Konte Design
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Ultima recensione: 9 maggio 2025
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21 dicembre 2020
Una vera delusione. Ho ordinato il 28/11/20 una chaiselongue che doveva arrivare l'8/12/20. A metà dicembre mi hanno detto che c'erano stati problemi con la produzione ma che avrebbero spedito a presto. Mi hanno dato un numero di rintracciabilità inesistente ed alla fine visto che non sarebbe mai arrivato per Natale ho chiesto il rimborso. Sono 5 giorni che aspetto i soldi ma sul mio conto in banca non sono ancora arrivati.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per ciò che è accaduto con il suo ordine. Il ritardo nella consegna è causato dalla difficoltà di gestire da parte dei corrieri nazionali, l’enorme flusso di spedizioni in questo periodo molto particolare (Black Friday, Natale ed emergenza sanitaria Covid). Infatti, nessun corriere garantisce il regolare servizio di ritiro presso i nostri magazzini e di conseguenza la puntuale consegna ai nostri clienti. Stiamo monitorando tutti gli ordini e le relative spedizioni in modo da potervi comunicare l’evoluzione delle stesse. Confermiamo di aver provveduto ad emettere il rimborso totale ed a far rientrare la chaiselongue presso i nostri magazzini. Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione sia telefonicamente che tramite mail Cordiali Saluti Fashion Commerce Team
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21 dicembre 2020
Ordinato il 6 dicembre con indicazione di consegna al 17/12. Spedito il 16/12 dopo mio sollecito. Inviatomi tracking non funzionante e ad oggi (21/12), nonostante mia altra mail di richiesta di indicazioni sulla consegna, non ho alcuna notizia in merito.
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Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per ciò che è accaduto con il suo ordine. Il ritardo nella consegna è causato dalla difficoltà di gestire da parte dei corrieri nazionali, l’enorme flusso di spedizioni in questo periodo molto particolare (Black Friday, Natale ed emergenza sanitaria Covid). Infatti, nessun corriere garantisce il regolare servizio di ritiro presso i nostri magazzini e di conseguenza la puntuale consegna ai nostri clienti. Stiamo monitorando tutti gli ordini e le relative spedizioni in modo da potervi comunicare l’evoluzione delle stesse. Comprendiamo il disagio causato, e qualora desiderasse richiedere l’annullamento dell’ordine, provvederemo al rimborso totale. Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione sia telefonicamente che tramite mail Cordiali Saluti Fashion Commerce Team
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19 dicembre 2020
A parte il ritardo nella spedizione, comprensibile in questo periodo, tutto perfetto
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19 dicembre 2020
Ho ordinato una chaise longue tipo LC4 con pelle nera extra e cuscino in piuma. Il prodotto è di qualità ed è stato consegnato nei tempi indicati (1 settimana). Sono pienamente soddisfatta dell'acquisto.
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18 dicembre 2020
Abbiamo comprato sedie e tavolo. I prodotti sono di ottima qualità e il montaggio è stato semplice. Siamo soddisfatti.
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18 dicembre 2020
Vergognoso, Acquisto fatto il 27 novembre e oggi 18 dicembre il il codice spedizione non risulta ancora attivo!!!
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Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per ciò che è accaduto con il suo ordine. Il ritardo nella consegna è causato dalla difficoltà di gestire da parte dei corrieri nazionali, l’enorme flusso di spedizioni in questo periodo molto particolare (Black Friday, Natale ed emergenza sanitaria Covid). Infatti, nessun corriere garantisce il regolare servizio di ritiro presso i nostri magazzini e di conseguenza la puntuale consegna ai nostri clienti. Stiamo monitorando tutti gli ordini e le relative spedizioni in modo da potervi comunicare l’evoluzione delle stesse. Comprendiamo il disagio causato, e qualora desiderasse richiedere l’annullamento dell’ordine, provvederemo al rimborso totale. Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione sia telefonicamente che tramite mail Cordiali Saluti Fashion Commerce Team
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16 dicembre 2020
Tutto ok
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16 dicembre 2020
Ottimo prodotto. E' arrivato anche in anticipo rispetto alle previsioni.
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15 dicembre 2020
Tavolo in legno massello 250x100 Ottimo, come in foto. Servizio clienti molto veloce e tempestivo quando interpellato. Prezzi molto competitivi. Pochi giorni di ritardo nella consegna ma credo solo per colpa della situazione covid e per via delle imminenti feste natalizie. Do 4 stelle e non 5 solo perché le 8 viti in dotazione per installare le gambe del tavolo al tavolo si sono spanate tutte. Le ho sostituite con delle semplici viti per legno che avevo già in casa. In ogni caso, a parte quel piccolo intoppo risolvibile, mi sento di consigliare questo sito.
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9 dicembre 2020
Ottimo, costi eccezionali e tempistiche di consegna super rapide. Ditta seria , potete andare tranquilli ad acquistare da loro
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9 dicembre 2020
velocissimi
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8 dicembre 2020
ottimi prodotti e ottimo servizio!
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7 dicembre 2020
Azienda eccezionale sempre presenti anche dopo aver riscontrato un piccolo danno causato dal trasportatore tavolo rapporto qualità prezzo ottimo (attendo riscontro dal Natale per poterlo sfruttare al meglio )ma da quello che vedo ottima fattura ricomprerei altre 1000 volte
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7 dicembre 2020
Il tavolo e molto piu bello che aspettavo, sono veramente soddisfata, servizio al clienti perfetto, consegna super veloce.
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7 dicembre 2020
Molto gentile sua il call center che i magazzinieri. Purtroppo qualche limite professionale in quanto nn sono stato in grado di approfondire le modalità di montaggio di una consolle allungabile giustificando l'attività puramente commerciale svolta. Giusto, ma ci si può sempre informare dal produttore!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.
Konte Design (Utente Attivo)
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Italia
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