Isoladeitesori
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5
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3 janeiro 2026
Ok top
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1
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2 janeiro 2026
Mi dispiace dover assegnare la recensione negativa al sito, ma ho ordinato 2 pacchi grandi di crocchette circa 10 giorni fa e mi porta che arriveranno tra non meno di 3-4 giorni altri. Ho ordinato da questo sito in quanto la spedizione era gestita in 24/48h, ma così non è stato (capisco le festività di mezzo)
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo con cui ha ricevuto la merce. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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3
/5
2 janeiro 2026
Prodotti ottimi ma preparazione del pacco approssimativa con danni alle confezioni. Solo 3 stelline
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1
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2 janeiro 2026
Commessa scortese Ho dovuto buttare un sacco di pappa da 12 kg
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5
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2 janeiro 2026
gli ordini arrivano sempre completi e divisi in vari colli per suddividere il peso; assortimento molto ampio e molte offerte. Consegna sempre celere e tracciata
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5
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2 janeiro 2026
......
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4
/5
1 janeiro 2026
Ottimo assortimento, buone le offerte
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5
/5
1 janeiro 2026
Ottimo servizio,spedizione veloce e molto soddisfatto dell'acquisto fatto
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1
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1 janeiro 2026
Fatto ordine il 16/12/2025, ricevuta la merce il 31/12/2025 Ok, ci sono le festività, ma dal 16 al 24 no. Se in 6 giorni lavorativi (prima delle feste) un pacco non viene spedito non ci siamo.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo con cui ha ricevuto la merce. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
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31 dezembro 2025
Sito chiaro. Spedizioni puntuali e precise
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5
/5
31 dezembro 2025
Tutto perfetto, molto gentili, la spedizione veloce, sono molto soddisfatta!
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5
/5
31 dezembro 2025
Acquisto prodotti di ottima qualità mi trovo bene consegna in tempi ragionevolmente brevi lo consiglio
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1
/5
31 dezembro 2025
Non ho ricevuto dopo 10 giorni quello che ho ordinato e pagato
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo con cui ha ricevuto la merce. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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1
/5
31 dezembro 2025
Non capisco niente! Mi offrono un sconto che solo posso comprare on line, perché non ci sono 2 prodotti uguali in succursale a Trieste …. Quindi ho fatto la richiesta sulla pagina il 26/12 e arriverà il 5/1/26!!! Non lavorate il sabato 27/12? O il 29, 30, 31, 2/1/26???? Non è vero il tempo di 3 gg Sono 5 gg in più…. Da Venezia a Trieste!!! Pazzesco tutto!! Orribile la mia esperienza….
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, deduciamo che faccia riferimento alla promozione Grandi Marche, dove il secondo pezzo era scontato del 30%. Va da se che se in negozio non in quel momento il secondo pezzo disponibile, non è possibile usufruire della promozione (vale lo stesso per l'acquisto online, ma la cosa non è certo fatta di proposito). Sia i nostri uffici che il nostro magazzino non lavora nel weekend e questo è consultabile sia facendo l'ordine (consegna 3-5 giorni LAVORATIVI) e sia nella nostra pagina di assistenza (https://www.isoladeitesori.it/assistenza). L'ordine che ha fatto il 26/12 è stato perciò spedito appena possibile 30/12 (dentro le tempistiche di consegna) e dal tracking del corriere ci risulta consegnato il giorno 05/01. Per qualsiasi dubbio il nostro Customer care è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
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31 dezembro 2025
Precisione

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utilizador Ativado)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966