Infinityfarma
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5
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18 gennaio 2025
Precisi e veloci. Bacio Ottimo per chi acquista questo tipo di. Prodotti.
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1
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17 gennaio 2025
Negativa..pubblicizzato un prezzo con un prodotto di 30 compresse arrivato con 24 compresse
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che lei abbia riscontrato un problema con il prodotto acquistato. Come le abbiamo già spiegato telefonicamente, il prodotto che ha acquistato ha subito una variazione apportata dall'azienda produttrice. È importante sottolineare che le aziende possono modificare diversi aspetti dei propri prodotti, come il colore del packaging o altri dettagli, e purtroppo noi, come farmacia, non abbiamo alcun controllo su tali modifiche. Sul nostro sito, così come comunicato anche telefonicamente, è chiaramente indicato che le immagini e i titoli sono descrittivi e potrebbero subire variazioni legate agli aggiornamenti delle aziende produttrici. Questo significa che, in alcuni casi, le immagini potrebbero rappresentare confezioni precedenti, mentre verranno consegnate le confezioni aggiornate. Nel caso specifico del prodotto XNerv, la scheda prodotto riportava correttamente tutte le informazioni essenziali, inclusa la presenza di 24 compresse, e anche l'immagine del prodotto risultava aggiornata e conforme alla confezione attualmente in commercio. L'azienda produttrice ha deciso di sostituire definitivamente la confezione da 30 compresse con quella da 24, eliminando completamente dal mercato la versione precedente e rendendo impossibile per noi, o per qualsiasi altra farmacia, ordinare la confezione da 30 compresse. Questa modifica, purtroppo, ha generato confusione, aggravata dal fatto che l'azienda non ha aggiornato il titolo del prodotto. Nonostante ciò, le abbiamo offerto la possibilità di effettuare il reso, come facciamo sempre per cercare di venire incontro ai nostri clienti. Comprendiamo il suo disagio e ci scusiamo per l'inconveniente, ma ci teniamo a sottolineare che questa problematica dipende dai dati forniti dalle aziende produttrici. La nostra priorità è sempre fornire il miglior servizio possibile e risolvere eventuali problemi nel modo più rapido ed efficace. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi rappresenta un’opportunità per migliorare, e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Cordiali saluti.
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5
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17 gennaio 2025
Tutto a posto. Il sito è facile da usare, i prodotti richiesti c'erano tutti e consegna nei tempi giusti
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5
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16 gennaio 2025
Prezzi incredibili. Esperienza positiva. Forse un poco lenta la consegna ma del resto il lunedì festivo ha spostato tutto in là di un giorno. Mi rimetterò presto in contatto con voi
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5
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16 gennaio 2025
La mia esperienza pel il prodotto acquistato presso la vostra azienda è stata più che positiva. Ho peraltro apprezzato gentilezza e professionalità dell'interlocutrice con la quale mi sono confrontato per avere informazione sui tempi di consegna.
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5
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16 gennaio 2025
ottimo sito, ottimi prezzi e velocissimi nella consegna ! consigliato
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5
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16 gennaio 2025
Molto professionale attenti al cliente spedizione piuttosto veloce
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5
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15 gennaio 2025
Ottimi prezzi, precisi e puntuali. Al bisogno sicuramente farò acquisti da loro.
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5
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15 gennaio 2025
Precisa e veloce
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5
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14 gennaio 2025
Ottimi prezzi e spedizione veloce
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5
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13 gennaio 2025
Mi sono imbattuto per caso in questo sito e dopo aver visto le ottime marche ad un prezzo molto competitivo ho deciso di provare. Devo dire che sono rimasto colpito in tutto, anche la spedizione è stata tempestiva!
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5
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13 gennaio 2025
Ho ordinato degli integratori che necessitavano di una confezione refrigerata. A differenza di altre farmacie online, non mi è stato addebitato alcun costo per l'imballaggio isotermico (borsa termica con mattonella di ghiaccio). I tempi di consegna sono stati rispettati. Molto soddisfatta!
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5
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13 gennaio 2025
ottimo servizio, efficiente e veloce
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5
/5
12 gennaio 2025
Ottima comunicazione e descrizione del prodotto, uno dei pochi ad indicare la scadenza, cosa molto importante per il prodotto che ho acquistato, strisce per misura glicemia.
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5
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11 gennaio 2025
Ho acquistato su Infinityfarma e devo aggiungere che la spedizione è arrivata in tempi molto celeri, inoltre, il prezzo del prodotto che ho acquistato è molto competitivo. Grazie per la vostra professionalità e competitività Infinityfarma

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La nostra farmacia ha una storia che è iniziata oltre 60 anni fa, la quale si regge su un fondamento di valori come umanità e professionalità, dedicati alle persone, mettendo al primo posto il loro benessere. MISSION Vogliamo dimostrare che la professionalità e l’amore che un farmacista dedica al proprio lavoro, sempre al servizio della sua comunità, può superare i limiti fisici e i confini territoriali. Il Nostro principale obiettivo è quello di diffondere anche distanza la nostra professionalità a voi che entrate a far parte della nostra famiglia e di sodisfare al meglio i vostri bisogni, creando un’interconnessione con noi, basata sulla fiducia e la professionalità, dandovi la possibilità di avere più tempo per voi e da dedicare ai vostri cari. I NOSTRI PUNTI DI FORZA La nostra capacità di accompagnarvi nell’acquisto in ogni fase, dandovi sempre una risposta alle vostre domande di tipo Farmaceutico e non solo, mediante: richiesta di contatto attraverso mail dedicata; la nostra sezione “RIMEDI” (che troverete nella barra in alto nella pagina “Home”); il nostro numero telefonico. La capacità di consentirvi di tracciare il vostro pacco in ogni momento e la possibilità di usufruire del servizio “Scegli Tu”, totalmente gratuito, che vi darà serenità e flessibilità di gestione della vostra spedizione in relazione alle vostre esigenze. La semplicità con la quale riuscirete a mettervi in contatto con noi. Oltre alla personale selezione di ogni prodotto commercializzato che soddisfi i nostri personali standard di qualità, offriamo un’ampia gamma di prodotti SOP-OTC, Cosmetici, Integratori, Parafarmaci, Fitoterapici, Prodotti erboristici, Dispositivi Medici, Prodotti Mamma-Bimbo, Prodotti Veterinari e Alimenti ai Fini Speciali, tra i quali siamo sicuri che amerete perdervi!

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