Isolani Istituto Ottico
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

5.843
645
55
18
19
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Esperienza d'acquisto
4,8 /5
Prodotti
4,8 /5
Consegna prodotti
4,8 /5
Assistenza in negozio
4,9 /5
Consigliare
1,0 /5
ebay (8)
4,5 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
4
/5
15 agosto 2025
Ottimo venditore , anche se inizialmente al momento dell'ordine pagato mi arriva l'email di non disponibilità del prodotto e che era già stato ordinato ma non si sapeva quando sarebbe stato riassortito realmente, solitamente si evidenzia anticipatamente la non disponibilità del prodotto sul catalogo prima di far andare avanti col processo d'ordine. Cmq ho inviato una mail chiedendo spiegazioni e prontamente, il servizio clienti , mi ha risposto offrendomi un altro colore di occhiali disponibile che andavano bene lo stesso . Alla fine la spedizione è stata veloce , ottimo servizio clienti .
star-rating
5
/5
14 agosto 2025
Tutto perfetto, spedizione velocissima
star-rating
5
/5
13 agosto 2025
Vasta gamma di prodotti, prezzi convenienti e spedizione velocissima!
star-rating
5
/5
13 agosto 2025
sono andata in negozio per un modello di rayban che nn avevano a disposizione, mi hanno suggerito di consultare il sito, e già mi avevano antiipato che ci sarebbe stato uno sconto maggiore, in 1 giorno ho ,ricevuto i miei occhiali. servizio top come sempre :)
star-rating
5
/5
13 agosto 2025
Servizio perfetto, occhiali bellissimi!
star-rating
5
/5
13 agosto 2025
Velocissimi, ordinato di domenica, martedì erano già arrivati. Ampia gamma di prodotti e prezzi competitivi
star-rating
5
/5
11 agosto 2025
Sono rimasto molto soddisfatto per essere stato sempre informato sullo stato dell’ordine
star-rating
5
/5
11 agosto 2025
Ho voluto provare l'Istituto Ottico Isolani per motivi etici. Anche per l'acquisto di occhiali volevo un'alternativa agli ordini su Amazon, ormai da boicottare per il suo sostegno a Israele. Avevo speranza ma non certezza. Il servizio si è rivelato eccellente sotto tutti gli aspetti: consegna nei tempi, conformità, qualità e garanzia del prodotto e anche il reso e il rimborso per un regalo che non andava bene per la forma dell'occhiale sono stati ineccepibili. Continuerò a usarlo e si può raccomandare senza rischi di brutte figure.
star-rating
5
/5
11 agosto 2025
Ottimo acquisto, super veloce, occhiali bellissimi consigliatissimo grazie alla prossima
star-rating
5
/5
10 agosto 2025
Molto efficienti e disponibili
star-rating
5
/5
10 agosto 2025
Ho comprato un paio di rayban ad un prezzo competitivo. La spedizione è stata super veloce.
star-rating
5
/5
10 agosto 2025
Semplicemente fantastici! Avendo comprato online mi hanno anche contattato per essere sicuri della taglia e poi hanno spedito gli occhiali velocemente e con una confezione perfetta!
star-rating
5
/5
10 agosto 2025
Ho atteso una settimana come mi hanno comunicato e il prodotto è arrivato
star-rating
5
/5
10 agosto 2025
Ordine arrivato super velocemente come da descrizione! Ottima cura dei dettagli e occhiali stupendi!
star-rating
3
/5
9 agosto 2025
Ho trovato pessimo il fatto di aver constatato, solo dopo il pagamento, che il modello da me richiesto non era disponibile e che quindi ci sarebbe stato bisogno di un riassortimento. Di conseguenza ho dovuto attendere tempi decisamente più lunghi rispetto a quanto c'era riportato nel sito. Penso invece che una cosa del genere dovrebbe essere riportata in modo da fare un acquisto cosciente del fatto che i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi. Nonostante ciò, servizio clienti ottimo. Dopo aver fatto notare loro l'errore e la mia problematica, l'assistenza si è dimostrata super disponibile e competente, attiva lavorativamente parlando per colmare la mancanza e risolvere il problema.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

L’Istituto Ottico Isolani, presente a Genova dal 1929, è punto di riferimento per esigenze di compensazione ottica ai problemi della vista (occhiali da vista, vista – sole, vista – sport, lenti a contatto, servizi di ortottica, apparecchiature per ipovisione), protezione e potenziamento del sistema visivo (occhiali per il sole e lo sport, occhiali per computer, occhiali per guida notturna). Il nostro obiettivo è quello di garantire ai nostri clienti un servizio al di sopra delle aspettative e quindi un alto grado di soddisfazione globale garantito.

Isolani Istituto Ottico (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 75r
16129 Genova (GE)
Italia
Partita IVA 01551730995
Tel. 010.36.23.053