Konte Design
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9 febbraio 2023

Ho acquistato 1 Tavolo PORTOFINO rovere e metallo allungabile 140x80 cm - 200x80 cm di cui sono abbastanza soddisfatta, anche se: 1) le comunicazioni su conferma consegna per sapere data e ora sono state totalmente inefficienti, confuse e ricevute con molto ritardo solo a seguito di miei solleciti; 2) la consegna non avviene al piano, quindi in caso di condomini, può essere alquanto disagevole il ritiro e trasporto in appartamento se non si è in di 1 persona; 3) le istruzioni di montaggio sono molto approssimative; 4) la prolunga in rovere non aveva i fori per il posizionamento dei ganci di fissaggio nei punti giusti e quindi abbiamo dovuto "fare noi i falegnami" per sistemarla. In sintesi, prodotto buono, ma servizio pessimo. Attenzione!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, l'ordine è stato effettuato il 2 gennaio e nelle note dell'ordine ha inserito la richiesta di consegna il Venerdi 13 gennaio preferibilmente nella mattina. Il tavolo le è stato consegnato dal corriere Bartolini Venerdi 13 alle 11.54. La consegna standard è a piano strada come può visionare nelle condizioni di vendita, mentre la consegna al piano può essere richiesta, ed effettuata previo accettazione di preventivo extra. Il nostro servizio clienti è aperto dal Lunedi al Venerdi, quindi alle mail che ha inviato il sabato pomeriggio non le potevano rispondere prima di Lunedi mattina. Per il montaggio del tavolo il nostro servizio clienti è stato in contatto con lei sia telefonicamente che via mail per assisterla in ogni sua necessità. Restiamo a disposizione Cordiali Saluti Konte.Design

9 febbraio 2023

Ottimo rapporto qualità prezzo, assistenza clienti risponde velocemente

7 febbraio 2023

esperienza positiva, nessun problema, il tavolo è arrivato anche in anticipo rispetto alla data prefissata. Qualche piccola imperfezione di rifinitura sulle gambe, ma nel complesso ottimo rapporto qualità prezzo. Al momento non ancora utilizzato nella sua funzione di tavolo, ma nella prova di montaggio tutto aperto mi sembra abbastanza solido. Grazie

5 febbraio 2023

La cassapanca è molto carino....consegna di dimensioni sbagliate e poi rispedita!

4 febbraio 2023

Consegna avvenuta puntuvale e il pacco è arrivato integro! ottimo

3 febbraio 2023

Qualità-prezzo ottima e consegna rapida. Il prodotto è arrivato ben imballato.

2 febbraio 2023

Ottimo prodotto si sposa perfettamente con top cucina hpl effetto cemento

31 gennaio 2023

PRODOTTO SUPERA LE ASPETTATIVE

31 gennaio 2023

Veloci e precisi materiale e imballaggio al top

29 gennaio 2023

Spedizione come da previsioni. Il tavolo è fatto bene e rispecchia le mie aspettative. La struttura in metallo non è verniciata, è lasciata al "naturale"..colore inox brunito

26 gennaio 2023

Tutto ok

26 gennaio 2023

ordinato tavolo in vetro arrivato perfetto in un super imballo ho avuto problemi nel montaggio, telefonando rispondono immediatamente e passano subito la chiamata a chi di dovere gentilissimi.

20 gennaio 2023

rapporto qualità prezzo imbattibile, spedizione super protetta e puntuale. Consigliatissimo

20 gennaio 2023

Mi sono trovato abbastanza bene. Anche se il tavolo presenta qualche piccolissima imperfezione che per fortuna non si trova in parti visibili.

18 gennaio 2023

consegna velocissima. Articolo ben imballato. Buon prodotto. Da rivedere le istruzioni di montaggio del tavolo, decisamente deficitarie.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.

Konte Design (Utente Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
Italia
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166

Categoria: Casa e giardino

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