IoRisparmioEnergia.com - Saros srl
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Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità
4,6 /5
Semplicità ricerca
4,6 /5
Tempi consegna
4,8 /5
Assistenza clienti
4,8 /5
ebay (887)
5,0 /5
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5
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19 maio 2016
acquisto veloce sicuro e perfetto. Acquistato un kit baita non ho ancora installato ma il materiale risulta ottimo
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5
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19 maio 2016
Ottimo negozio!
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5
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19 maio 2016
Ottimo venditore. Preciso, puntuale e disponibile. Il call center è stato davvero utile nella mia scelta.
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1
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18 maio 2016
Buongiorno, sinceramente mi aspettavo un trattamento di riguardo più adeguato; ho ritirato personalmente un pacco da Voi spedito causa negligenza della ditta di spedizioni; il radiatore è visibilmente danneggiato e mi è stato da Voi proposto uno sconto su prossimo acquisto di 20 €. Ho speso 280 € per un prodotto nuovo e intonso. La Vs. proposta mi sembra poco seria.
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Resposta do vendedor
Buongiorno Sig. Massimo, La sua recensione ci rattrista molto. Lo sconto dei 20€ era stato concordato telefonicamente con il ns centro assistenza e confermato con l'e-mail del 4/5, a conferma di quanto concordato. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Riporto il testo dell'e-mail: "Salve Sig. Massimo, visto l’entità del danno che non sembra di particolare rilevanza, concordo con lei per la soluzione di trattenere l’articolo con uno sconto. Inoltre, se ci dice che intende acquistarne degli altri una volta testata la funzionalità, le proporrei un buono sconto del valore di € 20,00 da utilizzare la prossima fornitura. A disposizione per ulteriori chiarimenti, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti." ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Non ci sembra questo il luogo e il momento giusto per mostrare le sue rimostranze in merito ad una decisione condivisa con lei 14 giorni fa! Pertanto la invito a ricontattare il ns Centro Assistenza (assistenza@IoRisparmioEnergia.com) e contrattare nuovamente con loro le condizioni della sua assistenza. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti Matteo | Ufficio Marketing IoRisparmioEnergia.com
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5
/5
16 maio 2016
Personale molto qualificato e i responsabili molto consiglieri e presenti per qualunque dubbio.
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4
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16 maio 2016
Il mio ordine è stato seguito in modo molto sollecito, sono stata chiamata per uno sbaglio fatto al momento dell' ordine ,ma tutto è stato risolto celermente. Soddisfatta del servizio .Grazie buon lavoro
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4
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9 maio 2016
professionali e tempi di consegna rapidi
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5
/5
8 maio 2016
Consegna velocissima - qualità alta della merce - ho utilizzato il supporto ed ho ottenuto risposte immediate ed efficaci. SUPEROTTIMO!
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5
/5
7 maio 2016
Prodotto come aspettative. Spedizione veloce senza intoppi. Ottimo sito; CONSIGLIATO !!!!
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5
/5
7 maio 2016
Ho trovato cortesia e gentilezza quando ho chiamato per avere spigazione e cosigli da parte del personale
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5
/5
6 maio 2016
azienda estremamente chiara e comunicativa, efficiente nella spedizione e gestione dell'ordine
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5
/5
3 maio 2016
Ottimo
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5
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3 maio 2016
Affidabili,Seri,Consegna rapidissima.5 stelle meritate
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5
/5
2 maio 2016
complimenti, il vostro servizio è impeccabile, da quello telefonico dove ho trovato gentilezza e sopratutto aiuto, a quello sicuramente della velocità della spedizione,che è stata velocissima, dando al cliente ogni soddisfazione sullo stato della spedizione stessa via email ,
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5
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1 maio 2016
Ottimo sito
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

IoRisparmioEnergia.com è il primo negozio online interamente dedicato al risparmio energetico. Di proprietà e gestito dalla Saros srl, azienda presente sul mercato italiano da molti anni nel settore delle energie alternative e rinnovabili. IoRisparmioEnergia.com si caratterizza per essere in assoluto il primo sito italiano ad offrire online la più ampia gamma di prodotti dedicati al risparmio energetico ed al rispetto per l'ambiente. Consulenza gratuita, servizio post vendita e qualità dei prodotti sono caratteristiche che contraddistinguono l'esperienza su IoRisparmioEnergia.com. Cosa aspetti? Inizia a risparmiare subito!
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