Fratelli Ingegnoli
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10 aprile 2017
la pianta di limone pervenuta ha il colletto con la corteccia lesionata, non ha neanche un frutto , l'etichetta con la foto riporta limone lunarico,(nome mai sentito) l'etichetta applicata da Voi limone lunario (è la stessa cosa?), penso che sarebbe stata opportuna un spiegazione.Saluti
Risposta del venditore
Buongiorno, limone lunario , lunarico o quattro stagioni sono sempre la stessa varietà caratterizzata dai germogli neri e dalla fioritura ripetuta più volte durante l'anno. Una piccola lesione della corteccia non va ad influenzare lo sviluppo della pianta.
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23 marzo 2017
ORDINE #300057494 Ho aspettato un pò prima di rilasciare un mio commento perchè volevo accertarmi del mio dubbio. All'arrivo della merce i due rizomi di HOSTA (FIRE AND ICE) non mi sembravano decisamente rinsecchiti. Sono stati messi a dimora i primi giorni di febbraio ma fino ad ora non si è vista traccia di ripresa vegetativa. In questo caso sono previsti dei risarcimenti? Saluti Alessio Ravera
Risposta del venditore
Buongiorno Signor Ravera, Da quanto Lei ci ha descritto ha piantumato i rizomi ai primi giorni di febbraio, quando, come è indicato anche sulla confezione avrebbe dovuto almeno attendere il mese di marzo/aprile. Molto probabilmente i rizomi sono gelati, viste le temperature del mese di febbraio. Per scrupolo potrebbe controllare nell'area di piantumazione, effettuando un piccolo scavo, se i rizomi sono ancora vitali o sono marciti. Cordiali saluti.
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16 marzo 2017
Purtroppo quest'anno devo essere sincero con il vostro sito ho avuto serie difficolta, proprio non funzionava, non si riusciva a pagare, non si riusciva a cambiare l'indirizzo di spedizione, insomma un disastro, mentre l'anno scorso è funzionato tutto alla perfezione. Spero vivamente che per il prossimo anno siate in grado di risolvere la questione, se no ve lo dico fin da ora compro da un'altra parte
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14 marzo 2017
molta scelta, ma molto molto caro. Fra gli altri ... un sacchettino di semi di pomodoro, più di 7 euro: contenuto N° 30 semi. Speriamo che germinino tutti.......
Risposta del venditore
Buongiorno, i semi ibridi in generale costano effettivamente molto di più; questo perchè dietro a queste nuove specie resistenti e performanti ci sono anni di lavoro di tecnici specializzati per arrivare ad incrociare naturalmente specie con caratteristiche diverse. Abbiamo comunque anche un'ampia scelta di sementi non ibride.
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14 marzo 2017
Tempi consegna lunghi Pessima scelta del corriere Imballo poco curato Risposte tardive ed anonime a mie email quando io invece le firmo con nome e cognome
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per quanto accaduto con Bartolini, purtroppo non sempre siamo fortunati con le diverse filiali. Sui tempi di consegna lunghi però è stato un po' severo... la merce è stata spedita in 6 giorni lavorativi e in questo periodo, come scritto sul sito, i tempi di consegna possono essere fino a 10 giorni. Ci ha mandato tre mail il 6 marzo e le abbiamo risposto il 7 marzo mattina e ci siamo sentiti anche per telefono, non credo sia una risposta tardiva. Ad ogni modo siamo davvero dispiaciuti per gli inconvenienti col corriere e abbiamo segnalato il problema alla filiale.
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13 marzo 2017
La pianta di pesco tabacchina aveva diversi rami rotti quando è stato aperto l'imballaggio.
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo il corriere non sempre mostra cura nello spostamento dei pacchi, ma le assicuriamo che se sono rametti laterali ciò non pregiudica in alcun modo la salute della pianta. Ci faccia sapere!
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12 marzo 2017
Purtroppo entrambe le piante sono arrivate con diversi rami spezzati causa imballo scarso e piante messe nello stesso imballo una di testa e altro al contrario, oltre che spezzarsi i rami la terra dai vasi fuoriesce.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per l'accaduto. Noi imballiamo le piante al meglio ma purtroppo se il corriere non fa attenzione può capitare. Le assicuriamo però che se si tratta di rami laterali, ciò non pregiudica in alcun modo la salute della pianta. Ci tenga aggiornati!
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28 febbraio 2017
mi dispiace ma le piantine che ho preso non sono di due anni
Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Maurizio , In riferimento al suo ordine ho visto che ha acquistato lo JIAOGULAN e la Schisandra ; entrambe hanno 1 anno , infatti non abbiamo indicato da nessuna parte che sono piante di 2 anni. La pianta di JIAOGULAN poi d'inverno sparisce completamente. Infine ha ordinato anche l'Hovenia ; questa pianta le confermo che è di 2 anni , nei primi anni è molto lenta nella crescita ...poi in età adulta arriva fino a 10 mt di altezza.
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24 gennaio 2017
Un prodotto acquistato (attrezzo di lavoro) non conteneva sufficienti istruzioni. Rapporto qualità/prezzo scarso.
Risposta del venditore
Gent.mo Michele, in riferimento all'innestatrice da Lei acquistata abbiamo controllato che le istruzioni per cambiare le tre lame sono presenti sul retro della confezione ; se invece Lei si riferisce a come utilizzare l'attrezzo per innestare , ci sono dei libri specifici data la complessità e la vastità del mondo degli innesti. Ad esempio questo http://www.ingegnoli.it/ita/attrezzature-e-libri/libri/innesti-e-potature-nel-frutteto-di-a-del-fabro.html Per qualsiasi domanda non esiti a contattarci , i nostri agronomi saranno lieti di aiutarla.
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23 gennaio 2017
Rispetto ad inizio 2016 immagino ci sia stato un cambio di infrastruttura sw e funzionalita'. Ho apprezzato la possibilita di poter inserire i favoriti (anche se un po' macchinoso, non ha funzionato bene su browser chrome). Il cambio di infrastruttura sw pero' mi ha cancellato lo storico acquisti, e scambiato gli indirizzi di fatturazione con spedizione. C'e' ancora da migliorare, spero nelle prossime versioni del servizio.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione dei preferiti su chrome. Ci sono talmente tanti browser da controllare che talvolta ci sfuggono le criticità!! Sarà sistemato al più presto! Se poi dovesse avere bisogno dello storico dei suoi ordini non esiti a contattarmi scrivendo a l.galimberti@ingegnoli.com
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17 gennaio 2017
Che dire, mio nonno comprava da voi, anche per conto dell'Orto Botanico di Palermo, mio padre comprava da voi, ho voluto comprare da voi i alcuni semi per un piccolo orto familiare, nulla da dire su confezionamento e spedizione! Compro online da sempre e riconosco al volo un pacco curato con attenzione da professionisti! Il motivo del mio Feedback negativo è tale perchè vi scrissi una mail compilando il vostro modulo sul vostro sito, Riguardava qualche piccola spiegazione sul 66f nello specifico non ho trovato in rete la frequenza con cui applicare il prodotto su orticole come pomodori e zucche e quando non usarlo più. Non vi avrei disturbati se non avessi trovato in altri modi queste informaioni, non ricordo di preciso quando ho inviato la domanda però una cosa me la sono chiesta: Ho visto sul vostro catalogo la foto in cui ritrae il vostro staff, tanta gente.. Nessuno che controlla le mail o che risponde.. Normalmente non mi lamento, ma penso che un'azienda come la vostra, con la vostra storia, meriti di più di un feed simile da parte di un ragazzo dispiaciuto per aver visto la sua richiesta di aiuto totalmente snobbata.. Avete presente quando avete davanti a voi una persona che stimate tantissimo e quella ignora totalmente la vostra richiesta? Beh è il mio caso. Spero che questo feed possa aiutarvi, comunque sia continuerò a comprare da voi, avete un assortimento ampio, caro ma ampio. Cordialmente Giovanni Musacchia
Risposta del venditore
Gent.mo Giovanni, non abbiamo ricevuto la sua richiesta e ora grazie alla sua segnalazione ci siamo accorti che da 10 giorni non funzionavano le mail del modulo di contatto... Ci dispiace tantissimo di non averle risposto e spero di esserle ancora d'aiuto dicendole che: - per le piante giovani a dimora (dove evita la crisi da trapianto e ne accelera l’accrescimento) sono 20 ml/hl o 300 ml/ha da spruzzare - nel caso di trapianti (dove evita la crisi da trapianto e migliora l’attecchimento) Immergere le radici nella soluzione prima del trapianto: 20 ml/hl - nel caso di semenzai (dove anticipa ed aumenta l’uniformità di germinazione delle sementi) bisogna immergere i semi per 12-24 ore nella soluzione. Il trattamento può essere fatto una volta per tipo e bisogna evitare il trattamento 7gg. prima del raccolto (27gg. prima nel caso di fragole) Con la speranza di essere perdonati per questo disguido le auguriamo una buon giornata e la ringraziamo per la fiducia accordataci!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

