Konte Design
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18 febbraio 2024
Abbiamo ricevuto purtroppo delle sedie completamente rovinate e spedite senza cura. Restituzione veloce. Ho preteso rimborso totale della spesa. Customer care abbastanza veloce nelle risposte.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ringraziandola per l’acquisto effettuato, ci scusiamo nuovamente per l’accaduto. Il nostro magazzino prepara ogni ordine con cura, utilizzando imballi appositamente progettati per la spedizione di arredi e quindi resistenti. Purtroppo, ma fortunatamente di rado, durante il trasporto può accadere che il pacco subisca danni e di conseguenza anche il prodotto, come è successo nel suo caso. Tuttavia la nostra premura è soddisfare comunque l’esperienza di acquisto del cliente, per questo abbiamo provveduto a seguire con attenzione il suo caso e, dato che non ha accettato la nostra proposta di sostituzione del prodotto, abbiamo prontamente effettuato il rimborso totale della spesa, come previsto dalla nostra policy. Restando a disposizione, le porgiamo codiali saluti.
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15 febbraio 2024
Dopo quasi un mese ancora non ricevo quanto acquistato. Contattato il servizio clienti due volte e ho ricevuto 2 date diverse di consegna, ma ad oggi ancora non arriva il mio acquisto.
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4
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13 febbraio 2024
Consegna effettuata nei tempi e imballaggio buono. La qualità delle sedie non è delle migliori perché guardandole nel dettaglio sono piene di difetti ma per 40 euro a sedia direi che possono comunque andare bene.
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5
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13 febbraio 2024
Ho comprato un tavolo, la qualità è ottima. Consiglio di comprare questo marchio
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5
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13 febbraio 2024
Merce arrivata integra e nei tempi previsti
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5
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12 febbraio 2024
Bel prodotto, ha illuminato la mia cucina
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5
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8 febbraio 2024
Rispettati tutti i servizi descritti
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4
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27 gennaio 2024
Ordine e consegna rapidi e senza intoppi. Prodotti buoni.
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5
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25 gennaio 2024
Ottimo prodotto
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5
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25 gennaio 2024
Arrivato prestissimo e tutto perfetto. Ben imballato. Tavolo stupendo.
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5
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18 gennaio 2024
Azienda seria . Soddisfattissimo dell'acquisto
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4
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10 gennaio 2024
Servizio clienti lascia un po’ a desiderare, riuscire a parlare con loro è qualcosa di vicino al miracolo.
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5
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10 gennaio 2024
Prodotto di ottima qualità ad un prezzo veramente competitivo, spedizione un po’ fuori dai tempi ma in periodo di Natale/capodanno.
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5
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8 gennaio 2024
Venditore preciso. Spedizione puntale. Imballo del prodotto ottimo arrivato in perfette condizioni
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5
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8 gennaio 2024
Consegna nei tempi previsti e tavolo perfetto come in foto e descrizione. Super
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.
Konte Design (Utente Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
Italia
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166

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