Infabbrica
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Calcolato su 97 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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1.741 recensioni

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15 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 settembre 2025
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11 ottobre 2018
Perfetti i tempi di invio della merce e di consegna che è stata programmata telefonicamente con il corriere. Ottimo il supporto telefonico.
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5
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9 ottobre 2018
Ottimo venditore
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5
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8 ottobre 2018
cortesia, professionalità, precisione nella documentazione e spedizione. Molto soddisfatto Grazie
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5
/5
29 settembre 2018
devo dire tutto ok!
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4
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24 settembre 2018
precisi, solerti e professionali
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5
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24 settembre 2018
Prodotto come da descrizione. Bello esteticamente. Come mi aspettavo con le allunghe montate traballa un po' ma è normale per una consolle. Servizi post vendita ineccepibile. Ho dovuto sostituire alcuni pezzi e sono stati regolarmente spediti senza neanche dover restituire i pezzi danneggiati. Complimenti
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5
/5
21 settembre 2018
servizio celere e puntuale
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5
/5
16 settembre 2018
Ottimo prodotto, ottimo servizio. Tutto perfetto. Molto soddisfatto, Altamente raccomandato
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4
/5
15 settembre 2018
Dommage que le délai de 30 jours annoncé n'ait pas été respecté, du coup je n'ai pas été livré avant mon départ en vacances comme prévu (commande le 8 juin mais toujours rien le 15 juillet...) Mais Valentina a été efficace pour assurer une livraison à mon retour.
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5
/5
21 agosto 2018
Ottimo il rapporto cliente/ Infabbrica: disponibili, veloci, risposte esaustive. La signora Manuela, con cui ho intrattenuto rapporti via email e telefonici è stata, gentile, corretta e professionale.
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5
/5
9 agosto 2018
Servizio eccellente, consegna velocissima, massima cortesia
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5
/5
5 agosto 2018
Parfait
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31 luglio 2018
Servizio molto buono, operatori presenti e disponibili.
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5
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30 luglio 2018
Hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt.
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3
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30 luglio 2018
Assistenza clienti presente ed efficiente. (voto: TRE STELLE) Un po' meno il magazziniere che ha spedito il mio pacco (a lui metto una STELLA sola) (4 colli), aveva messo il nome e l'indirizzo sbagliato (Pero (MI) anziché Albisola S. (SV) ) e quindi dal tracking della spedizione ho capito che qualcosa non andava ma con un paio di telefonate si è risolto tutto. Tranne che i colli hanno subito qualche ammaccatura/apertura con la conseguenza di qualche angolo sbeccato e di un bullone e 2 dadi mancanti.
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Risposta del venditore
Buongiorno Valerie, abbiamo ricevuto la sua recensione negativa e ci dispiace. Ci scusiamo per l’inefficienza e per i disagi creati, le assicuro che è la prima volta che ci capita di sbagliare ad indicare l’indirizzo di destinazione, ed è stato dovuto alla mole di spedizioni partite in questo periodo pre pausa estiva. Un errore umano che siamo certi potrà comprendere e che abbiamo cercato di limitare intervenendo nell’immediato per quanto ci è stato possibile. Ad ogni modo se ha riscontrato qualche pezzo danneggiato ce lo comunichi senza problemi che provvederemo a sostituirglielo a settembre appena rientriamo dalle ferie! Lo staff di Infabbrica

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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