Isoladeitesori
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5
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15 januari 2026
Ordinare è facile. La spedizione abbastanza veloce. C'è stato un problema con la merce (mancavano due scatole di umido per gatti), l' assistenza clienti è stata molto cortese ed efficiente. Grazie
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5
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15 januari 2026
Acquisto tramite web. Sito chiaro e semplice da usare. Consigliatissimo
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3
/5
15 januari 2026
i miei acquisti per ora positivi anche se il kit di benvenuto non mi è stato consegnato.... alla mia compagna idem , tra l'altro a lei a dicembre sullo scontrino non risultano i punti e la commessa dice di averli messi... almeno poteva donarli e magari avvisarci che scadevano a breve. Poi sto testando la consegna presso un negozio e gls mi scrive che posso ritirare dove voglio più vicino a casa (non lo sapevo)e così ho impostato, vediamo se ci sono problemi oggi che dovrei fare il ritiro.
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3
/5
14 januari 2026
Il sito è di una lentezza unica, per passare tra una pagina all'altra ci vuole in secolo, ci ho messo un'ora a concludere un ordine di più di cento scatolette di pappa! È stato estenuante!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti rilevi difficoltà nella navigazione del sito. Se ha dubbi o richieste in merito le consigliamo di contattare il nostro Customer care. L'Isola dei Tesori
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5
/5
14 januari 2026
Vasta scelta di prodotti per tutti i nostri amici a quattro zampe e non personale molto disponibile e gentile e offerte molto interessanti anche grazie all'app...molto spesso faccio acquisti sull'app e faccio arrivare gratuitamente i miei prodotti in negozio e mi piace anche che ci siano diverse modalità di pagamento tra cui scalapay che permette di pagare in tre comode rate.
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5
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14 januari 2026
Ottima scelta dei prodotti in offerta
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4
/5
14 januari 2026
Ricevuto anche il collo mancante 👍
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5
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14 januari 2026
Sempre top. Spedizione rapida. Consegna top
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5
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14 januari 2026
Sempre ottima l’esperienza di acquisto, vasto assortimento e spedizione velocissima. Per non dimenticare il Customer Care gentilissimo ed efficace nel risolvere qualunque problema. Grazie infinite!
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1
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14 januari 2026
DELUSA. Desolante, esperienza negativa, è la seconda volta che ci provo ma probabilmente è anche l'ultima. Prodotto e prezzo ok ma metodo/corriere di consegna in negozio pessimo, tante promesse non mantenute. Secondo me è inutile usare il corriere se la consegna è in un negozio, la merce c'è già in un vostro negozio, basta toglierla dagli scaffali e preparare l'ordine del cliente direttamente lì senza spendere soldi per un corriere che non rispetta tempi e orari di consegna. E non ditemi che è un caso isolato perchè anche la volta precedente è andata così.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, se ha rilevato problemi con il corriere e con la consegna del suo ordine ne siamo spiacenti, tuttavia anche per gli ordini con consegna in negozio la merce lascia il nostro magazzino dedicato (come riportato durante l'effettuazione dell'acquisto dove è indicata consegna in 3-5 giorni). Se necessita di sollecitare il corriere o desidera maggiori informazioni sulla spedizione/ordine il nostro Customer care è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
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14 januari 2026
Facile, conveniente, veloce e puntuale
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5
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14 januari 2026
Ottimi prodotti e promozioni, consegna veloce
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5
/5
14 januari 2026
Ottima esperienza
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3
/5
14 januari 2026
Zero rapidità nella consegna dell’ordine, se un prodotto è disponibile in negozio xche fare aspettare la consegna
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, se ha rilevato problemi con il corriere e con la consegna del suo ordine ne siamo spiacenti, tuttavia anche per gli ordini con consegna in negozio la merce lascia il nostro magazzino dedicato (come riportato durante l'effettuazione dell'acquisto dove è indicata consegna in 3-5 giorni). Se necessita di sollecitare il corriere o desidera maggiori informazioni sulla spedizione/ordine il nostro Customer care è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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3
/5
14 januari 2026
Quando faccio un ordine mancano spesso i prodotti che voglio comprare.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto afferma. Se dovesse ricapitare le consigliamo di contattare la nostra assistenza così da approfondire con il magazzino. L'Isola dei Tesori
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966