Ioelettrodomestici
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7 março 2021
OTTIMO PRODOTTO POTENTE E PREZZO ECCEZIONALE ARRIVATO PUNTUALE
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5
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27 fevereiro 2021
Ottimo fornitore. Prezzi concorrenziali e servizio rapido. Consigliato
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5
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25 fevereiro 2021
Tutto bene, buona comunicazione e servizio
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5
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25 fevereiro 2021
Eccellente!!!!!
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5
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18 fevereiro 2021
Spedizione veloce,nonostante le limitazioni legate alla situazione attuale.
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5
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16 fevereiro 2021
Negozio serio e affidabile.
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4
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15 fevereiro 2021
Prodotto come descritto
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5
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12 fevereiro 2021
Cortesi e di sponobili
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4
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12 fevereiro 2021
Servizio rapido e rispondente alle attese, ho avuto qualche difficoltà nelle comunicazioni, ma pare per un disservizio operatore telefonico, quindi un caso e ci può stare. Consiglio acquisti.
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5
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12 fevereiro 2021
Bravissimi sia nella spedizione sia nei tempi e nei costi. Imballo professionale in grado di preservare il prodotto durante il trasporto.
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1
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8 fevereiro 2021
GRANDE FATICA PER OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AL RITIRO DI UN PRODOTTO CHE MI E' ARRIVATO DANNEGGIATO MA SOPRATTUTTO LA TEMPISTICA PER RIAVERE CIO' CHE AVEVO ORDINATO E PAGATO
Resposta do vendedor
Non è nostra intenzione arrecare disagio ai nostri clienti, né tanto meno risolvere le problematiche che possono insorgere, con lo scopo di ricevere una recensione negativa. Nel caso specifico, dopo aver dato supporto tramite Whatsapp alle porte delle festività natalizie, (17 dicembre) la cliente sceglie di effettuare l'acquisto sul nostro sito comunicando che non avrebbe potuto ricevere la merce prima del 20 gennaio. In data 22/01 il corriere contatta la cliente e concordano la consegna per il 26/01, ma sfortunatamente l’articolo risulta graffiato (la cliente tra l'altro ha apposto riserva in bolla poiché l'imballo era danneggiato). Prontamente abbiamo provveduto ad ordinare al nostro fornitore l'articolo con urgenza, riuscendo a spedire il nuovo prodotto in data 09/02 (soltanto 9 giorni lavorativi dopo l’ordine al nostro fornitore), il tutto seguito da una serie di telefonate e messaggi Whatsapp aggiornando sempre e costantemente cliente e familiari. Ultima telefonata lunedì 08/01 ore 11 comunicando che avremmo inoltrato il tracking non appena il corriere avrebbe ritirato (cosa prontamente fatta sia tramite mail che tramite Whatsapp in data 09/01) Purtroppo però, ci siamo ritrovati una recensione in cui si lamentano delle risposte mai date ..... qualcosa non ci torna! Ad ogni modo, lo staff di Io Elettrodomestici è sempre disponibile per qualsiasi altro chiarimento.
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5
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8 fevereiro 2021
Lavandino ben fatto e rispecchia la descrizione del bel venditore
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5
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1 fevereiro 2021
Ottimo prodotto e consegna veloce
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5
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28 janeiro 2021
ottimo venditore, assistenza impeccabile, spedizione veloce
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5
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27 janeiro 2021
Venditore affidabile, spedizione veloce e ben confezionata.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Io elettrodomestici é una realtà consolidata in tutto il territorio trapanese. La fiducia riposta in noi da parte dei nostri clienti ci ha dato la spinta per approdare sul web con l' obbiettivo di offrire la professionalità e l'attenzione necessaria dalla vendita al post vendita. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere affidabile e semplice la navigazione e l'acquisto dei nostri articoli. Io Elettrodomestici...una certezza nella tua cucina!

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