Isoladeitesori
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3
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5 december 2025
Nessun problema in negozio per il ritiro, ma il pacco era mal confezionato con parte del contenuto che usciva dalla scatola e un prodotto parzialmente rovinato
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto, fuori dai nostri standard di qualità. Qualora dovesse mai ripresentarsi non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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1
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4 december 2025
La mia esperienza non c'è stata in quanto ad oggi 4/12 non risulta ancora partito il pacco dal corriere verso la destinazione, secondo me dovreste cambiare il corriere non è la prima volta che succede questo
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, spiacenti di apprendere del ritardo con cui il corriere ha consegnato, le consigliamo di contattare la nostra assistenza semmai dovesse ripresentarsi tale situazione affinchè vengano effettuati dei solleciti. L'Isola dei Tesori
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1
/5
4 december 2025
Il mittente non ha indicato il numero civico nell'indirizzo di consegna ed il pacco è tornato indietro. Contattata assistenza e non una parola di scuse. Aspetto un sollecito rimborso. Isola si è impegnata ad effettuare il rimborso non appena il corriere avesse riconsegnato il pacco. Il pacco è stato riconsegnato il 2 dicembre e a tutt'oggi 12 dicembre non cè stato alcun rimborso.
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5
/5
4 december 2025
Tutto è stato facile e rapido. Grande la cortesia nel negozio punto di ritiro.
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5
/5
4 december 2025
Perfetta
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5
/5
4 december 2025
Ho acquistato online ad un ottimo prezzo e ho ritirato presso un punto vendita : servizio veloce , ottima comunicazione , pacco sempre ben confezionato e personale molto gentile
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5
/5
4 december 2025
Arrivato nei tempi previsti e il corriere è sempre molto gentile e disponibile a venirmi incontro sulle scale se il pacco è pesante. Il prodotto lo acquisto ormai da anni è molto buono
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5
/5
4 december 2025
spedizione rapida e puntuale
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5
/5
3 december 2025
Arrivato tutto e molto velocemente al negozio che avevo indicato. Packaging ordinato e pulito.
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5
/5
3 december 2025
Ottimo tutto
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4
/5
3 december 2025
Salve, ineccepibili per i prodotti, senza dubbio ottimi. Purtroppo la consegna è stato un calvario. La GLS è altamente inaffidabile, hanno creato molti problemi e francamente se dovessi riprendere dei prodotti li farò arrivare al Vs negozio a Mentana. Sono stati molto scortesi, il servizio fortemente pessimo, senza alcuna giustificazione. Però almeno il tutto si salva grazie a Voi, ripeto, con offerte e prodotti di indubbio valore. Cordiali saluti
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3
/5
3 december 2025
Stavolta non è andata molto bene perché dall applicazione ha dato problemi con più di una carta, non ho potuto approfittare dello sconto black Friday purtroppo. Al momento in cui ho fatto l’ordine da web i prodotti non erano disponibili. Pazienza
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti che abbia rilevato problematiche nell'utilizzo dell'app. Dovesse ripresentarsi tale problema non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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4
/5
3 december 2025
il mio negozio di fiducia è ben fornito, così come anche il sito, la spedizione è veloce e riesco ad usufruire spesso degli sconti dedicati. L'unica pecca è la lentezza dell'APP. alla fine dell'ordine online rischi l'esaurimento nervoso. dovrebbero sistemarla.
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5
/5
3 december 2025
Tutto ok
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1
/5
3 december 2025
Ho fatti due ordini. Per entrambi tempi di consegna infiniti. Il secondo lo sto ancora aspettando. Peccato perché la qualità c è ma non credo che riordinerò da questo sito.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, a noi risulta un solo ordine recente fatto, che ci risulta inoltre correttamente consegnato. Se necessita di approfondire o ha dubbi in merito le consigliamo di contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966