Konte Design
Recensioni: 930

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Calcolato su 104 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 27 aprile 2024
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14 ottobre 2020
Buongiorno Avete affidato la consegna alla GSL Risulta spedito senza indirizzo completo di numero civico ed interno
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29 giugno 2020
Puntualità nella consegna ma purtroppo il prodotto è arrivato rovinato
Risposta del venditore
Gentile Cliente siamo spiacenti dell'accaduto, le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a sua disposizione per la risoluzione del problema, ci puo inviare le foto del danno e provvederemo alla soluzione. Cordiali Saluti Fashion commerce team
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19 febbraio 2020
Avevo preventivamente chiesto per iscritto che mi confermassero il colore del prodotto, data l'ambiguità delle immagini a corredo della descrizione. Mi assicurano (per iscritto) che il prodotto è nero. Faccio l'ordine, mi arriva quanto ordinato e... il colore è diverso. Avrei gradito una migliore comunicazione e una maggiore affidabilità.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l accaduto, c'è stato un'incomprensione nella comunicazione tra il magazzino e l'operatore poichè la rifinitura 'marmo nero' è stata intesa come nero e non come sfumatura. Restiamo a disposizione per qualsiasi evenienza Cordiali Saluti Fashion commerce team
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20 gennaio 2020
Lentezza nella spedizione, comunicazione solo su richiesta fornendo info approssimative o sbagliate.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tavolo, causato dal grosso volume creatosi nel periodo delle festività. Il suo commento è prezioso per aumentare la nostra qualità nel servizio clienti e logistica. Saluti fashion Commerce Team
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23 dicembre 2019
Foto non rispondente. Avevo ordinato un tavolo dalla foto nero e grigio, invece è tutto grigio!
Risposta del venditore
Buongiorno il tavolo da lei ordinato è l'articolo FC944 che sia nel titolo che nella descrizione è scritto che il tavolo ha il piano in vetro grigio e le gambe in metallo grigio. Probabilmente si è sbagliato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi evenienza Cordiali Saluti Fashion commerce team
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21 aprile 2019
Durante la mia telefonata con voi mi e stato detto che il corriere arrivava con carrello per il trasporto . Non è avvenuto perché non era pagato da parte vostra

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 14 Ott 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.

Konte Design (Utente Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
Italia
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166