Isoladeitesori
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14 juni 2025
Servizio clienti assente, impossibilità di parlare con assistenza per un reso.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, è stato dato riscontro al ticket aperto alla nostra assistenza dandole indicazioni su come richiedere il reso e comunicandole il numero verde per avere assistenza: non ci risulta ci abbia mai contattato telefonicamente. Le ricordiamo che il Customer Care è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 17:30 ed il venerdì dalle 8:30 alle 14:30: può sempre parlare con un operatore in questi orari, se ne necessita (https://www.isoladeitesori.it/assistenza) L'Isola dei Tesori
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13 juni 2025
Ottimo Acquisto tempistiche rispettate!!! Prezzo buono
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13 juni 2025
Molto bene...
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13 juni 2025
Perfetto, sia l'acquisto che la spedizione
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13 juni 2025
Ho ordinato la merce con servizio ordina e ritira presso punto vendita, in quanto pensavo non avrei atteso molto per riceverla. È arrivata dopo 13 giorni, l'azienda ha dichiarato che hanno avuto disagi a causa di scioperi interni a GLS. Ho dovuto nel frattempo comprare il cibo per i gatti altrove. Do 3 stelle per il disagio, che forse non dipende dall'azienda. Andrà meglio la prossima volta e alzerò il voto.
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13 juni 2025
tutto perfetto
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13 juni 2025
Nessun problema come al solito
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13 juni 2025
Spedizione arrivata più che in ritardo, dalle 24/48 ore siamo arrivati a 5 giorni per il cibo dei cani ed a 7 giorni per i dental 3 in 1. Ho inviato una email e non mi hanno neanche risposto
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Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, le ricordiamo che la tempistica di consegna è sempre standard di 3-5 giorni lavorativi, come riportato al momento della conclusione dell'acquisto nella sezione dedicata alla selezione della spedizione. Ha aperto un ticket alla nostra assistenza di sabato, quando i nostri uffici sono chiusi perciò il suo ticket è stato preso in carico il lunedì, quando abbiamo appurato che la merce le fosse stata consegnata regolarmente. In caso avesse rilevasse altre problematiche legate alla consegna non esiti a ricontattarci in modo da sollecitare il corriere. L'Isola dei Tesori
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13 juni 2025
Con la app è macchinoso comprare on line....più facile sul sito web
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10 juni 2025
Molto soddisfatto
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10 juni 2025
Spedizione veloce!!
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10 juni 2025
Sono contenta, ho trovato quello che mi serviva, l'ho acquistato e l'ho ricevuto nei tempi comunicati.
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10 juni 2025
È il secondo acquisto che ho fatto, questa volta ho provato la gattiera 20kg pino e lavanda, devo dire ottimo rapporto qualità prezzo
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10 juni 2025
sito molto chiaro e di facile consultazione, preparazione e spedizione dell'ordine veloce. Molto comodo inoltre che si possa ordinare on line e ritirare nel negozio preferito
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10 juni 2025
Ottimi prezzi! Spedizione veloce. Imballaggio perfetto! Consigliatissimo
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

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Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966