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Qualità/prezzo

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Semplicità

4,6 /5

Semplicità ricerca

4,6 /5

Tempi consegna

4,8 /5

Assistenza clienti

4,8 /5

ebay (887)

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14 dezembro 2014

Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto di EP Solar 10A-regolatore di carica per fotovoltaico ad isola ma non per il servizio consegna a domicilio del pacco in quanto la Societa' GLS di Casandrino (NA) non ha effettuato la consegna a domicilio come stabilito ma son dovuto partire da casa con auto per percorrere circa 15Km Andata e 15Km a ritorno per il ritiro, avendo pagato il trasporto con consegna a domicilio. Poichè in futuro ci saranno sicuramente altre ordinazioni ditemi voi come poter optare a questo inconveniente? Saluti e buone feste .Gennaro Maiello da Afragola.

Resposta do vendedor

Buongiorno Sig. Maiello. Siamo dispiaciuti per l'inconveniente. A volte capita che l'autista non riesca a trovare la via o l'indirizzo lasciato dal cliente in fase d'ordine. Siamo sicuri che per la prossima occasione ci rivolgeremo ad un'altra società di consegne per la sua merce. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti Matteo | Resp. Marketing Saros

9 dezembro 2014

Direi azienda molto seria.

4 dezembro 2014

Ho visto il prodotto proposto che mi ha molto interessato. Ho piazzato l'ordine, forse per mia leggerezza o per poca chiarezza, non ho ordinato un opional ma praticamente indispensabile. Ottima l'intelligenza del produttore che mi ha contattato, pochi giorni poco, chiedendo se ero interessato, cosi ho pagato il componente chiedendo di sfruttare lo stesso trasporto. So che il trasporto può arrivare a 20 gg lavorativi ma io sono ben contento, non ho fretta: userò il pannello dall'anno prossimo così grazie alla sincronizzazione vorrei avere maggiore l'evidenza dell'efficacia

2 dezembro 2014

che dire come primo acquisto sono rimasto molto soddisfatto chiaramente le debbo ancora far montare era un kit di 5 valvole ma ne o prese altre 2 tutto risolto molto bene arrivate nei tempi previsti

28 novembro 2014

ottimo venditore, prodotti ottimi

27 novembro 2014

Esperienza positiva sia come assistenza telefonica, il Signor Michele è stato disponibile, competente ed esaustivo, sia come procedura per acquisto e consegna. Breve l'attesa per la fornitura dei prodotti non disponibili in casa ed anche per la sostituzione di una lampadina consegnata rotta. Ottimo sistema di pagamento.

24 novembro 2014

la prima volta con loro, soddisfatto.

24 novembro 2014

Velocità di evasione ECCELLENTE: Prezzi buoni, Costi di spedizione accettabili. IMBALLAGGIO OTTIMO!!!!!!!!!!!!! RIcomprerò senz'altro da Voi. Grazie

20 novembro 2014

ottimissimo prodotto

19 novembro 2014

Interessante portafoglio prodotti, sistema di acquisto e pagamento completo e puntuale, spedizione in tempi appropriati.

17 novembro 2014

efficienti nella spedizione e nella tempistica avrei gradito un imballo piu' accurato

14 novembro 2014

Rapidità e cortesia; prodotto OK. Grazie alla prossima.

10 novembro 2014

venditore molto disponibile ai vari chiarimenti.

9 novembro 2014

sono in attesa di una mail di risposta alle lamentele che gli ho scritto tramite mail

6 novembro 2014

Venditore disponibile e cortese, prodotto acquistato conforme alla descrizione e ben imballato. Molto soddisfatto.

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Categoria: Clima e Idraulica

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