Isolani Istituto Ottico
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Prodotti
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Ultima recensione: 14 maggio 2025
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7 settembre 2024
Ho telefonato al negozio per chiedere informazioni sul prodotto e devo dire che la signora che mi ha risposto e stata molto gentili e cortese
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7 settembre 2024
Gentilissimi, molto veloci. Lo consiglio assolutamente
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5
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6 settembre 2024
Everything was perfect
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6 settembre 2024
Anche sotto ferragosto tempistiche perfette
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6 settembre 2024
Spedizione veloce , molto precisi , sono contentissima per mio scelta 🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐💐💐❤️
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5
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6 settembre 2024
Spedizione veloce
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6 settembre 2024
Gentilissimi e veloci, anche più dei tempi previsti. Lo Consiglio a tutti per la serietà
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5
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6 settembre 2024
Ottimo. Puntuali nella spedizione e competitivi nei prezzi
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5
/5
6 settembre 2024
Acquisto ottimo, servizio clienti molto gentile e disponibile. Non avevano l'ordine pronto per la consegna in 3 giorni, quindi hanno scritto via whatsapp per avvisare del disguido e chiedere se volessi un rimborso o se fossi disposta ad aspettare una sola settimana. Inoltre hanno chiesto se volessi cambiare indirizzo di spedizione, essendo in ferie al momento dell'ordine ma non più dopo il tempo maggiorato. Ottimo servizio. Complimenti.
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6 settembre 2024
Son tornato a prendere gli stessi Rayban da sole che ho perso e subito rubati. Ho trovato l'affidabilità di un prodotto originale luxottica ed il prezzo migliore, com'è stato in precedenza. Personale molto disponibile. spedizione celere. tutto davvero ottimo.
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1
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6 settembre 2024
Esperienza pessima occhiali arrivati danneggiati ma avendo acquistato come ospite nn riesco a contattare l assistenza !! L assistenza mi dice che nn possono fare nulla
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per il disagio molto probabilmente c'è stato un intoppo durante la spedizione. Siamo a sua completa disposizione per effettuare il reso o eventualmente, ad una sostituzione. La inviatiamo a contattarci all'indirizzo mail eshop@isolani.com o tramite WhatsApp al numero 3917007477. Cordiali saluti
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4
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6 settembre 2024
Tutto perfetto . Occhiali e confezione fantastici , addirittura doppio porta occhiali , uno morbido e l’altro rigido . Prada pagati quasi la metà del prezzo che hanno in negozio . Unica nota negativa sé così si può dire , e che prima ho acquistato gli occhiali e poi mi è arrivata una mail in cui c’era scritto che l’articolo da me acquistato non era disponibile, ma che lo avrebbero spedito da lì a poco ( massimo una settimana ) Ho contattato l’assistenza e sono stati veramente gentili , mi hanno chiesto se avessi voluto continuare oppure chiedere un rimborso . Alla fine ho aspettato e tutto si è concluso per il meglio , ma se L articolo non è disponibile vorrei saperlo prima di comprarlo , non dopo , più che altro per i tempi di consegna che cambiano. Detto questo sono molto soddisfatta del mio acquisto , ricomprerei ancora da loro e sicuramente li consiglierei .
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5
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6 settembre 2024
Tutto perfetto
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5
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6 settembre 2024
Assolutamente eccellente, cortesia, rapidità' e informazioni continue sull'ordine oltre che un imballaggio accuratissimo, BRAVI
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5
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6 settembre 2024
Disponibili e professionali.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

L’Istituto Ottico Isolani, presente a Genova dal 1929, è punto di riferimento per esigenze di compensazione ottica ai problemi della vista (occhiali da vista, vista – sole, vista – sport, lenti a contatto, servizi di ortottica, apparecchiature per ipovisione), protezione e potenziamento del sistema visivo (occhiali per il sole e lo sport, occhiali per computer, occhiali per guida notturna). Il nostro obiettivo è quello di garantire ai nostri clienti un servizio al di sopra delle aspettative e quindi un alto grado di soddisfazione globale garantito.
Isolani Istituto Ottico (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 75r
16129 Genova (GE)
Italia
Partita IVA 01551730995
Tel. 010.36.23.053

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