Fratelli Ingegnoli
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6 maggio 2018
ho riscontrato incongruenze nelle spese di spedizione, l'ho segnalato nelle note dell'ordine ma non ho ricevuto alcun riscontro in tal senso.
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1 maggio 2018
Il fatto che la pianta (limone mano di Budda) che ho comprata abbia aspettato dal lunedì 23 aprile sera a venerdì 27 fine pomeriggio chiusa in una scatola di cartone ha fatto si che quando l'ho tolta dalla sua scatola era molto sofferente: gemme marroni, e secca; terra del vaso rovesciata..... L'ho traspiantata subito ma non sono sicura che si riprenderà
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23 aprile 2018
l'ordine è arrivato puntuale e rapido. Ma una pianta era completamente mangiata e piena di bruchi... sono molto rammaricata perché era una cosa evidente e non di pochi giorni essendo completamente assalita dai bruchi.
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18 aprile 2018
sulle piante nulla da dire. la consegna invece è stata insoddisfacente. Le piante sono state consegnate 4 giorni dopo la data del ritiro dalla floricultura. Erano un po' in sofferenza. speriamo si riprendano bene.
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13 aprile 2018
Ho acquistato due piante da frutto . Di una pianta , azzeruolo bianco, nulla da eccepire .L'altra invece è uno striminzito rametto lungo circa 70 cm di altezza (a metà sembra stia spuntando una gemma) di nemmeno un cm di circonferenza e con all'estremità due rametti semi secchi . Mi chiedo se chi ha confezionato la piantina non si sia fatto alcuno scrupolo inviando un prodotto di qualità insoddisfacente .
Risposta del venditore
Buongiorno , la pianta a cui fa riferimento ha uno sviluppo nella norma infatti è una pianta di 1 solo anno e non di 2 anni , come indicato sulla scheda del prodotto.
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3 aprile 2018
Tempi troppo lunghi di evasione (senza aggiornamenti se non dopo aver mandato una mail di richiesta informazioni). Piante nate da poco...veramente troppo piccole.
Risposta del venditore
Le piante di stevia e dragoncello ,come indicato sul sito ,hanno da poco ripreso a vegetare dato il prolungarsi della stagione invernale. Sono piante che con i climi freddi d'inverno spariscono completamente.
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21 marzo 2018
Se non posso valutare i prodotti ed i servizi di questa ditta a cosa serve il mio giudizio? Spedizione in ritardo su quanto promesso e prodotti con durata di due anni invitami nei pressi della scadenza credete non interessino a futuri acquirenti?
Risposta del venditore
Abbiamo spedito in 24h, è colpa del corriere se la consegna non è avvenuta il giorno successivo, ci dispiace. La data di chiusura campagna sui semi è quella della stagione di produzione e non quella di scadenza!!
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13 febbraio 2018
Ho effettuato un ordine da 200€.Non meritavo di ricevere un ciliegio,descritto di 2 anni,che può avere un fusto di massimo un anno.Sono delusa.Nel caso ,se il ciliegio scelto nn era a disposizione,bastava avvisarmi ...ne avrei scelto un altro.Non acquisterò più.Antonella Scietti
Risposta del venditore
Buongiorno, Il ciliegio Sunburst ( penso che lei si riferisca a questo) quest'anno non ha sviluppato molto durante la stagione vegetativa per l'eccessivo caldo nell'area in cui era coltivato. Le garantiamo che comunque è una pianta di 2 anni e siamo certi che dopo la piantumazione svilupperà abbondantemente essendo innestata su portinnesto franco.
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6 febbraio 2018
Giovedi’ 25/01/2018 ho inviato la seguente email alla quale non ho avuto risposta, il che si commenta da solo..... Quote: Buongiorno, Mi riferisco al mio ordine in oggetto in quanto come al solito il Corriere Bartolini non rispetta la mia richiesta di consegna in mattinata. Sebbene la spedizione sia arrivata ieri in filiale a Genova ho richiesto attraverso il sito di Bartolini la consegna oggi di mattina per dar modo a Bartolini di avere il tempo x rispettare la mia richiesta di consegna di mattina. Ho appena controllato il sito di Bartolini x verificare e , ripeto, come al solito Bartolini non rispetta la mia richiesta di consegna in mattinata ma ha deciso di consegnare dalle 15.30 alle 17.30!! Il bello che che nello stato della spedizione indicano in basso : consegna su appuntamento! Ho indicato sul mio ordine che volevo essere contattato telefonicamente x concordare la consegna ma non ho ricevuto alcuna telefonata. Lo scorso hanno ho avuto lo stesso problema con Bartolini che addirittura nella spessa giornata ha spostato l’appuntamento da me richiesto in mattinata più volte consegnando alla fine oltre le 18.30 vincolandomi a stare in casa tutto il giorno. Vorrei sapere perché devo spendere 6 Euro in più per la spedizione su appuntamento se questo non viene rispettato da Bartolini. Spero che provvederete a protestare presso Bartolini. Vi allego la schermata del sito Bartolini di ieri dove viene indicata la mia richiesta di consegna di mattina e quella di oggi dove Bartolini dice che la consegna sarà tra le 15.30 e le 17.30 Grazie e cordiali saluti
Risposta del venditore
Gent.mo, abbiamo girato immediatamente la sua mail a Bartolini chiedendo spiegazioni ed alterandoci con i diretti responsabili; purtroppo viste le frequenti mancanze da parte loro ci siamo visti costretti ad eliminare l'opzione "consegna su appuntamento" e saremo lieti di rimborsarle i 6 euro spesi. Sperando di fare cosa gradita, riceverà a breve una mail con un buono di tale valore.
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29 gennaio 2018
L'ortensia aveva parecchie gemme rotte dal viaggio. Emiliano Leccese
Risposta del venditore
LA rottura delle gemme non comporta problemi alla pianta dato che in primavera ne riformerà molti altri. Solitamente per ovviare a questo problema le ortensie vengono messe in guscio di plastica verde protettivo , nel suo pacco era presente questo guscio?
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14 dicembre 2017
i sementi sono ottimi come le piante,ma le rose no dato che è arrivata secca.Nonostante li abbia avvertiti via e-email non mi hanno risposto
Risposta del venditore
Come da nostra telefonata Le confermiamo che la rosa non é secca ma é in riposo vegetativo. Comunque se dovesse avere dei problemi di attecchimento ci faccia sapere in modo da poter effettuare la sostituzione del rosaio.
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2 dicembre 2017
Ho sempre considerato questa azienda corretta ma ho dovuto ricredermi quando alla consegna di tre piante di Kaki descritte a catalogo di anni due ne ho trovato una che aveva solo un anno.
Risposta del venditore
Buongiorno, forse si riferisce al Kaki o-gosho che non essendo stato potato a primavera non ha un'impalcatura uguale alle altre piante .Comunque Le garantiamo che la pianta è di 2 anni.
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24 maggio 2017
Le pensavo più belle e grandine.
Risposta del venditore
Le rose più grandi non sono spedibili per problemi di fragilità della pianta.
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22 maggio 2017
Le operatrici al telefono scortesi
Risposta del venditore
Ci dispiace molto dell'accaduto; faremo in modo che non accada più perchè non è proprio nella nostra politica.
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27 aprile 2017
Prima di decidermi a fare l'ordine online mi son detta: con la reputazione che ha Ingegnoli, non andrà mica a rovinarsela inviando piante mediocri? Sbagliavo! Ha inviato creature più piccole del dichiarato, una addirittura con seccumi diffusi, una senza etichetta. Ho protestato via mail, mi ha richiamato al telefono un loro agronomo che mi è parso un brav'uomo un po' evasivo, soverchiato dal superlavoro di primavera, che ha fatto del suo meglio per rassicurarmi – ma gli occhi per vedere ce li ho al di là dei discorsi. Sono anche rimasta delusa dall'imballaggio con 'patatine' di polistirolo: con tutti i materiali di ammortizzazione ecologici che ci sono adesso, proprio quintali di plastica devono mettere in circolo? Alla faccia dell'amore per il verde! Morale: comprate online SOLTANTO se quel che cercate ce l'hanno SOLTANTO loro, e se state lontani dal punto vendita.

