Isolani Istituto Ottico
Recensioni: 5.237

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Calcolato su 537 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Esperienza d'acquisto
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Prodotti
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Consegna prodotti
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ebay (8)
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Ultima recensione: 12 giugno 2024
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29 luglio 2023
Mi sono sempre trovata bene. Sono cliente da molto tempo. Questa volta i tempi dell'ordine sono stati più lunghi del solito e al ritiro una delle commesse non mi ha accolto particolarmente bene. Era una persona nuova. Peccato perché di solito il.personale è sempre cortese e disponibile.
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27 luglio 2023
Tempistiche di consegna insostenibili.
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3
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24 gennaio 2023
Avete sbagliato la gradazione delle mie lenti
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25 settembre 2022
Ultimamente è successo un paio di volte che ricevessi la fornitura delle lenti errata e una commessa è piuttosto scontrosa
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30 agosto 2022
Accoglienza, cortesia, attenzione al cliente, preparazione del personale, tutto da 10 e lode. Però, a seguito di un problema irrisolvibile ad una montatura acquistata un anno fa e per la quale mi era stato promessa la sostituzione gratuita con un'altra sulla quale adattare le mie lenti, al momento di effettuare l'operazione, sono stato forzato ad acquistare nuove lenti e nuova montatura per un totale oltre 200 euro. Visto che in fondo mi viene chiesto se consiglierei Isolani, in questo momento rispondo di no, prima volta dopo più di 30 anni che mi servo da voi e che vi consiglio a tutti quelli che conosco.
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15 agosto 2022
La persona che ti accoglie al front office a Sestri non è educata. Gli altri tutti competenti e gentili
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6 agosto 2022
Buona scelta. Purtroppo sempre mto mto affollato. C'è quindi da aspettare un po'. Quando si va in orario di pranzo per sperare di trovare meno gente capita di essere abbandonati dalla persona che ti stava seguendo perché finisce il turno.
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5 agosto 2022
Molta scelta di occhiali. Gentile la signora che mi ha aiutato a scegliere.non molto piacevoli le signore che ti accolgono invece e anche il tecnico che misura gli occhiali una volta arrivati è stato sbrigativo e poco cordiale. Ho trovato quindi peggiorato il servizio rispetto alle volte precedenti
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2 febbraio 2022
sono cliente di Isolani da oltre 30 anni . Sono sempre stato soddisfatto dei servizi prestati . Purtroppo questa ultima fornitura di occhiali multifocali non sono per nulla soddisfatto tanto da non poterlo usare e pensare di non usarli e di sostituirli
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1 febbraio 2022
Trattamento ottimo, 2 occhiali da vista, uno solo le lenti, l'altro lenti e montatura, ritirati separatamente con una disparità enorme di cortesia. Solo le lenti veramente quasi scortesi e senza prova davanti allo schermo luminoso con lettura delle lettere, occhiale completo gentilissimi con controllo di lettura allo schermo
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22 dicembre 2021
Si per le apparecchiature No per mancanza di informazioni sulle alternative
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15 dicembre 2021
è andata molto bene la scelta della montatura con il supporto di Virginia. meno bene la consegna e la prova della nuova montatura con nuove lenti avvenuta con un ragazzo pelato con la barba. era privo di voglia di spiegare e non vedeva l'ora di congedarmi si stava dimenticando di darmi addirittura la custodia
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12 settembre 2021
Sei 6
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30 agosto 2021
Molto professionale
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27 agosto 2021
Sostituzione montatura ritta: rapidi ed efficienti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

L’Istituto Ottico Isolani, presente a Genova dal 1929, è punto di riferimento per esigenze di compensazione ottica ai problemi della vista (occhiali da vista, vista – sole, vista – sport, lenti a contatto, servizi di ortottica, apparecchiature per ipovisione), protezione e potenziamento del sistema visivo (occhiali per il sole e lo sport, occhiali per computer, occhiali per guida notturna). Il nostro obiettivo è quello di garantire ai nostri clienti un servizio al di sopra delle aspettative e quindi un alto grado di soddisfazione globale garantito.

Isolani Istituto Ottico (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 75r
16129 Genova (GE)
Italia
Partita IVA 01551730995
Tel. 010.36.23.053