Isoladeitesori
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5
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12 mei 2026
Ottima
Antwoord van de verkoper
La sua soddisfazione è per noi molto importante 🤗L'Isola dei Tesori
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5
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12 mei 2026
Ho trovato i prodotti che cercavo. Purtroppo delle pappe umide erano esaurite. Pacco arrivato in negozio in poco tempo, sono stata costantemente avvisata della spedizione.
Antwoord van de verkoper
La sua soddisfazione è per noi importantissima!💕 L'isola dei Tesori
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5
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12 mei 2026
Molti prodotti e ottime offerte Molto gentili le commesse. Professionali e competenti
Antwoord van de verkoper
Grazie mille 😀🐾🚀
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5
/5
12 mei 2026
Consegna puntuale, prodotto in ottime condizioni.
Antwoord van de verkoper
Ne siamo felicissimi 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 mei 2026
Spedizione puntuale, consigliato!
Antwoord van de verkoper
Se lei è soddisfatto lo siamo anche noi 🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 mei 2026
Ottimo imballo: è arrivato tutto puntuale. Grazie.
Antwoord van de verkoper
Ci riempie il cuore di gioia leggere le sue parole 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 mei 2026
Ottimi prodotti! Sono precisi e puntuali nelle consegne!
Antwoord van de verkoper
Top! 🐾🚀
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4
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12 mei 2026
Spedizione veloce. Dalla app non è possibile monitorare gli ordini, si può fare solo dall'area clienti del sito, questo sarebbe da migliorare.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, le assicuriamo che è possibile verificare i propri ordini anche da App! Basta cliccare sul proprio nome, in alto a sinistra (sulle tre barrette bianche) e troverà la sezione "i miei ordini" 😀 L'Isola dei Tesori
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1
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12 mei 2026
Consegna non avvenuta, comunicazione da parte del corriere per pacco aperto e non conforme, pacco bloccato chissà dove
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2
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12 mei 2026
Servizio clienti inesistente. Ho trovato parte della merce danneggiata e in negozio si sono rifiutati di cambiarmela. Sono in attesa di un rimborso visto che ho fatto reclamo ma a quanto pare si va per le lunghe
Antwoord van de verkoper
Buongiorno, se rileva problematiche per prodotti acquistati online le consigliamo di contattare la nostra assistenza, non è possibile infatti sostituire la merce in negozio. La sua segnalazione è stata ricevuta ed è in fase di lavorazione. L'isola dei Tesori
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5
/5
12 mei 2026
Prezzo
Antwoord van de verkoper
Ottimo 💪💕L'Isola dei Tesori
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4
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12 mei 2026
Tutto bene, tranne la spedizione che doveva avvenire in un giorno deciso da GLS (che avrei potuto modificare ma che a me andava bene) salvo poi scrivere all' ultimo che la spedizione era in ritardo senza specificare il nuovo giorno di consegna saputo solo il giorno stesso, senza possibilità di modifica.
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5
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11 mei 2026
Una buona offerta per il cibo dei pelosetti
Antwoord van de verkoper
Fantastico grazie mille 🤗L'Isola dei Tesori
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4
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11 mei 2026
Ottimo servizio, ho fatto utilizzato il ritira in negozio, nei tempi previsti è arrivato, c'è stato un piccolo problema, una commessa aveva dato il mio pacco ad un'altra signora, che però l'ha riportato il giorno seguente, e la commessa mi ha avvisato subito dell'accaduto e del prossimo ritiro
Antwoord van de verkoper
Grazie, ci spiace per il disguido 🥹
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5
/5
11 mei 2026
Tutto OK e grazie
Antwoord van de verkoper
Grazie a lei 😀🐾
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

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Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
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Tel. 800055966