IlPratoFintoVero
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Spedizione

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Packaging

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Servizio clienti

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25 giugno 2026

l'ordine prevedeva il rotolo di 25 metri ma senza preavviso è stato inviato in due rotoli.

17 ottobre 2025

Altezza prato 3,8 compreso tappeto di sostegno Larghezza 2,06 invece di2

4 ottobre 2025

Ho effettuato 2 ordini a distanza di mesi, 2 modelli diversi. L'ultimo ordine a fine estate pensando di trovare dei sconti veri, effettivi. Ho preso modelli da 45 mm, il primo ordine abbastanza contento (verde scuro, molto denso, abbastanza morbido). Il secondo ordine sempre da 45 mm, 30 metri quadrati è stato deludente. Doveva essere piu denso e fitto del primo ordine secondo la scheda tecnica, invece sono filamenti sottili che di conseguenza restano schiacciati, va spazzolato di continuo e comunque è stato molto piu leggero da posizionare e spostare rispetto all altro, ripeto che da scheda tecnica doveva essere il contrario. Assistenza telefonica presente ma sulla difensiva, secondo loro bisognerebbe riempire il carrello di campioni per poi comprare nuovamente, quindi loro stessi non danno importanza alla scheda tecnica. Comunque sia non è possibile dimostrare cosa ti arriva a casa, il rotolo non ha nessuna etichetta con nome e modello etc

21 luglio 2025

Sono seri, d Sono seri e disponibili! Punto negativo? Le promozioni devoro più o meno tenere in considerazione i casi di clienti che richiedono la campionatura. Ho richiesta una campionatura e la stessa è arriva alla fine della promozione! Infatti lerba scelta dopo aver visto i campioni era finita.

21 febbraio 2025

Do tre stelle perché con una spedizione costosa mi aspettavo un adeguato imballaggio (arrivato danneggiato ai lati). Ho comprato con la promo invernale al 30% per poi scoprire quella di primavera al 40 %. Magari avrei optato per un prato di più qualità per la scontistica. Per il resto sembra ok.

28 luglio 2024

Merce arrivata velocemente e rispecchia le mie aspettative. Purtroppo il rotolo presenta uno strappo sul lato inferiore non visibile finché non ho provveduto a srotolare il prato di circa 10 cm che si ripete Su 3 giri del rotolo.

22 luglio 2024

Ho acquistato un 35mm, nel sito c'è scritto che è morbida al punteggio di 100, quindi veramente morbida e invece non posso stare inginocchiata perché molto dura e mi fa male alla pelle, credevo fosse un attimo più realistica come scritto e invece no, dopo di che fa comunque la sua figura ho comprato 80 mq e ne dovrò riacquistare altri 20 per finire tutto il prato, ripeto credevo fosse meglio sono un po deluso, ormai è tardi per cambiare modello k ho già posata, è andata così

19 marzo 2024

Buon prodotto, tempi un po troppo lunghi per la consegna del materiale

1 marzo 2024

Non posso ancora definire la qualità del prodotto ordinato una settimana fa ancora non ho notizie sulla spedizione

19 febbraio 2024

Spedizione veloce ma le aspettative non sono state confermate dal prodotto

29 ottobre 2023

prodotto che sembra essere davvero di ottima fattura ma ce l'ho da pochi giorni (si dovrà poi vedere nel tempo) consegna pessima (il tracking è praticamente inutile perchè ogni giorno per tre giorni consecutivi verso le 17:00 hanno variato il giorno di consegna al giorno successivo)...l'assistenza clienti è stata minima e molto poco coinvolta a differenza di quanto accaduto con altri store online dove ho acquistato di recente. Insomma...visto che, nonostante i prezzi molto competitivi, i clienti stanno pagando la vostra merce e non la stanno ricevendo in regalo, suggerirei un po' più di empatia e supporto in più. Aggiungo che non è stato possibile pagare con bonifico parlante come sto facendo sempre di recente vista la ristrutturazione in corso in quanto (a loro dire) c'era già un'eccessiva campagna promozionale (prima o poi capirò il nesso...)

23 settembre 2023

Il prato è molto bello ed è stato consegnato in tempi rapidi. Ho ordinato anche il kit per installazione su terra ma purtroppo non mi sono stati consegnati i picchetti.

6 luglio 2023

Molto rapidi, ho chiesto una campionatura di 3 diverse erbe , una mi è arrivata diversa dal richiesto. Dovevate avvertirmi e avrei visto un altro prodotto

14 aprile 2023

Il prato, Primavera 35, si presenta di buona qualita', molto bello dal punto di vista estetico. Peccato che sia arrivato "bucato" in un punto e la colla colla bicomponente con l'attivatore che perdeva, di conseguenza per buona parte inutilizzabile (parliamo di 30 euro di materiale). Inoltre la banda PVC e' stata tagliata alla "meglio" a mano. Ho scritto all'assistenza su WhatsApp senza ricevere risposta; assistenza post vendita insufficiente. Suggerisco di comprare solo il rotolo.

11 aprile 2023

il prodotto non assomiglia lontantamente a quello mostrato in foto per il resto niente da dire di negativo

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Il Prato Finto Vero fornisce e installa tappeti in erba sintetica. La nostra ampia gamma di prato artificiale viene venduta e spedita in tutta Europa e, se lo desideri, il nostro team può raggiungerti in qualsiasi paese d’Italia per effettuare il servizio di posa in opera del prato sintetico. I nostri rotoli di erba sintetica sono lunghi 25mt e larghi 2 mt. Puoi toccare con mano l’incredibile effetto naturale della nostra erba artificiale ordinando le campionature nel nostro sito web.

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C.da Jungetto 2
95121 Catania (Catania)
Italia
Partita IVA 06270490870
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Categoria: Casa e giardino

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