I Love Riccio
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Navigazione sito
4,7 /5
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17 december 2023
a differenza delle altre volte, ho dovuto sollecitare la consegna. L'ordine era stato fatto il 29 novembre, la consegna i 13 dicembre, per quanto riguarda i prodotti, ok come sempre
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Gentile Cliente, in situazioni di normalità i ns ordini vengono consegnati in 2/3 gg lavorativi, purtroppo nel periodo di black friday e Natale i corrieri sono oberati e i tempi di consegna si allungano. Grazie
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17 december 2023
Positiva
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16 december 2023
Consegna prodotti ultimamente un po' difficoltosa
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16 december 2023
Ottimi prodotti per i capelli ricci
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16 december 2023
Ho preso il nuovo balsamo , non gradisco la profumazione, efficacia discreta, pensavo molto meglio..abbastanza delusa. Servizio di spedizione PESSIMO, pacco arrivato dopo quasi 3 settimane dalla Vs spedizione ; ho contattato 2 volte via mail il servizio clienti x informazioni, e sono stata completamente ignorata , nemmeno una risposta. Probabilmente avete cambiato qualcosa, in passato era molto veloce.
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Gentile Oriana le abbiamo scritto in privato per darle tutti i consigli utili sull'utilizzo del Lovelock Balm. Ci scusiamo del ritardo della consegna ma in nel periodo black friday e Natale, i corrieri sono oberati di lavoro e i tempi si allungano. Grazie
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16 december 2023
Purtroppo ho ricevuto l'ordine dopo 3 settimane, se non mi fossi attivata io a telefonare e chiedere spiegazioni nessuno mi avrebbe informato. Può succedere, ma mi sarei attesa una compensazione per il disagio.
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Gentile Cliente in situazione di normalità le consegne arrivano in 2/3 gg lav. Purtroppo nel periodo di black friday e natalizio i corrieri sono oberati di consegne e i tempi si allungano. Grazie
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16 december 2023
Esperienza di acquisto online davvero pessima: ordine in ritardo senza alcuna spiegazione o avviso di ritardo (data di consegna non rispettata); altro che “entro 5 giorni lavorativi”: togliendo weekend e festivi sono già a due settimane lavorative di attesa per la consegna. Inoltre servizio clienti davvero pessimo: ho dovuto chiamare 6 volte per trovare un operatore che 1) capisse il problema segnalato e 2) mi desse un aggiornamento sullo stato dell’ordine. Personalmente sconsiglio gli ordini online.
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16 december 2023
I prodotti sono ottimi, i consulenti dei saloni molto competenti e disponibili, durante il mio ordine online, ho avuto problemi con la spedizione perché dopo due settimane non arrivavano i prodotti. Ma grazie al preziosissimo intervento del servizio logistica venerdì ho ricevuto i miei prodotti
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16 december 2023
Tutto perfetto finalmente il mio trovato il mio styling servizio wazz eccellente e meraviglioso il rock go con shine one gocce super eccellente grazie al servizio wazz che me la consigliato
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16 december 2023
Prodotti ottimi nulla dire lo ricomprerò ; ma troppo ritardo per la consegna e poi avevo scelto un campioncino omaggio e n'è arrivato un altro diverso dalla mia scelta.
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16 december 2023
Prodotti molto buoni, peccato che la spedizione ci abbia messo davvero tanto tempo rispetto le informazioni riportate sul sito (2 settimane) e il servizio clienti non mi ha risposto.
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Gentile Cliente ci scusiamo del ritardo ma nel periodo black friday e Natale tutti i corrieri sono oberati di spedizioni e i tempi di consegna si allungano. Grazie
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16 december 2023
Ordine perfetto
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15 december 2023
Riccia vicentina, finalmente ho trovato a Milano presso il vostro atelier la giusta professionalità e la calorosa e simpatica accoglienza per "mettere ordine " nella mia testa! Prossimo appuntamento a febbraio ahimè...ma l'attesa è giustificata dal risultato! Grazie ancora di tutto e tanti auguri di buone feste a tutto lo staff! Monica
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15 december 2023
FREQUENTO IL SALONE DA CIRCA 4/5 ANNI MI TROVO BENISSIMO CONTUTTI GLI STILISTI CHE PRESTANO PARTICOLARE ATTENZIONE AL CLIENTE CON SPIEGAZIONI SU OGNI GESTO CHE FANNO SUL CAPELLO; HO FATTO I PRIMI TAGLI (UNICI ) CON FULVIO E I RIMAENTI CON MARIKA (BRAVISSIMA ) ,NON MI FAREI TOCCCARE I CAPELLLI PIU' DA NESSUN ALTRO PARRUCCHIERE ,ACQUISTO GIA' DA PRIMA DI FREQUENTARE IL SALONE I PRODOTTI "I LOVE RICCIO" E CONTINUO ANCORA OGGI AD ORDINARE L'IMMANCABILE KIT IDRATANTE MA ANCHE OLII,BOOSTER, CREME X STILING .QUEST'ULTIMO ORDINE ERA SOLO LO SHAMPOO DEL KIT CHE STO TERMINANDO E NON POSSO ASSOLUTAMENTE RIMANERE SENZA.QUINDI GRANDE SODDISFAZIONE ANCHE DAI PRODOTTI .OTTIMO TUTTO DALL'ACCOGLIENZA NEL SALONE ALL'ATTENZIONE PER L'IGIENE ,ALLA CORTESIA DI TUTTI IRAGAZZI DALLA RECEPTIONIST A CLORO CHE OGNI GIORNO SODDISFANO IL SOGNO DI OGNI RICCIA. COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF E ANCHE ALLE NUOVE STRUTTURE FUORI MILANO CHE SEGUO SEMPRE DAI TRAMITE I SOCIAL . DANIELA FERRIERI
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12 december 2023
I prodotti li trovo molto buoni, infatti torno ad acquistarli. Unico neo é che questa volta la consegna non é stata celere e in più pur avendo scelto due campioni omaggio (avevo ricevuto il messaggio che con una spesa di 67 euro avevo diritto a 2 campioni omaggio) ne ho ricevuto solo uno e diverso tra quelli scelti.
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

I Love Riccio è il primo brand in Italia specializzato nella cura e nel trattamento di tutte le tipologie di capelli ricci, da quelli mossi a quelli afro. Il fondatore di I Love Riccio è Fulvio Tirrico, esperto numero 1 in Italia nel trattamento dei capelli ricci, capace di cogliere l’esigenza di chi desidera valorizzare i propri ricci attraverso un metodo specifico per la cura di questo particolare tipo di capello. Grazie a questa attività di analisi, che continua ancora oggi, Fulvio Tirrico ha messo a punto il Metodo, il taglio X-CURL e tutta la gamma di prodotti a marchio I Love Riccio che sono utilizzati dai nostri Curly Hair Expert su circa 30.000 clienti che ogni anno si recano presso i nostri Atelier.
I Love Riccio (Bruger Aktiveret)
Italy
Momsnummer 09419410965
Tel. 0239211300

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