Isoladeitesori
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8 maj 2025
Ultimamente non bene. Ho dovuto rendere un sacco di crocchette arrivate con un buco e ci avete un mese per risarcire oltre ad aver insistito perché io lo usassi lo stesso. Nell ultimo ordine avete sbagliato i prodotti ed anche in questo caso mi è stato di detto di darlo ugualmente al gatto e sto ancora aspettando notizie a riguardo. Sinceramente la vostra politica riguardo i resi o eventuali vostri errori mi piace poco ed è da considerarsi anche fuori luogo.
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Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, la nostra assistenza le ha consigliato in buona fede di usufruire del sacco di crocchette poichè il foro era così microscopico da impedire comunque il contatto del mangime interno con l'esterno. La confezione di questo cibo secco infatti reca già aria al suo interno che circola, non essendo sottovuoto. In seguito al suo rifiuto di utilizzo, le è stato organizzato comunque un ritiro del sacco a nostre spese ed è stato rimborsato. Per quanto riguarda invece la questione degli articoli di umido, il fornitore ci ha garantito che il suo pet poteva in ogni caso usufruire degli alimenti poichè la linea non ha subito variazioni importanti. Comprendendo comunque il disagio anche in questo caso le è stato effettuato il rimborso degli articoli. L'Isola dei Tesori
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8 maj 2025
Sempre una garanzia!
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8 maj 2025
Azienda seria, infiniti prodotti di qualità per il mio pet. Ordine arrivato in frettissima!
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7 maj 2025
Mi sono trovata molto bene penso che anche in futuro ordinerò ancora
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7 maj 2025
Ditta seria mi sono sempre trovato bene buon imballaggio cibo buono la mia tata gradisce
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7 maj 2025
scatolette umido tutte ammaccate,nonostante la scatola esterna fosse intergra.....
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Gentile Cliente, spiacenti per la situazione verificatasi, la invitiamo a contattare la nostra assistenza tramite i canali appositi per qualsiasi problematica legata alla sua esperienza d'acquisto o all'ordine. Otterrà una risoluzione dal quale non rimarrà deluso. Un saluto L'Isola dei Tesori
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7 maj 2025
in generale l'esperienza è stata positiva, tuttavia vendo impacchettato insieme la lettiera (molto pesante) con le scatole di cibo per gatti queste ultime si sono schiacciate. Ho le foto in caso di necessità
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Gentile Cliente, se dovesse rilevare problematiche legata alla sua esperienza d'acquisto o all'ordine, la invitiamo a contattare la nostra assistenza tramite i canali appositi per avere una risoluzione dal quale non rimarrà delusa. Un saluto L'Isola dei Tesori
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6 maj 2025
Tutto perfetto.dalla scelta ampia di prodotti alla velocità di consegna. Si potrebbe modificare qualcosa sull’aspetto del sito,ma niente di così esagerato.
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6 maj 2025
Ottima scelta di prodotti e prezzi giusti,consegna veloce e possibilità di pagare alla consegna oltre che con carte e bonifico
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6 maj 2025
Tutto perfetto dal acquisto alla consegna
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6 maj 2025
impeccabili, spedizione rapida e merce imballata con cura
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6 maj 2025
Tutto bene
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6 maj 2025
Ottimo prodotto e conforme a descrizione, spedizione precisa e nei tempi stabiliti.
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6 maj 2025
ottimo servizio, acquisto con il programma acquista ogni .. e devo dire che è eccellente!!
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6 maj 2025
Sono molto soddisfatta del cibo per animali acquistato da "L'Isola dei Tesori"! La qualità dei prodotti è alta e i miei micioni apprezzano molto i miei acquisti. Il servizio di consegna è stato rapido e l'imballaggio è stato fatto con cura. Il sito web è facile da navigare e le informazioni sui prodotti sono chiare e dettagliate. Consiglio vivamente "L'Isola dei Tesori" a tutti i proprietari di animali domestici che cercano prodotti di qualità per i loro amici a quattro zampe. *Punti di forza:* - Qualità dei prodotti - Servizio di consegna rapido e affidabile - Sito web facile da navigare - Informazioni sui prodotti chiare e dettagliate
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

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Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966