Isoladeitesori
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3
/5
11 setembro 2025
Ho comprato diverse volte da Isola dei tesori, ci sono tante scelte per ogni gusto per i nostri amici a quattro zampe. Spedizione veloce ! Peccato per l'assistenza clienti Nell'ultimo ordine mancavano 4 articoli , e facendo le segnalazioni, non ho ricevuto ancora nessuna risposta.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, spiacenti di quanto accaduto, le garantiamo di aver dato riscontro alla sua segnalazione, senza tuttavia esito. Per qualsiasi dubbio può contattare la nostra assistenza anche telefonicamente. L'Isola dei Tesori
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4
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11 setembro 2025
Tutto bene grazie
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5
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11 setembro 2025
Abbiamo fatto acquisti per i nostri gatti approfittando degli sconti vantaggiosi. Peccato non vi fossero più le bustine di Royal Canin che mangia la piccola, perché tutto il resto che ci serviva c'era. Il pacco è arrivato nei tempi previsti.
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5
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11 setembro 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo come sempre, buoni i tempi di consegna
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5
/5
11 setembro 2025
Tutto veloce...consegna e comunicazioni mail perfette. Sarà il primo di molti ordini
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4
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11 setembro 2025
Acquisto di frequente crocchette per i gatti approfittando degli sconti. Avrei dato 5 stelle ma la consegna è stata molto lenta e ho dovuto comprare altre crocchette in attesa del prodotto
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3
/5
11 setembro 2025
I prodotti, il più delle volte, non vengono imballati con cura e quando si apre la scatola, sono tutti rovesciati e capovolti all’interno.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che abbia rilevato problemi con gli ordini effettuati. Se dovesse rilevare nuovamente tale situazione, fuori dai nostri standard, non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
11 setembro 2025
ottimi prodotti a prezzi convenienti, spedizione veloce
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5
/5
11 setembro 2025
L'ordine è stato recapitato al pic point in breve tempo e il personale del negozio di ritiro è stato molto gentile
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5
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11 setembro 2025
Buongiorno a Tutti, non è la prima volta che acquisto online. La motivazione è che avete brand che "piacciono" molto ai miei bimbi pelosi ma soprattutto ne approfitto quando ci sono delle FANTASTICHE promozioni
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2
/5
11 setembro 2025
Uso del sito e del pagamento buoni, purtroppo mi è arrivato uno dei due sacchi di mangime ordinato, bucato. Le crocchette in parte erano finite nello scatolone che confeziona il sacco.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che abbia ricevuto un sacco di crocche danneggiato. La invitiamo a contattare la nostra assistenza inviando le foto del danno, così da poter effettuare le opportune segnalazioni e ricevere una soluzione. L'Isola dei Tesori
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5
/5
11 setembro 2025
Ho acquistato presso L’Isoladeitesori perché ho trovato il miglior prezzo e la miglior spedizione, perciò Ottimo!
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5
/5
10 setembro 2025
Ottimo rapporto qualità e prezzo, prodotti arrivati nei tempi stabiliti e ben imballati
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5
/5
10 setembro 2025
Consegna veloce, prodotti integri .... e una sorpresa in omaggio. Grazie
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1
/5
10 setembro 2025
La merce è arrivata tutta schiacciata, vi ho richiesto il riepilogo del mio ordine perché secondo me mancava qualcosa!
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo molto spiacenti di apprendere di quanto accaduto. Le assicuriamo che può trovare la lista dei prodotti acquistati nella mail di conferma ricevuta e all'interno della sezione "i miei ordini" del suo account. Se dovesse notare mancanza lo comunichi al nostro Customer care che provvederà di conseguenza. L'Isola dei Tesori

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966

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