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26 fevereiro 2025

Pessima esperienza sia per il prodotto che per il servizio post vendita.

Resposta do vendedor

Siamo stati contattati dal cliente che ci ha evidenziato la presenza di alcune tracce nere di sporco all'interno della caffettiera. Scusandoci con lui per l'accaduto e segnalandogli che si trattasse unicamente di residui di lavorazione, abbiamo suggerito di lavare adeguatamente la caffettiera con acqua calda e detersivo, dopodichè di effettuare alcuni caffè "a perdere" per eliminare il problema. Il cliente purtroppo continuava ad insistere che il problema persisteva, imputando il problema ad difetto del prodotto, nonostante sia realizzato in acciaio inox 18/10 e quindi non possa assolutamente rilasciare durante l'utilizzo sostanze di alcun tipo. Infine il cliente, in seguito alla nostra proposta di rimborsargli l'intero importo dell'ordine, ha rifiutato la nostra offerta.

24 fevereiro 2025

Imballaggio e consegna perfetta nei tempi stabiliti. Molto soddisfatta ai primi utilizzi.

23 fevereiro 2025

Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto. Il prodotto ha superato le mie aspettative in termini di qualità e prestazioni. Fin dal primo utilizzo, ho notato l'attenzione ai dettagli e la cura nella realizzazione.

22 fevereiro 2025

Consegna veloce, merce ottima.

20 fevereiro 2025

Esperienza ottima, prima volta che usufruivo del loro servizio,impeccabile e tempestivi,eccellente.

13 fevereiro 2025

efficienza

13 fevereiro 2025

Servizio rapido ed efficiente. Il sito illustra in modo esaustivo gli articoli messi in vendita. e' inoltre molto comprensibile e guidata la procedura per eseguire l'ordine e il relativo pagamento. i prodotti sono arrivati in ottimo stato e perfettamente coerente con quanto ordinato. esperienza sicuramente positiva da consigliare.

6 fevereiro 2025

Spedizione veloce, la bistecchiera è ottima come sempre

4 fevereiro 2025

TUTTO REGOLARE

31 janeiro 2025

Esperienza positiva, pezzo di ricambio ricevuto in due giorni.

25 janeiro 2025

Tutto perfetto

23 janeiro 2025

Puntuali e velocissimi!

21 janeiro 2025

Acquisto facile, veloce così come veloce è stata la ricezione di quanto comprato. Pienamente soddisfatti

14 janeiro 2025

Tutto per

4 janeiro 2025

Ho ordinato una caffettiera napoletana da regalare a mio fratello, cosa che si è rivelata essere un'ottima idea. Unico peccato i tempi di Bartolini, ma può capitare.