Isoladeitesori
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4
/5
10 oktober 2025
Sempre molto contenta di acquistare tramite sito online peccato per due pecce. La prima in un ordine non ho ricevuto un articolo ed ho dovuto farlo presente io e quindi hanno provveduto al rimborso. La seconda un ordine è stato diviso in due pacchi. Uno l'ho ricevuto; il secondo mi è stato recapitato dopo due giorni - poco male - (anche se il corriere aveva dichiarato che era stato consegnato) dopo due telefonate presso il call center (signorine super disponibili e cortesissime
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2
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10 oktober 2025
Ho acquistato on line e ritirato presso di Voi. La scatola era aperta da ambo i lati. Prodotti ordinati presenti tutti e intatti. Il "regalo" assegnatomi di default però, mancava, ma me ne sono accorta solo a casa
Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo spiacenti che all'interno dell'ordine non fosse presente l'omaggio, che è disponibile fino ad esaurimento scorte. L'Isola dei Tesori
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5
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10 oktober 2025
sempre tutto ottimo
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5
/5
10 oktober 2025
Prezzi ottimi e spedizione rapida
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5
/5
10 oktober 2025
Ordine arrivato in breve tempo consegna comoda in negozio
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5
/5
9 oktober 2025
Ottima esperienza. Utilizzo spesso Isola dei Tesori per i miei mici. Servizio clienti efficiente e gentile.
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5
/5
9 oktober 2025
Tutto perfetto!!!
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4
/5
9 oktober 2025
Sulla merce tutto bene, ma ho ricevuto fattura solo dopo spedizione, anìzichè al momento del pagamento, e l'ordine è arrivato anziche dopo 3-4 giorni lavorativi dopo 8. A parte questo, soddisfatto.
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5
/5
9 oktober 2025
Tutto ok
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5
/5
9 oktober 2025
Spedizione veloce, prodotti ad un prezzo molto conveniente
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5
/5
9 oktober 2025
Ottimo prodotto
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5
/5
9 oktober 2025
Acquisto online molto soddisfacente
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1
/5
9 oktober 2025
Non mi e mai arrivata la conferma via email anche dopo avervi chiamato non ho ricevuto nulla. L operatrice al telefono ti parla sopra, maleducata e scorbuticata: questo ê la vostra assistenza clienti? Spedizione lentissima…vedro la concorenza perche venire pure trattato male, bah
Säljarens svar
Gentile Cliente, il comportamento da lei descritto non corrisponde ai nostri standard, ne a quelli della nostra assistenza. Cerchiamo infatti di fornire sempre una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti, perciò spiacenti per l'accaduto, siamo certi si tratti di un fraintendimento. Spiacenti inoltre non abbia ricevuto la mail di conferma d'ordine, le ricordiamo che può sempre consultare lo stato del suo ordine dalla sezione "i miei ordini" del suo account. L'Isola dei Tesori
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4
/5
9 oktober 2025
Bene, migliorerei la tipologia di consegna. Però il giudizio è certamente positivo
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4
/5
9 oktober 2025
4 STELLE PERCHÉ ARRIVATO IN RITARDO. PER IL RESTO OK!!!!

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Bollino Feedaty
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Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

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