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Ci dispiace moltissimo per il problema che ha avuto, noi cerchiamo di fare il nostro meglio per accontentare i nostri clienti; come ha visto il suo ordine e’ stato effettuato sabato 20 aprile ed è stato spedito il primo giorno utile ovvero lunedi' 22 aprile. Purtroppo in Italia i corrieri hanno delle pecche, che variano da filiale a filiale, in tanti anni per statistica Tnt/Fedex si è rilevato il migliore dei corrieri del suo livello, certamente non confrontabile a UPS o DHL ma che hanno prezzi non accessibili per un eCommerce in quanto la spesa di spedizione al cliente finale sarebbe improponibile. Vorrei anche aggiungere che hanno subito un hackeraggio a livello nazionale che gli ha causato dei grossi problemi in quei giorni. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare il miglior acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del tuo feedback per il futuro