IoRisparmioEnergia.com - Saros srl
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Qualità/prezzo

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Assistenza clienti

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19 december 2015

personale cortese è disponibile. Consegna rapida e prodotti ,non ancora utilizzati, ma dall'aspetto accattivante.

19 december 2015

buongiorno, ho acquistato un radiatore elettrico svedese 1200w. ringrazio le persone con cui ho parlato al telefono pima di procedere all'acquisto per i consigli e gentilezza. E soprattutto di parola nei termini di consegna :-) grazie ancora Roberta

15 december 2015

Ottima comunicazione e disponibilità

15 december 2015

Eccellente professionalità e oggetto spedito lo stesso giorno dell'ordine.

14 december 2015

Le aspettative sono state pienamente soddisfatte

14 december 2015

Ottimo venditore, veloce nelle risposte e nelle spedizioni. Risposte sui prodotti chiare e precise

12 december 2015

Ottima da tutti i punti di vista. Consegna rapidissima e venditore gentilissimo.

11 december 2015

Tempi di spedizione velocissimi. Venditore serio. Grazie.

10 december 2015

Gentili e molto disponibili. Vasta scelta per chi come me tiene parecchio al risparmio energetico

10 december 2015

un solo disappunto sono stat contento del mio primo acquisto ho tentato di ripetere ordinando lo stesso articolo solo qualche giorno dopo, ma ho dovuto rinunciare, perché pur essendo lo stesso articolo mi veniva richiesto in più il costo del trasporto, così ho rinunciato al mio secondo acquisto. Giuseppe Narduzzi

Antwoord van de verkoper

Buongiorno Sig. Narduzzi, come da precedente comunicazione tramite e-mail, il suo primo acquisto è stato effettuato il 30/11. In quel giorno, in occasione del Cyber Monday, abbiamo omaggiato le spedizioni per tutti gli ordini ricevuti dalle 9.00 alle 18. Può vedere l'immagine che riportava la promozione: http://www.iorisparmioenergia.com/image/data/04%20-%20Slides/slide-cyber-monday.jpg Purtroppo, non possiamo mantenere le stesse condizioni in quanto non ci sarebbe il margine minimo per poter lavorare. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti Matteo | Ufficio marketing e comunicazione

8 december 2015

Merce richiesta a fine ottobre, arrivo previsto per il 19 novembre, arrivata invece il 7 dicembre quindi con notevole ritardo. Per concludere soldi incassati già a novembre prima dell'arrivo della merce. Complimenti!

Antwoord van de verkoper

Buongiorno Sig.ra De Iudicibus, Siamo molto spiacenti per la sua insoddisfazione. Abbiamo fatto il possibile per riuscire ad evadere il suo ordine il più velocemente possibile, ma come le era stato detto telefonicamente, il ritardo è stato dovuto ad un guasto alla linea produttiva in Svezia. Siamo certi che si troverà bene con i prodotti acquistati e che faranno al caso suo. Ci scusiamo ulteriormente per il ritardo nella consegna, ma come già spiegato non è dovuto a noi. Cordiali saluti. Matteo | Responsabile Marketing e Comunicazione.

8 december 2015

.Ottimo servizio e prodotto eccellente, sito web facile e veloce. Complimenti

7 december 2015

Veloci nella consegna, descrizioni corrette.

6 december 2015

Pagato e (al momento) 10 gg di attesa

Antwoord van de verkoper

Buongiorno Sig. Greco, nel momento nel quale ha fatto l'ordine era molto ben evidenziato che la consegna del prodotto ordinato era stimata in 3 settimane. La consegna del suo radiatore, come poi anche annunciato da avviso dei colleghi tramite e-mail, avverrà la settimana prossima. Le chiedo pertanto di rivedere la sua opinione negativa in quanto è molto penalizzante per noi che in questo caso non abbiamo incidenza sulla tempistica. Rimango a sua disposizione. Cordiali saluti Matteo | Responsabile Marketing e Comunicazione

6 december 2015

nulla da dire, orine fatto e ricevuto in poco tempo, non ho avuto bisogno di assistenza e spero di non averne in futuro

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IoRisparmioEnergia.com è il primo negozio online interamente dedicato al risparmio energetico. Di proprietà e gestito dalla Saros srl, azienda presente sul mercato italiano da molti anni nel settore delle energie alternative e rinnovabili. IoRisparmioEnergia.com si caratterizza per essere in assoluto il primo sito italiano ad offrire online la più ampia gamma di prodotti dedicati al risparmio energetico ed al rispetto per l'ambiente. Consulenza gratuita, servizio post vendita e qualità dei prodotti sono caratteristiche che contraddistinguono l'esperienza su IoRisparmioEnergia.com. Cosa aspetti? Inizia a risparmiare subito!

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33080 Roveredo in Piano (Pordenone)
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Tel. +39 0434 555156

Fax +39 0434 555156

Categorie: Clima e Idraulica

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