ILSA
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3 abril 2025

Articolo come da catalogo, arrivato entro 48 ore da ordine, imballo accurato e protettivo. Soddisfattissimo

2 abril 2025

Tutto perfetto spedizione rapida

1 abril 2025

The delivery was fast. The item was not damaged when i received it as it was well-packed. I also received a bag for my stainless tumbler which was unexpected and nice, something i never knew i needed!

27 março 2025

Molta varietà di scelta disponibile. Il mio ordine è arrivato molto velocemente come me l'aspettavo

25 março 2025

Consegna precisa e nei tempi. Ottimi prodotti.

22 março 2025

Top !!!!!! Super consigliato

19 março 2025

Tutto perfetto. Prodotto conforme alle aspettative e consegna rapida.

14 março 2025

My shopping was easy and the delivery OK. Good and reliable product.

9 março 2025

Ottimo!

7 março 2025

Veloce e immacolata ….

7 março 2025

Ottima esperienza, ordinato, pagato e il prodotto è arrivato in poco tempo, oltretutto ho anche scritto al servizio clienti perché non mi ero registrato subito e non riuscivo quindi a vedere lo stato del mio ordine e il giorno dopo ho trovato la risposta. Grazie veramente di tutto. Buona giornata.

6 março 2025

precisi, puntuali, prodotto top

26 fevereiro 2025

Il sito per gli acquisti online i ILSA funziona alla perfezione, prodotto ordinato con facilità, nessun problema con pagamento e rapido recapito. Perfetto! P.S. appena arrivato ho utilizzato subito la casseruola che si è rivelata all'altezza della aspettative. Ottimo anche qui.

26 fevereiro 2025

Pessima esperienza sia per il prodotto che per il servizio post vendita.

Resposta do vendedor

Siamo stati contattati dal cliente che ci ha evidenziato la presenza di alcune tracce nere di sporco all'interno della caffettiera. Scusandoci con lui per l'accaduto e segnalandogli che si trattasse unicamente di residui di lavorazione, abbiamo suggerito di lavare adeguatamente la caffettiera con acqua calda e detersivo, dopodichè di effettuare alcuni caffè "a perdere" per eliminare il problema. Il cliente purtroppo continuava ad insistere che il problema persisteva, imputando il problema ad difetto del prodotto, nonostante sia realizzato in acciaio inox 18/10 e quindi non possa assolutamente rilasciare durante l'utilizzo sostanze di alcun tipo. Infine il cliente, in seguito alla nostra proposta di rimborsargli l'intero importo dell'ordine, ha rifiutato la nostra offerta.