Isoladeitesori
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4
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10 juli 2025
Abbastanza positiva.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
10 juli 2025
Serietà e ottimo servizio personale qualificato
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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2
/5
10 juli 2025
Avevo sospeso la consegna automatica di Luglio ma me la sono ritrovata riattivata di ufficio. Adesso ho sospeso le consegne sperando che non vengano ancora riattivate senza consenso.
Sælgers svar
Gentile Cliente, spiacenti per l'anomalia che si è presentata, come indicatole nel ticket aperto alla nostra assistenza abbiamo segnalato la cosa ai nostri tecnici. Sicuramente si è trattato di un bug tecnico che non si ripeterà più. L'Isola dei Tesori
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1
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10 juli 2025
L'ordine non è stato ancora ricevuto, dopo 4 giorni. Dovrò comprare altrove cibo e integratori. Il servizio di spedizione con Amazon Shipping non permette di spostare la consegna ad un punto di ritiro.
Sælgers svar
Gentile Cliente, ci risulta che abbia ricevuto il suo ordine perfettamente nelle tempistiche previste dei 3-5 giorni lavorativi. Se dovesse avere dubbi o domande sulla spedizione o sull'ordine non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
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9 juli 2025
Tutto ottimo la spedizione un po’ lenta
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5
/5
9 juli 2025
Ottima esperienza sia acquistando da web che nel punto vendita. Vasta scelta di prodotti di qualità a prezzi concorrenziali, buona la disponibilità del personale, anche le spedizioni al punto di ritiro sono quasi sempre tempestive.
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3
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9 juli 2025
Il sito degli acquisti non è fatto bene Scegliere il prodotto non è semplice, scegliere il negozio dove consegnare è ancora più difficile. Solo pagare è molto facile ... La consegna in negozio c'è ma su alcuni prodotti è comunque a pagamento, per questo motivo lasico perdere e compro da altre parti
Sælgers svar
Gentile Cliente, può selezionare qualsiasi articolo cliccando su "aggiungi al carrello" direttamente sul prodotto. Se il tasto le dovesse risultare grigio significa che al momento non è disponibile in magazzino, può cliccare su "avvisami" per ricevere in quel caso la mail di avviso appena la merce torna disponibile. Può selezionare il negozio direttamente durante l'effettuazione dell'ordine al momento della selezione della spedizione. La consegna in negozio è sempre gratuita su tutti gli articoli (quindi è indipendente dall'articolo selezionato) con una spesa pari o superiore ai 25€. L'Isola dei Tesori
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5
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9 juli 2025
Acquisti davvero convenienti, consegne senza problemi e prodotti di qualità.
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5
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8 juli 2025
mi trovo bene
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3
/5
8 juli 2025
Sono un cliente da vari anni. Da vari anni la consegna è effettuata tramite GLS che offre un pessimo servizio, tempesta di email e non rispetta le scadenze di consegna, pretende che non ci sia nessuno a casa, ogni volta ci sono stati problemi con la consegna.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, la invitiamo per una prossima volta in caso rilevasse ulteriori problematiche nel contattare la nostra assistenza che si attiverà di conseguenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
8 juli 2025
Servizio puntuale. Consegna adeguata.
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5
/5
8 juli 2025
tutto benissimo!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
8 juli 2025
Perfetti come sempre. Grazie!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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8 juli 2025
Prenotazione veloce e semplice. Mai trovato un prezzo più conveniente
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4
/5
8 juli 2025
Facile esperienza di acquisto, sito ben organizzato a mio parare. L'unica cosa bisognerebbe avere i ricambi degli articoli che avete in stock. Esempio, io ho un filtro askoll Silent 400,ho trovato solo un tipo di spugna, ossia quelle blu, avrei preferito trovare anche quelle bianche (che ho dovuto acquistare da un'altro negozio). A parte questo piccolo dettaglio sito e esperienza da raccomandare ad amici e parenti.

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Virksomhedsinformation

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Bruger Aktiveret)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966