Justhemp
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Il servizio di consegna lascia molto a desiderare, anche l'ultima consegna (come molte delle precedenti) ha avuto un ritardo di più di un'ora, e l'ordine non era nemmeno corretto, il supporto via chat si è rivelato davvero pessimo in quanto prima parli con una persona (Eleonora) che ti da l ok per orari e ordine poi quando dopo 40 minuti di ritardo scrivi per avere notizie ti risponde qualcun' altro (Giorgio) facendo finta di niente e dicendo che non capita mai che hanno dei ritardi, quando gli fai notare che non è la prima volta che ti succede questa cosa inizia a trovare scuse e nonostante ti dice che entro 10 minuti il rider sarà da te arriva comunque dopo dopo 30 minuti, fanno scegliere delle fasce orarie ma difficilmente vengono rispettate e ovviamente se uno sceglie un orario é perché ha degl impegni, e non si degnano nemmeno di avvisare un cliente se c'è un ritardo, pensano che aggiungendo il gr in regalo tutto si risolve, quando basterebbe avvisare prima, inoltre sempre Giorgio ha scritto che per scusarmi mi avrebbe mandato una mail con uno sconto per il prossimo ordine che non é arrivata e guarda caso questa volta non è arrivata nemmeno la mail per mandare la recensione finche non la ho richiesta io dopo più di 15 giorni di attesa, servizio PESSIMO

I prodotti sono sempre buoni ma troppo spesso ci sono problemi con gli ordini che arrivano errati

Prodotti sempre al top e il rider é stato super gentile, ma l ordine fatto era sbagliato e non é la prima volta che succede, causandomi disagio perché dovevi uscire e ho dovuto attendere che tornasse, il servizio clienti é sempre buono e sono gentili però penso che la gestione degli ordini vada rivisto perché non sempre si può aspettare