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

1789, in un vivaio milanese gli Ingegnoli iniziano a coltivare piante da frutto ed ornamentali altamente selezionate. A poco a poco cominciano a produrre sementi da orto, da fiore e soprattutto sementi per praterie. L'attività si avvia subito al successo. Gli Ingegnoli furono i primi ad importare in Europa, dal lontano Giappone, i Kaki la cui diffusione fu immediata; è del 1888 una lettera del Maestro Giuseppe Verdi indirizzata ai Fratelli Ingegnoli con la quale li ringraziava per l'invio di alcuni frutti ottenuti dalle prime piante prodotte nel vivaio, Doveroso è ricordare che la “missione” della Fratelli Ingegnoli è diffondere la passione per il verde, con una continua e costante ricerca della migliore qualità ai prezzi più accessibili nel rispetto della natura verso la massima soddisfazione della sua clientela. L'attività di ricerca di nuove e migliori varietà non si arresta mai. Attraverso la partecipazione dei migliori specialisti di genetica vegetale la società continua a produrre sementi orticole in grado di soddisfare le richieste di un mercato in continua evoluzione. Pur diventando una delle più conosciute aziende del settore sia in Italia che all'estero, il metodo di lavoro ed i valori della Famiglia Ingegnoli sono rimasti invariati nel tempo. Disponibilità, lealtà, cordialità e dialogo con i clienti consentono all'azienda di mantenere un rapporto diretto e personale con ognuno di loro. Tutto questo è ancora oggi - alla sesta generazione della famiglia Ingegnoli - una realtà ineguagliabile nel mondo della produzione e della commercializzazione di sementi e piante. È probabilmente per queste ragioni che i clienti della società hanno da sempre risposto con fedeltà al marchio "Ingegnoli".

Fratelli Ingegnoli (Utente Attivo)
Via O. Salomone, 65/68
20138 Milano (milano)
Italia
Partita IVA 00794160150
Tel. 02 58013113

Fax 02 58012362