Italiantrendy
Recensioni: 449

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Calcolato su 74 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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ebay (19.924)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 giugno 2024
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12 dicembre 2023
Chiesto un cambio : nessuna risposta
Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il disguido, ma ci ha scritto 1 volta e durante la chiusura del giorno 8/12 e poi c'è stato il weekend durante il quale non siamo operativi Ci siamo poi sentiti e risolto qualche giorno fa.
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20 settembre 2023
Ho acquistato due camici, ma non adatti alla mia professione e non era indicato nella descrizione. Attendo da circa 15 giorni il cambio, ma senza risultati dopo aver sollecitato più volte.
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16 settembre 2023
Onestamente non posso dire di essere soddisfatto. Nulla da eccepire sulla qualità del prodotto ma pessima l'assistenza per quanto riguardava un cambio taglia, dove pretendevano il pagamento sia del reso che del nuovo invio, dato che sommando le 3 spedizioni totali (consegna, reso e riconsegna) superavo il valore del prodotto. Pessimo servizio clienti
Risposta del venditore
Grazie mille per averci condiviso il tuo feedback sulla tua recente esperienza di acquisto presso di noi. Apprezziamo sinceramente il tempo che hai dedicato a fornirci un resoconto dettagliato della tua esperienza e vogliamo assicurarti che prendiamo sul serio ogni tua opinione. Siamo davvero felici di sapere che il prodotto che hai scelto ha soddisfatto le tue aspettative in termini di qualità. Tuttavia, siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà riguardo al cambio di taglia. Ci dispiace per la confusione e l'inconveniente che potresti aver sperimentato. Vogliamo spiegarti che la nostra politica per i cambi e le sostituzioni è stata definita per garantire che i nostri clienti ricevano sempre prodotti di alta qualità al miglior prezzo possibile. Le spese di reso e riconsegna coprono i costi logistici associati a tali processi, che purtroppo non possiamo coprire. Tuttavia, comprendiamo che potresti aver avuto difficoltà a conciliare queste spese con il valore del tuo ordine. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e lo useremo per valutare e migliorare il nostro servizio clienti. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza aggiuntiva, ti preghiamo di contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarti e vogliamo fare del nostro meglio per assicurarti un'esperienza positiva con noi. Ancora una volta, ti ringraziamo per il tuo feedback, poiché ci aiuta a crescere e migliorare. Speriamo che tu possa darci un'altra opportunità in futuro per dimostrarti la nostra dedizione a soddisfare le tue esigenze. Cordiali saluti
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10 luglio 2022
Comprato pantaloni da lavoro le taglie non corrispondono a quelle esposte in sito, come si etichetta Contattati a mezzo mail per due volte nessuna risposta. Spiace.
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12 luglio 2021
Pessima, ordine 02/07 a oggi (12/07)non ancora arrivato. Assolutamente da evitare.
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12 giugno 2021
Dei pazzi maleducati.
Risposta del venditore
Ci dispiace del Suo giudizio, tuttavia abbiamo solo chiesto conferma del cognome in quanto particolare e abbiamo chiesto conferma della taglia in quanto l'articolo veste davvero poco. Non siamo stati maleducati ma scrupolosi: se Lei giudica tutto questo un comportamento da maleducati ce ne dispiace molto.
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23 maggio 2021
Dopo una settimana che sto in casa ad aspettare il corriere, il mio pacco è ancora in giro. Lo so che non è colpa vostra ma vi consiglio di cambiare corriere. Ho privato a telefonare a SDA senza risultati.
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5 maggio 2021
Inseriti tutti i dati per la fatturazione, compreso il codice per lo Sdi, arriva la merce con un foglio di carta di nessun valore fiscale. A distanza di 3 settimane non è stata emessa nessuna fattura, nonostante il pagamento anticipato, seguirà un esposto alla GdF.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la fatturazione può essere effettuata entro il 15 del mese successivo alla transazione ed essendo stata emessa il 30 Aprile è perfettament entro i termini di legge. Come spiegato telefonicamente al momento siamo a corto di personale e leggermente in ritardo rispetto al solito. La invito ad usare toni più pacati non essendoci stato nessun illecito e non avendo comunque avuto il piacere di discuterne preventivamente.
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9 febbraio 2021
Il pacco ancora non arriva. Sta in giro per il mondo. Corriere professionalità 0.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Vendiamo sia al dettaglio che all’ingrosso articoli professionali, non sono previsti minimi d’ordine. Con ITALIANTRENDY.IT rappresentiamo la più grande scelta di divise ed abbigliamento professionale presente in Italia e vantiamo il più vasto catalogo Europeo del settore con oltre 5.000 articoli disponibili per la spedizione entro 48H*. Siamo concessionari per Milano di diverse aziende italiane leader nella produzione di abbigliamento professionale ma operiamo online su tutto il territorio Italiano offrendo una vasta gamma di articoli in pronta consegna *. Negli anni abbiamo acquisito esperienza e abbiamo dimostrato la nostra professionalità diventando il punto di riferimento di numerosissime società! Ci rivolgiamo a numerose categorie professionali: industria, artigianato all’alberghiero, ristorazione, alimentare, sanitario, estetico, infanzia e tanti altri ancora. Italiantrendy.it con sede a Milano è una realtà che con il passare degli anni è sempre più solida il che è sinonimo di professionalità; ci caratterizza la disponibilità di più cataloghi che coprono tutte le esigenze lavorative del cliente a cui dedichiamo attenzione e cura delle esigenze fin nei minimi particolari. Studiamo divise originali e classiche, diamo voce alla Vostra immagine! Per noi la divisa non solo una semplice un indumento da lavoro: ascoltiamo il cliente e consigliamo al meglio colori, tessuti e vestibilità di modo che l’impatto visivo del personale che lo indossa sia sempre curato e rispecchi l’immagine professionale dell’attività. Non sono previsti quantitativi minimi da ordinare, quindi il cliente può acquistare anche un singolo capo ma per grandi quantitativi sono possibili interessanti sconti! Tutti i prodotti in vendita sono consultabili le specifiche categorie presenti sul sito: industria / antinfortunistica / alimentare / alberghiero / medicale / grembiuli di ogni genere e utilizzo anche per la scuola. Se cercate qualcosa che non è presente sul sito siate sicuri che faremo il possibile per trovarlo e proporvelo. Italiantrendy Divise Abbigliamento Professionale su richiesta esegue ricami e personalizzazioni su qualsiasi capo presente sui propri cataloghi ricamando il logo aziendale del cliente. Per eseguire l’operazione, è necessario il file del logo che si vuole ricamare. Non esiste quantità minima ed il cliente può scegliere colore e dimensione della personalizzazione. Verrà quindi formulato il preventivo specifico. *Italiantrendy effettua una consegna rapida entro 2/3 giorni dall’ordine, salvo eccezioni opportunamente segnalate sul sito o telefonicamente. L’azienda può fare affidamento su un servizio di spedizioni veramente efficiente. Italiantrendy.it Divise Abbigliamento Professionale: abbiamo scelto solo articoli di qualità.

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