Isoladeitesori
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16 december 2025
Esperienza negativa in quanto nel pacco dell ordine mancavano prodotti acquistati. Senza ricevere alcuna comunicazione. Ho chiamato io numero verde e mandata mail con reclamo e richiesta di rimborso. Al momento non ho ancora avuto risposta.
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Gentile Cliente, spiacenti per l'errore umano di prelievo, le confermiamo che la pratica è stata risolta a suo favore con l'emissione del rimborso. L'isola dei Tesori
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5
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16 december 2025
Ottima esperienza. Nonostante il ponte dell'immacolata, hanno evaso l'ordine nella mattina del 9 dicembre ed è arrivato il giorno successivo. Pacchi correttamente imballati e prodotti originali. Top
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5
/5
16 december 2025
Tutto ottimo. Il sito offre molti prodotti. Ho trovato ciò che prendo sempre per il mio gatto e sono rimasta molto contenta della celerità della spedizione e del perfetto imballaggio.
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2
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16 december 2025
Il sito è lentissimo e non di facile fruibilità. La scelta di gls come vettore è un ulteriore ostacolo ad una buona valutazione: a distanza di tre giorni lavorativi dall'ordine so solo che la mia spedizione è in ritardo
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Gentile Cliente, spiacenti per il ritardo con cui il corriere ha effettuato la consegna, ci risulta che abbia ricevuto la merce. In caso necessitasse di sollecitare la consegna o avesse dubbi sulla spedizione, non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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1
/5
16 december 2025
Sono ancora in attesa dei prodotti. Ho provato a scrivervi, ma non ho avuto risposta. A questo punto vorrei capire come chiedere il rimborso.
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Gentile Cliente, spiacenti per il ritardo con cui il corriere ha effettuato la consegna, ci risulta che abbia ricevuto la merce. Non ci risultano segnalazioni effettuate alla nostra assistenza, le ricordiamo che può contattarci tramite i canali dedicati sul sito. L'Isola dei Tesori
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5
/5
16 december 2025
ottimo
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5
/5
16 december 2025
Tutto perfetto Consegna al punto di ritiro in tempi abbastanza brevi Ho ricevuto anche un buono sconto Meglio di cosi
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1
/5
15 december 2025
Non ho ancora ricevuto nulla, il corriere ogni giorno posticipa la data di consegna, è una settimana che mi è stato fornito il tracking con indicazione che l'avrei ricevuto tra 24 e 72 ore ma così non è stato!
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Gentile Cliente, spiacenti per il ritardo con cui il corriere ha effettuato la consegna, ci risulta che abbia ricevuto la merce. In caso necessitasse di sollecitare la consegna o avesse dubbi sulla spedizione, non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
14 december 2025
Ottimo servizio.
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4
/5
13 december 2025
tutto bene ma alcune vaschette arrivano schiacciate.
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5
/5
12 december 2025
Pacco perfetto, spedizione veloce . Tutto perfetto
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5
/5
12 december 2025
Velocissimi e gentili
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5
/5
12 december 2025
Veloce e conveniente
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5
/5
12 december 2025
Negozio fornitissimo e servizio clienti super efficiente. Ho acquistato un acquario che purtroppo è arrivato rotto a causa di un colpo preso durante il trasporto. Ho comunicato la cosa e mi è stato immediatamente spedito un nuovo acquario, fortunatamente arrivato integro. Acquisterò sicuramente ancora in questo negozio. Consigliatissimo!
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5
/5
12 december 2025
È tutto perfetto. Mi trovo bene sia con la marca che compro sia con il negozio online.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966