Isoladeitesori
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5
/5
23 janeiro 2026
Corriere gentile e puntuale, prodotto ottimo.
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3
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23 janeiro 2026
Articolo come da descrizione. Lascio 3 stelle perchè la scatola con il sacco è arrivata rotta e sono fuoriuscite delle crocchette (ho fatto delle foto in negozio). Ho comunque ritirato l'articolo perchè ne avevo bisogno e non potevo attendere un nuovo ordine.
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5
/5
23 janeiro 2026
Tutto perfetto, precisi e veloci. Ottima esperienza online a parte qualche blocco dell'app, ancora meglio in negozio.
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5
/5
23 janeiro 2026
Ordinato con facilità on-line arrivato nei tempi stabiliti ritiro in negozio super veloce
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5
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23 janeiro 2026
Da Isola dei tesori trovo sempre quello che mi necessita per far star bene i miei due amori 4paws
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1
/5
23 janeiro 2026
Sono sempre in ritardo
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, ci risulta che il suo ordine sia stato consegnato con 1 giorno di ritardo rispetto alle tempistiche standard. Se necessita di sollecitare la consegna le consigliamo di contattare la nostra assistenza in caso dovesse ripresentarsi tale situazione. L'Isola dei Tesori
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3
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23 janeiro 2026
L'ordine è stato spedito in tempi brevi, purtroppo il corriere mi ha consegnato il pacco il 22/01/2026. L'hanno preso in carico il 13/01/2026. Con loro non riesci mai come organizzarti perché il primo giro non ti avvisano quando passano e per il secondo giro lo organizzano dopo 3 giorni lavorativi. Non è la prima volta che ho pensato molto bene cosa comprare perché i tempi sono lunghi. Anche l'imballo non è massimo .... Nello stesso cartone con un sacco di lettiera di 15 kg una confezione di paté. Si immagina come è arrivata la scatola.
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3
/5
23 janeiro 2026
confusione in cassa personale poco "specializzato"
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4
/5
23 janeiro 2026
Prodotti di vario tipo, rapidi nelle cosegne
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3
/5
22 janeiro 2026
Tutto bene quel che finisce bene, ma l’acquisto online è stato un incubo. Sono cliente di lunga data in negozio, dove trovo sempre prodotti di qualità e personale cortese. Devo bocciare invece l’esperienza online: nell’app non funzionava il pagamento mentre nel sito non si applicava il codice sconto. Dopo due ore di tentativi (e una richiesta di assistenza senza risposta), finalmente il sito ha ripreso a funzionare ed è stato possibile effettuare l’ordine. Sicuramente sono da migliorare la piattaforma del sito internet e soprattutto quella dell’applicazione. Se l’idea di acquistare online è quella di velocizzare i tempi, in questo caso facevo molto prima ad andare in negozio. Valuto sempre molto positivamente Isola dei tesori, ma questa esperienza in particolare non è andata benissimo.
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5
/5
22 janeiro 2026
Esperienza Super!!bravissimi sia x i tempi di consegna che per il vantaggio di poter scegliere il punto di ritiro. Bravi davvero!!
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5
/5
22 janeiro 2026
Ottimo servizio, veloce ed efficiente. Corriere gentilissimo. Prodotti come richiesti.
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5
/5
22 janeiro 2026
Consegna molto rapida e prodotti conformi alla descrizione.
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4
/5
22 janeiro 2026
prezzi vantaggiosi soprattutto per i multipack per le mie colonie feline e consegna sul punto vendita senza spese di trasporto conveniente
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5
/5
22 janeiro 2026
Tutto bene

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966