1789, in un vivaio milanese gli Ingegnoli iniziano a coltivare piante da frutto ed ornamentali altamente selezionate. A poco a poco cominciano a produrre sementi da orto, da fiore e soprattutto sementi per praterie. L'attività si avvia subito al successo. Gli Ingegnoli furono i primi ad importare in Europa, dal lontano Giappone, i Kaki la cui diffusione fu immediata; è del 1888 una lettera del Maestro Giuseppe Verdi indirizzata ai Fratelli Ingegnoli con la quale li ringraziava per l'invio di alcuni frutti ottenuti dalle prime piante prodotte nel vivaio, Doveroso è ricordare che la “missione” della Fratelli Ingegnoli è diffondere la passione per il verde, con una continua e costante ricerca della migliore qualità ai prezzi più accessibili nel rispetto della natura verso la massima soddisfazione della sua clientela. L'attività di ricerca di nuove e migliori varietà non si arresta mai. Attraverso la partecipazione dei migliori specialisti di genetica vegetale la società continua a produrre sementi orticole in grado di soddisfare le richieste di un mercato in continua evoluzione. Pur diventando una delle più conosciute aziende del settore sia in Italia che all'estero, il metodo di lavoro ed i valori della Famiglia Ingegnoli sono rimasti invariati nel tempo. Disponibilità, lealtà, cordialità e dialogo con i clienti consentono all'azienda di mantenere un rapporto diretto e personale con ognuno di loro. Tutto questo è ancora oggi - alla sesta generazione della famiglia Ingegnoli - una realtà ineguagliabile nel mondo della produzione e della commercializzazione di sementi e piante. È probabilmente per queste ragioni che i clienti della società hanno da sempre risposto con fedeltà al marchio "Ingegnoli".

Fratelli Ingegnoli (Utente Attivo)
Via O. Salomone, 65/68
20138 Milano (milano)
Italia
Partita IVA 00794160150
Tel. 02 58013113

Fax 02 58012362