Kappa
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1
/5
13 febbraio 2026
Esperienza deludente. Nel 2026 è inaccettabile non poter modificare un ordine già effettuato e, peggio ancora, non poterlo nemmeno annullare dopo pochi minuti. Il servizio clienti si è limitato a risposte automatiche, senza alcuna reale assistenza. Poco orientamento al cliente e scarsa flessibilità. Non acquisterò più.
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5
/5
13 febbraio 2026
Come sempre Kappa non delude mai .. tutto perfetto
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5
/5
13 febbraio 2026
Tanti articoli con caratteristiche particolari
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5
/5
13 febbraio 2026
Spedizione puntuale, imballo degno di nota, materiale perfetto
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5
/5
13 febbraio 2026
La camiseta que he comprado es una pasada. Compre la edicion Trade Republic x Kappa. No Pension, Retire Rich. Me encantan estas colaboraciones. El envio era internacional, pero llego muy rapido. Ganas de estrenarla cuanto antes. TOP!
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5
/5
13 febbraio 2026
Tutto perfetto sia il prodotto che la spedizione. Velocissimi
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5
/5
13 febbraio 2026
Mi ha soddisfatto tutto quanto, dalla facilità dell’acquisto sul sito, alla spedizione puntuale fino all’arrivo perfetto del pacco
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5
/5
13 febbraio 2026
The product as usual was of a good quality and order process was fine. For Kappa product, I put 5-star rating. However for delivery it is just 2. Delivery however with UPS is a disaster in the last part within Bulgaria, where UPS is using a local partner and the communication flow is not fluent, wrong information is received and you cannot plan your time when to be home to expect the parcel. Since a long time, I was using local stores, which I'm not sure if they are genuine Kappa stores, but delivery with UPS is making me crazy. With my last shipment, I got message that delivery was not successful, which is a pure lie as UPS partner in Bulgaria, did not even try to approach me, just filled in the system a wrong info and wasted my time. This they do with every shipment they make regardless if it Kappa, a fuel card provider, documents from abroad or whatsoever. I'm really ready to stop ordering products from any site as soon as I see that it is UPS the shipping agent.
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5
/5
12 febbraio 2026
Ottimo 💯
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4
/5
12 febbraio 2026
Servizio veramente molto buono. Rispetto al prodotto, è un po' diverso dall' immagine del sito, molto più leggero di come immaginavo, però la qualità c'è.
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3
/5
12 febbraio 2026
Me ha resultado dificil elegir la talla y a pesar de que contacté con atención al cliente e inicialmente me contestaron rapido, no lo hicieron para ayudarme con la talla. Al final he comprado la talla XL pero me está bastante grande de hombros y mangas por lo que no sé si puedo cambiarla por una L para comparar o tengo que comprar una L y luego devolver la que no me valga. No hay forma de hablar por teléfono con ellos y no han contestado a mis últimos correos. La atención al cliente es deficiente en mi opinión y al no haber tienda en Madrid donde poder probarse las chaquetas, es dificil comprar online.
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5
/5
12 febbraio 2026
Cool Shop, good usability. Fast shipping. Cool clothes!
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4
/5
12 febbraio 2026
Credevo che la giacca Danielle fosse più spessa / più pesante, ma questo può capitare ordinando online. Non sono rimasta soddisfatta del packaging di spedizione. La giacca era inserita solo nella busta di carta esterna, senza nessuna protezione interna. Se la busta di carta si fosse lacerata la giacca si sarebbe potuta rovinare.
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2
/5
12 febbraio 2026
Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto, mi sono dovuto ricredere. Le bande laterali sono fatte malissimo, i punti di cucitura non tengono. Ho dovuto restituire 3 volte i prodotti perché arrivavano tutti danneggiati. Causa sfinimento, l'ultimo ricevuto non l'ho contestato e me lo faccio andare bene così. 10 stelle invece a Camille dell'assistenza clienti per la professionalità e la disponibilità anche di sera e di domenica.
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1
/5
12 febbraio 2026
non posso dare 5 stelle causa corriere GLS non ha effettuato il secondo tentattivo di consegna nonostante indirizzo corretto ed ha restituito il pacco al mittente che per politiche interne lo considera reso ed emette rimborso. Il servizio clienti gentile, da rivedere gls

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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