Isolani Istituto Ottico
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Ultima recensione: 26 marzo 2025
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20 febbraio 2025
Da giorni, Non ho ricevuto ancora niente, e la spedizione risulta essere anxora in transito
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19 novembre 2024
Prodotto ordinato ma non ho ancora ricevuto niente
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6 settembre 2024
Esperienza pessima occhiali arrivati danneggiati ma avendo acquistato come ospite nn riesco a contattare l assistenza !! L assistenza mi dice che nn possono fare nulla
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per il disagio molto probabilmente c'è stato un intoppo durante la spedizione. Siamo a sua completa disposizione per effettuare il reso o eventualmente, ad una sostituzione. La inviatiamo a contattarci all'indirizzo mail eshop@isolani.com o tramite WhatsApp al numero 3917007477. Cordiali saluti
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20 maggio 2024
Sono tornata dopo alcuni anni ad acquistare le lenti a contatto da Isolani ma ho notato che non è cambiato nulla.. appena si entra e’ come se si desse fastidio l’acquisto deve essere veloce poche spiegazioni e via… tornerò ad acquistare su internet
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1 marzo 2023
Molto parzialmente. Dal primo incontro è stato proposto un prodotto non adatto alla mie esigenze. Non nego la disponibilità del personale ma nutro dubbi sulle competenze professionali a cui si aggiunge anche la mancata consegna di un messaggio d'avviso di avvenuta preparazione degli occhiali.
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28 ottobre 2021
Sono cliente da anni e la mia ultima esperienza per le lenti a contatto non è stata positiva. Ottici molto superficiali che non mi hanno assistita adeguatamente. Ho dovuto fare da me.
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8 maggio 2021
Non è stato possibile usufruire delle offerte che mi avete mandato a casa. Per cui l'acquisto degli occhiali per vedere da vicino è stato troppo dispendioso rispetto alle promesse del volantino...
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30 marzo 2021
Isolani è sempre stato una garanzia. Questa volto però sono rimasto deluso. Gli occhiali tendono a scivolare sul naso e c'è già una lente che traballa.
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16 febbraio 2021
FOG NO MORE NON FUNZIONA E COSTA TROPPO
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5 febbraio 2021
Scarso interesse vero verso il cliente.
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20 gennaio 2021
Come esperienza nel negozio è stata buona. Ma ho fatto una visita per le lenti a contatto. Mi è stato detto che dopo una settimana avrei avuto la possibilità di provare un campione. Sono passate due settimane senza notizie. Almeno chiamare per dire che siete in ritardo. Ci vuole poco ad aggiornare un cliente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

L’Istituto Ottico Isolani, presente a Genova dal 1929, è punto di riferimento per esigenze di compensazione ottica ai problemi della vista (occhiali da vista, vista – sole, vista – sport, lenti a contatto, servizi di ortottica, apparecchiature per ipovisione), protezione e potenziamento del sistema visivo (occhiali per il sole e lo sport, occhiali per computer, occhiali per guida notturna). Il nostro obiettivo è quello di garantire ai nostri clienti un servizio al di sopra delle aspettative e quindi un alto grado di soddisfazione globale garantito.
Isolani Istituto Ottico (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 75r
16129 Genova (GE)
Italia
Partita IVA 01551730995
Tel. 010.36.23.053

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