè per noi è più della tradizione: è una vera e propria esperienza, fatta di gusto, passione, innovazione, calore, ospitalità, cultura. Un caffè che sa di Italia e dei suoi valori.In Italia, il caffè è una tradizione che ci caratterizza nel mondo. Da sempre, nei nostri prodotti, ci siamo impegnati a custodire questa tradizione, creando prodotti autentici e di altissima qualità. La nostra gamma di capsule di caffè è stata pensata per soddisfare ogni palato. Dalle miscele più robuste e cremose a quelle più delicate e aromatiche, ogni prodotto è il risultato di una lavorazione a regola d’arte, con caffè selezionati e tostati lentamente, come una volta. Il caffè per noi è più della tradizione: è una vera e propria esperienza, fatta di gusto, passione, innovazione, calore, ospitalità, cultura. Un caffè che sa di Italia e dei suoi valori.

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