Isolani Istituto Ottico
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Prodotti

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Consegna prodotti

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Ultima recensione: 26 aprile 2025

24 dicembre 2024

Ho fatto un ordine il 19 dicembre! Ad oggi 24 dicembre purtroppo ancora non è stato consegnato! Pertanto farò una valutazione quando avrò ricevuto i mio ordine

21 novembre 2024

Buongiorno vi consiglio di affidare le vostre spedizioni a un altro corriere xchè a oggi il pacco da voi spedito lunedì non è ancora arrivato e la consegna è prevista x il 25 / 11 . Se partiva una persona da Genova a piedi a quest'ora il pacco era già a Rossiglione da un pò. Come prodotto lo valuterò quando lo potrò vedere. Buona giornata

8 novembre 2024

Come personale veramente cordiale ma pagando il trasporto ho atteso troppo rispetto ai tempi concordati

7 novembre 2024

Come sempre, l'ordine si effettua in pochi minuti così come il pagamento che però ahimè viene effettuato parecchi giorni prima di ricevere la merce, 12 gg per l'esattezza assai troppi a mio avviso. Prima di consigliare Isolani Istituto Ottico occorre migliorare la consegna. Grazie

12 settembre 2024

Ho fatto l ordine e pagato , ma dopo circa 2 ore, mi scrivono su whatsapp che il mio ordine non è disponibile, mi rendo disponibile ad aspettare 10 gg , li ricontatto e il giorno dopo mi sono arrivati gli occhiali, molto gentili e disponibili, unica pecca non hanno tolto dallo shop un articolo non disponibile se non dopo la mia segnalazione, cmq tutto finito per il meglio grazie

29 luglio 2023

Mi sono sempre trovata bene. Sono cliente da molto tempo. Questa volta i tempi dell'ordine sono stati più lunghi del solito e al ritiro una delle commesse non mi ha accolto particolarmente bene. Era una persona nuova. Peccato perché di solito il.personale è sempre cortese e disponibile.

27 luglio 2023

Tempistiche di consegna insostenibili.

24 gennaio 2023

Avete sbagliato la gradazione delle mie lenti

25 settembre 2022

Ultimamente è successo un paio di volte che ricevessi la fornitura delle lenti errata e una commessa è piuttosto scontrosa

30 agosto 2022

Accoglienza, cortesia, attenzione al cliente, preparazione del personale, tutto da 10 e lode. Però, a seguito di un problema irrisolvibile ad una montatura acquistata un anno fa e per la quale mi era stato promessa la sostituzione gratuita con un'altra sulla quale adattare le mie lenti, al momento di effettuare l'operazione, sono stato forzato ad acquistare nuove lenti e nuova montatura per un totale oltre 200 euro. Visto che in fondo mi viene chiesto se consiglierei Isolani, in questo momento rispondo di no, prima volta dopo più di 30 anni che mi servo da voi e che vi consiglio a tutti quelli che conosco.

15 agosto 2022

La persona che ti accoglie al front office a Sestri non è educata. Gli altri tutti competenti e gentili

6 agosto 2022

Buona scelta. Purtroppo sempre mto mto affollato. C'è quindi da aspettare un po'. Quando si va in orario di pranzo per sperare di trovare meno gente capita di essere abbandonati dalla persona che ti stava seguendo perché finisce il turno.

5 agosto 2022

Molta scelta di occhiali. Gentile la signora che mi ha aiutato a scegliere.non molto piacevoli le signore che ti accolgono invece e anche il tecnico che misura gli occhiali una volta arrivati è stato sbrigativo e poco cordiale. Ho trovato quindi peggiorato il servizio rispetto alle volte precedenti

2 febbraio 2022

sono cliente di Isolani da oltre 30 anni . Sono sempre stato soddisfatto dei servizi prestati . Purtroppo questa ultima fornitura di occhiali multifocali non sono per nulla soddisfatto tanto da non poterlo usare e pensare di non usarli e di sostituirli

1 febbraio 2022

Trattamento ottimo, 2 occhiali da vista, uno solo le lenti, l'altro lenti e montatura, ritirati separatamente con una disparità enorme di cortesia. Solo le lenti veramente quasi scortesi e senza prova davanti allo schermo luminoso con lettura delle lettere, occhiale completo gentilissimi con controllo di lettura allo schermo

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

L’Istituto Ottico Isolani, presente a Genova dal 1929, è punto di riferimento per esigenze di compensazione ottica ai problemi della vista (occhiali da vista, vista – sole, vista – sport, lenti a contatto, servizi di ortottica, apparecchiature per ipovisione), protezione e potenziamento del sistema visivo (occhiali per il sole e lo sport, occhiali per computer, occhiali per guida notturna). Il nostro obiettivo è quello di garantire ai nostri clienti un servizio al di sopra delle aspettative e quindi un alto grado di soddisfazione globale garantito.

Isolani Istituto Ottico (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 75r
16129 Genova (GE)
Italia
Partita IVA 01551730995
Tel. 010.36.23.053

Categoria: Salute e medicina

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