Isoladeitesori
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25 april 2025
Ottima esperienza
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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24 april 2025
Pacco arrivato in tempo presso negozio di fiducia di San Giuliano milanese, dove i commessi sono superdisponibili e competenti
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Servizio clienti
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Packaging
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24 april 2025
Mi è sono state consegnata delle buste per il gatto sbagliate insieme a quelle ordinate e dopo 10 gg non ho notizie nonostante abbia mandato le foto richieste al servizio clienti non ho più avuto notizie
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Servizio di reso
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Säljarens svar
Gentile Cliente, spiacenti per quanto avvenuto, abbiamo dato riscontro subito al ticket che ha aperto alla nostra assistenza. Tuttavia ha aperto successivamente altri ticket in proposito, che sono stati gestiti in maniera diversa, coinvolgendo il nostro magazzino. Abbiamo anche provato a contattarla telefonicamente per darle riscontro più immediato e per confrontarci sulla problematica. Proprio per risolvere la situazione le è stato organizzato un ritiro della merce errata con riconsegna di quella corretta. L'Isola dei Tesori
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24 april 2025
Tempi di spedizione veloci, soddisfatta dell'acquisto.
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24 april 2025
Tutto bene come sempre.
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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23 april 2025
prezzi onesti e ottimi prodotti
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22 april 2025
Ho approfittato di un ottimo sconto, spedizione veloce e ritiro velocissimo!
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22 april 2025
Grande varietà di prodotti e consegna veloce
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22 april 2025
qualità prodotti, varietà, ottimo servizio clienti.
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Servizio di reso
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22 april 2025
Non estremamente positiva, oltre 7 giorni fa ho aperto una segnalazione per pacco arrivato rotto sia nell involucro esterno che nel packaging che contiene il cibo per cani. Ancora non ho alcun riscontro.
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Servizio di reso
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Säljarens svar
Gentile Cliente, spiacenti per la situazione che si è verificata, auspichiamo abbia comunque apprezzato ed abbia inoltre modo di utilizzare la scontistica che le è stata inviata per sopperire al disagio. Un saluto L'Isola dei Tesori
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22 april 2025
Sotto consiglio della commessa del negozio,ho acquistato tramite on line i prodotti che non sono riuscita a trovare in loco.Dopo la registrazione sul sito è stato facile acquistare e in breve tempo la merce è arrivata a destinazione.
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Servizio di reso
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21 april 2025
Tutto perfetto. Sito consigliatissimo
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
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21 april 2025
Ordini puntuali, portati sotto casa. Consiglio
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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21 april 2025
Perfetto
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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21 april 2025
Celerità, convenienza e ottime marche a prezzi concorrenziali
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Företagsinformation

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

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Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italy

Tel. 800055966