Isoladeitesori
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5
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13 setembro 2025
Seconda esperienza positiva. Ho apprezzato l’avviso che il prodotto esaurito era nuovamente disponibile. Ordinato è arrivato velocemente nel punto vendita per il ritiro senza pagare la spedizione
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5
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13 setembro 2025
Buongiorno.Sono anni che sono Vostro cliente.Effettuo acquisti on-line o recandomi direttamente nel negozio vicino a me e ho sempre trovato personale altamente professionale e disponibile alle mie richieste,mentre per qanto riguarda gli acquisti on-line trovo il sito molto semplice e esaustivo per la ricerca dei prodotti.Complimenti
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1
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13 setembro 2025
Mi piacerebbe lasciare una recensione sui prodotti, ma purtroppo il pacco ancora non arriva dopo ben 6 giorni lavorativi!!!!!! Consegna stimata tra i 3-5 giorni. Mi arriva la mail in cui si dice che il pacco è stato inviato e che sarebbe arrivato tra 24/48 ore. Sono passati 3 giorni e del pacco neanche l'ombra. Calcolando che i prodotti mi servivano con una certa urgenza, devo dire di essere rimasta molto delusa.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che abbia ricevuto il suo ordine in leggero ritardo. Le garantiamo di aver affidato la merce, lato nostro, correttamente nei tempi previsti. Se dovesse ricapitare tale situazione non esiti a contattare la nostra assistenza che provvederà nel sollecitare. L'isola dei Tesori
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3
/5
12 setembro 2025
Nulla da dire riguardo alla compilazione, pagamento ed inoltro ordine. Riguardo all'arrivo dei prodotti, con ritiro ptesso negozio, il servizio è decisamente scaduto, questa volta, praticamente 10 giorni per la consegna mi sembrano tanti.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto ci comunica. Le consigliamo per una prossima volta di contattare la nostra assistenza per poter sollecitare la consegna. L'Isola dei Tesori
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5
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12 setembro 2025
Ottima offerta, spedizione rapida
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4
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12 setembro 2025
Per la prima volta ho ordinato online prodotti per il mio gatto. Nel giro di due giorni è arrivato il pacco a casa. Sono rimasta soddisfatta.
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5
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12 setembro 2025
Ampia scelta dei prodotti e buone promozioni. Peccato la app che non funziona. Si blocca sempre
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2
/5
12 setembro 2025
Secondo ordine fatto, i prezzi sono competitivi, i prodotti di buona qualità ma arrivano in lattine e confezioni di alluminio rovinate e schiacciate, con etichette sporche. Viene il dubbio che gli acquisti fatti usando i buoni sconti siano soddisfatti a fronte di prodotti danneggiati e non mi sembra serio.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che abbia ricevuto della merce danneggiata: le garantiamo che tutti i prodotti che lasciano il magazzino sono in condizioni conformi e perfette. Le consigliamo perciò per una prossima volta, di contattare la nostra assistenza per un soluzione dal quale non rimarrà deluso. L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 setembro 2025
Spedizione molto rapida, ottime promozioni.
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5
/5
11 setembro 2025
Primo acquisto on line. Ho contattato telefonicamente l’azienda per ulteriori informazioni, personale disponibile chiaro sintetico e cordiale. Ordine ricevuto in circa 48 ore. Complimenti alla serietà dell’azienda
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4
/5
11 setembro 2025
Merce conforme all'ordinato... Confezionata in modo super visto che era deperibile , complimenti per la cura dell'imballagio !!! La stellina in meno è come segnalato dovuta al corriere che consiglio di cambiare ... Siamo cmq soddisfatti del negozio Saluti alla prox.
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5
/5
11 setembro 2025
Molteplicità di prodotti. Facilità di acquisto e pagamento.
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5
/5
11 setembro 2025
Presenza di molteplicità di prodotti a prezzi concorrenziali. Facilità di acquisto e pagamento. Spedizione veloce.
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3
/5
11 setembro 2025
Ho comprato diverse volte da Isola dei tesori, ci sono tante scelte per ogni gusto per i nostri amici a quattro zampe. Spedizione veloce ! Peccato per l'assistenza clienti Nell'ultimo ordine mancavano 4 articoli , e facendo le segnalazioni, non ho ricevuto ancora nessuna risposta.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, spiacenti di quanto accaduto, le garantiamo di aver dato riscontro alla sua segnalazione, senza tuttavia esito. Per qualsiasi dubbio può contattare la nostra assistenza anche telefonicamente. L'Isola dei Tesori
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4
/5
11 setembro 2025
Tutto bene grazie

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966

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