Isoladeitesori
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19 september 2025
Viste le esperienze precedenti acquisto effettuato solo perchè dove ordino sempre hanno terminato le quantità disponibili. In effetti avevo già preso una grande quantità di cibo terapeutico ma dovendo partire ho aumentato la scorta per non restare senza in viaggio (dato che essendo terapeutico non può farne a meno il mio cane) ma come sempre ordine in ritardo Prima arriva messaggio che è in consegnaenrro 24/48h...e come sempre arriva seconda mail di scuse che non sono riusciti a consegnare. Spero che entro lunedì arrivi il mio ordine. (300462771) Ovviamente può capitare. ..ma le volte che ho ordinato sul vostro sito non è mai arrivato puntuale. Se non è certo non inviate mail che arriva entro 24/48h.
Säljarens svar
Gentile Cliente, spiacenti per il disagio, se l'ordine non rispetta la tempistica di consegna prevista è perché vi sono delle problematiche o degli inconvenienti dietro, non per forza imputabili a noi. Per un suo prossimo acquisto le consigliamo di contattare la nostra assistenza per sollecitare. L'Isola dei Tesori
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19 september 2025
Acquisto di solito in negozio fisico e mi trovo benissimo. Ambiente pulito, ordinato, luminoso e ben organizzato. Personalmente gentile, disponibile e preparato. Vasta scelta di prodotti e articoli a prezzo conveniente. Ho acquistato online approfittando della spedizione gratuita ed ho trovato anche lì un'ampia scelta e buon prezzo. Soddisfatta.
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5
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19 september 2025
Perfetto
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5
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19 september 2025
Prezzi concorrenziali
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5
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19 september 2025
prodotti di buona qualità, velocità nella spedizione e consegna sempre perfetta
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5
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18 september 2025
Ben organizzato e con tanta scelta, ottimi sconti
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5
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18 september 2025
Ottimo servizio
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5
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18 september 2025
Vasto assortimento di prodotti e prezzi tra i piu' contenuti.
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4
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18 september 2025
Prezzi ottimi ma tempi di spedizione un po' troppo lunghi.
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4
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18 september 2025
Acquisto facile, consegna nei tempi e modi richiesti. Consigliato
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5
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18 september 2025
Prodotti ottimi, il mio cane ha intolleranza alimentare, con monopro lo specialista ho risolto il problema
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2
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18 september 2025
L'esperienza è stata in generale soddisfacente, con una buona promozione, anche se il sito non è risultato molto fornito di tutto quanto avevo bisogno. Il problema principale è stato che tra le varie cose ho acquistato un tiragraffi in cartone che è arrivato tutto piegato (e non ripristinabile nella forma originale) perché messo male all'interno della scatola. Visto che, oltretutto, ritengo che il costo sia abbastanza elevato per essere del cartone, sarebbe il caso almeno di averlo integro.
Säljarens svar
Gentile Cliente, spiacente di quanto accaduto, in caso dovesse ripetersi tale situazione non esiti a contattare il nostro Customer care per una soluzione dal quale non rimarrà deluso. L'Isola dei Tesori
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5
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18 september 2025
facilità di acquisto e cordialità del personale in negozio nella fase di ritiro.
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5
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18 september 2025
Ordino sempre sacchi di crocchette da 15-20 kg, la consegna al domicilio rende tutto estremamente più comodo. Posso sfruttare tutte le offerte in corso. I tempi di consegna sono sempre rispettati.
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2
/5
18 september 2025
Servizio consumatori a dire poco, scarso. Tempi di consegna non sempre rispettati. L' unica cosa che salva questo venditore sono i coupon inviati.
Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere il suo disagio. Per qualsiasi dubbi non esiti a contattare il nostro Customer care che le fornirà assistenza. L'Isola dei Tesori
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Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

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Tel. 800055966