Isoladeitesori
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5
/5
14 março 2026
Perfetta!👍
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5
/5
14 março 2026
Ordine evaso in tempi brevissimi, il ritiro in negozio è molto comodo.
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2
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14 março 2026
Prodotto ottimo, spedizione pessima
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti abbia rilevato dei problemi con la spedizione. Le consigliamo di contattare il nostro customer care per approfondire con il corriere. L'Isola dei Tesori
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2
/5
13 março 2026
Negli ultimi ordini online ho trovato sempre molte scatolette fortemente ammaccate, schiacciate e alcune anche aperte. La prima volta ho pensato fosse un caso, anche la seconda ma tutte le volte non è possibile. Ho contattato il servizio clienti sia tramite il modulo sul sito e anche tramite email e non ho mai ricevuto alcuna risposta. Ho acquistato sempre esclusivamente da Isola dei Tesori per i prezzi competitivi ma questa politica aziendale non mi piace, avete perso una cliente.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto comunica, tuttavia ci risulta che il nostro Customer care abbia dato riscontro alla sua segnalazione chiedendole degli approfondimenti, senza esito tuttavia. La nostra assistenza è disponibile per offrirle una soluzione se desidera. L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 março 2026
Ottimi prodotti, ideali per il mio cane anziano, sopratutto i prezzi che sono sempre concorrenziali e a volte applicando lo sconto lo sono ancora di più! La consegna effettuata al mio negozio di riferimento è stata veloce e precisa, lo consiglio a tutti.
Resposta do vendedor
Grazie mille per questa recensione 😁😁
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3
/5
12 março 2026
soddisfatta per il prezzo scontato degli alimenti che ho acquistato ma insoddisfatta dell'imballaggio per il trasporto. Diversamente dalle altre volte molte delle scatolette erano schiacciate e rovinate per la mancata cura nell'imballaggio delle stesse
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4
/5
12 março 2026
Ordine online, buon prezzo e tempi di consegna giusti
Resposta do vendedor
Siamo contenti si sia trovata bene 💕
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5
/5
11 março 2026
Positiva
Resposta do vendedor
Ci fa molto piacere!
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5
/5
11 março 2026
Tutto facile, rapido, efficiente
Resposta do vendedor
Fantastico💪
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5
/5
11 março 2026
Ottimi prezzi ed imballaggio impeccabile! Grazie di cuore!!
Resposta do vendedor
Grazie a lei 💕
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5
/5
11 março 2026
non è la prima volta che acquisto su questo sito. Ho trovato ottimi prodotti e spedizioni veloci.
Resposta do vendedor
Ne siamo davvero felici 😍
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5
/5
11 março 2026
Ordine arrivato in un tempo record ..
Resposta do vendedor
Fantastico😁💪
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4
/5
11 março 2026
Allora in generale buona anche se mi hanno spedito metà ordine e il resto se lo sono dimenticati. Quindi dovuto chiamare il servizio clienti che con grande gentilezza ha risolto il problema.
Resposta do vendedor
Siamo spiacenti per l'errore, siamo invece molto contenti tale inconveniente sia stato risolto 😁💪
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3
/5
11 março 2026
facilità nel processare l'ordine on line ed il pagamento. tempi di consegna anche sono discreti. La consegna in negozio è sicuramente una soluzione pratica. il motivo per cui ho dato 3 stelle è per la qualità delle scatole di imballo utilizzate considerando il peso del contenuto, in una parola: ridicole. Non si possono utilizzare scatole così leggere per mettere dentro i sacchi della lettiera da 15L per gatti. Sicuramente questo è un punto da migliorare e migliorabile.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere di quanto avvenuto, fuori dai nostri standard di qualità. Se dovesse ricapitare le consigliamo di contattare il nostro Customer care. L'Isola dei Tesori
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1
/5
11 março 2026
A isola dei tesori darei 4 stelle ma se scelgono un corriere come gls una stella è troppo. Arrivano continuamente rimandi alla consegna, hanno il pacco dal 03 marzo oggi 11 marzo ancora mi arrivano comunicazioni di rettifica consegna. Indecente. O si cambia corriere o si cambia fornitore, non è possibile programmare acquisti. Sicuramente ci saranno altre aziende più attente al cliente su tutta la filiera.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti abbia avuto disagi con il corriere che il suo ordine abbia subito un ritardo nella consegna. Le consigliamo per una prossima volta di contattare il nostro Customer care che approfondirà la problematica e solleciterà il corriere. L'Isola dei Tesori
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966