Italiqa
avaliações:

Sito ben organizzato, acquisto semplice, spedizione rapida, consegna eccellente. Cappelletti e brodo buonissimi!

Purtroppo il corriere ha consegnato con 15 giorni di ritardo, il prodotto è stato buttato, ma mi è stato restituito l' intero importo..... Devo dire che è un' azienda molto seria è precisa

Ottimo prodotto. Comprerò sicuramente ancora.

Ottimi tortellini e finissimo brodo È ben chiaro l'utilizzo di materie prime di primissima qualità e la lavorazione artigianale frutto di un abile made in Italy Assolutamente da ripetere l'acquisto!

I tortellini sono buonissimi, la confezione perfetta, tempi di consegna ottimi. Lo consiglio! Max serietà

E' triste vedere come non avete neppure letto la mia mail inviatavi in data 28/12/2025. ed alla quale non avete dato nessun cenno di risposta, e che riporto qui in attesa di vostre riscontro: "Buongiorno, volevo segnalare che a tutt'oggi non ho ricevuto la merce, a voi ordinata in data 10/12/25 con ordine come allegato. Ho scelto di scrivere poiché i toni saranno sicuramente meno accesi. Vengo al dunque, avevo ordinato, con largo anticipo, il vostro brodo di cappone, fidandomi della pubblicità che, oltre alla qualità, ne garantiva la consegna in 24/48 ore, trattandosi di alimento. Sono originario di Ferrara, quindi la nostalgia del nostro brodo di cappone (che fino a poco tempo fa, veniva fatto da mia mamma, purtroppo mancata). premetto che non sono assolutamente in grado, per mancanza di competenza e di tempo, di farlo, leggendo le vostre recensioni mi sentivo garantito anche per il futuro. In occasione delle feste, una mia zia, si offriva di portare i cappelletti, effettivamente fatti a mano da lei, ma non poteva, per ovvie ragioni di tempo e conservazione, portare il brodo, incaricandomi di provvedere in merito. Per questa ragione provvedevo ad ordinarlo in anticipo, affinché potessi assaggiarlo, valutarlo e servirlo. A tale proposito, preventivamente provvedevo a contattarvi per avere garanzie sulla consegna e stato di conservazione del prodotto, che mi veniva garantito per una durata di circa 3 mesi (altrimenti sarebbe stato assurdo acquistarne 6 litri, unica vostra proposta se non in cambio di abbinamento con cappelletti vostri). Avendo letto che la spedizione avveniva di martedi, il Giovedi successivo ricevevo una email da parte di DHL che mi confermava l'arrivo della merce al deposito di Cherasco (sede della DHL di zona) che mi confermava la consegna per il giorno 17/12. Due giorni dopo, avvicinandosi anche il giorno in cui mi necessitava il vostro prodotto, cercavo, ovviamente inutilmente, di contattare la DHL, e ricevendo una segnalazione di tracciamento, in cui indicava un segnale di fermo presso la sede della DHL di Cherasco. Inutile dire che il cercare di mettermi in contatto con tale sede venivo rimbalzato a dischi di assistenti virtuali che indirizzavano alla sede in Germania. A questo punto non mi rimaneva altro che interpellare Voi, che, tramite la sede vostra cliente, avrebbe capito cosa succedeva, penso che con il volume di affari che, sicuramente intratterrete con loro, avranno i vanali per parlarsi tra le varie sezioni sparse in Italia. La vostra segretaria, gentilissima, si rammaricava per tale problema e si scusava, anche se le ho fatto rilevare che con le vostre scuse non cuocevo i cappelletti. Ho continuato ad insistere sul sito di DHL ed ho trovato un questionario che mi chiedeva come potevano effettuare la consegna, per il giorno 22/12, (lasciarlo presso un punto di ritiro, un vicino, in giardini ecc. ecc) premesso che in casa mia vi è sempre la presenza di qualcuno. Ricevevo comunque una vostra telefonata in cui mi dicevate che avevate sollecitato la consegna presso la DHL (???). Concludendo, vi informo che mi avete rovinato, almeno da parte culinaria, le feste, avendo dovuto usare un brodo prodotto (penso artigianalmente come il vostro) della STAR con un coste di euro 1.45 al litro, contro i vostri 8 euro al litro, sopratutto volevo avvisarvi che non ritirerò assolutamente l'eventuale consegna che possa essermi effettuata nei prossimi giorni (non saprei cosa farmene di 6 litri di brodo, essendo solo, mi vedrei costretto a mangiare minestrina per i prossimi mesi), e che, nel caso il corriere, come da recenti abitudini, abbandonasse il pacco nel giardino o a fianco porta, vi dovrete sobbarcare l'onere del ritiro per la restituzione. Vi invito inoltre , al più presto, alla restituzione di quanto da me pagato, come da vostra fattura allegata (comprese le spese di spedizione). Volevo aggiungere che, nella speranza di ricevere il vostro prodotto almeno per il giorno di Natale, ho fermato per strada in diverse occasioni, i due furgoni con insegna DHL, chiedendo agli autisti se avevano notizie del mio pacco, facendogli vedere le email ricevute da DHL, ma mi veniva risposto che non ne avevano avuto notizia alcuna, uno di questi, forse ingenuamente, mi ha anche detto che il motivo del blocco a Cherasco poteva essere dovuto a smarrimento (furto) o rottura (trattandosi di bottiglie), e che una eventuale mia visita alla sede, peraltro distante oltre 15 km, sarebbe stata inutile considerando il traffico di merci in questo periodo. In attesa della restituzione dii quanto richiesto, con urgenza, vi invito ad avvisare la DHL (vostra fornitrice) a non effettuare nessuna consegna Con saluti, inutili scuse

Prodotto ottimo, spedizione e consegna nei tempi indicati, tutto davvero perfetto

Facilità di navigazione del sito e facilità di acquisto, i prodotti acquistati veramente eccellenti.

Tortellini niente di che con un ripieno insapore, che sono arrrivati tutti attaccati per l’umidità presente nella box e il ritardo del corriere. Oltre al fatto che mi sono trovata malissimo con il servizio di spedizione che era in ritardo. Quando li ho contattati per capire se potevano fare qualcosa mi hanno detto che le spedizioni non sono compito loro e che in poche parole mi sarei dovuta arrangiare. Quindi.. per non ritardare ancora la consegna sono dovuta andarmeli a prendere presso un punto di ritiro ups a 30 km. Ovviamente il prodotto ne ha risentito .

Purtroppo la consegna del pacco non è andata a buon fine nei termini auspicati con la conseguenza che il prodotto non è più stato utilizzabile. Il brodo di carne si è rivelato troppo leggero e poco saporito.

La qualità della merce

Al momento non posso dare una valutazione positiva il prodotto è stato consegnato oltre la data di scadenza del prodotto stesso

Tortellini super buoni !!

Tutto si è svolto regolarmente, consegna nei tempi previsti, il prodotto è arrivato in buone condizioni, unica cosa,il corriere ha suonato il campanello, io ho aperto ma non ha atteso che scendessi due rampe di scale,ha buttato il pacco in terra ed è andato via senza neanche farmi firmare la consegna credo che per un prodotto deperibile questo non sia un comportamento corretto. La qualità della merce è stata molto buona

Puntualità e qualità come atteso. Tutto ben.