Isoladeitesori
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5
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21 agosto 2025
Ottima esperienza. Prodotti perfetti.
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4
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21 agosto 2025
Occorre fare attenzione alle modalità di imballaggio e spedizione di alcuni articoli facilmente danneggiabili. Ho ordinato vaschette cibo umido cani Almo Nature da 300 grammi: sono pervenute in una scatola arrivata integra e senza ammaccature, ma all'interno non erano ben protette e risultano praticamente tutte schiacciate e malridotte. Già segnalato via mail a assistenza@isoladeitesori.it
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4
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21 agosto 2025
l'esperienza di acquisto è stata positiva, molto apprezzato il regalo all'interno della confezione (dental Stick). unica nota negativa che all'interno della scatola c'erano tante formiche; tengo a precisare il prodotto è arrivato integro, le formiche erano all'interno della scatola d'imballaggio
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5
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21 agosto 2025
Articoli ordinati velocemente, opportunità di avere uno sconto, velocità nel ricevere quanto ordinato presso il punto vendita selezionato.
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1
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21 agosto 2025
Pessimo. L' ordine fatto tre settimane fa non è ancora arrivato
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci risulta che l'ordine effettuato da lei il 19/08, sia stato consegnato il 21/08 perciò perfettamente dentro le tempistiche previste. Le ricordiamo che per qualsiasi dubbio o problematica il nostro Customer care è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
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21 agosto 2025
spedizione nei tempi previsti, consegna eccellente, imballo eccezionale.
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5
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21 agosto 2025
Tutto ok
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1
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21 agosto 2025
Ho inviato due segnalazioni per annullare l’ordine e nessuno mi ha mai ricontattato. Mi sono vista arrivare la mail del corriere che mi informava della spedizione
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti che il ticket non sia stato gestito per tempo. Per questo tipo di richieste, data la celerità con cui devono essere gestite, consigliamo di contattare direttamente il nostro Customer care per avere assistenza immediata. L'Isola dei Tesori
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5
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20 agosto 2025
Tutto ok bravi.
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4
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20 agosto 2025
Sono già cliente dell'isola ma avendo prolungato le vacanze estive ho deciso d'integrare direttamente dal sito. Tutto molto facile, ho acquistato quello che mi serviva secondo le mie abitudini ma non avendo trovato le crocchette O-life Dog Adult Mini con Maiale Fresco 2 kg ho optato per il manzo. Il corriere ha maggiorato il prezzo di 2 euro rispetto alla somma indicata dall'azienda. Purtroppo non ho potuto far nulla perchè assente all'arrivo. Pacco comunque completo con campione omaggio. Grazie.
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4
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20 agosto 2025
Prodotti arrivati nei tempi stabiliti, confezioni integre. Tutto ok
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5
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20 agosto 2025
Spedizione veloce in un periodo (Ferragosto) dove tutti rallentano. Ho acquistato per la prima volta ma in generale i prezzi sono troppo elevati per sfamare le mie 7 signorine a quattro zampe. Lo terro' d'occhio per usifruire di altre promozioni.
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5
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20 agosto 2025
Acquisto da tantissimi anni ... e da poco tempo anche online mi sono sempre trovata bene anche con gli sconti ... ho tanti animali quindi ogni mese spendo tanto quindi quando mi danno anche gli sconti io ne approfitto
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5
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20 agosto 2025
Ho trovato il prodotto che cercavo a un buon prezzo e usufruendo di uno sconto ho fatto scorta. Soddisfatta
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5
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19 agosto 2025
Ottimo servizio.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966