Kvstore
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8 oktober 2019
Prodotto arrivato con 3 giorni di ritardo senza nessun preavviso. (Acqiustato il 2 ottobre e arrivato il 7) Inoltre la prenotazione a pagamento dell'avviso telefonico è assolutamente inutile se ti telefonano quando sono già sotto al portone! Tanto vale citofonare! Credevo e avevo espressamente chiesto di essere avvisata telefonicamente con preavviso utile ad organizzare la mia presenza in casa. Sono rimasta 4 giorni attaccata al telefono invano e avvisata del loro arrivo quando erano già arrivati!
Säljarens svar
Buon giorno, sono spiacente di leggere la sua recensione. Il suo ordine è stato fatto il mercoledì 02.10 ed è stato spedito giovedì 03.10 ed infine consegnato lunedì 07.10, quindi sono esattamente 3 giorni. Il sabato e la domenica non sono considerati lavorativi, quindi non da contare. Relativamente la servizio di preavviso, funziona proprio così: il corriere la contatta quando sta arrivando e se il cliente non ha disponibilità può programmare una seconda consegna, non vedo nulla di anomalo. Infine per il mobile arrivato danneggiato non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione quindi non ci è stata data l'opportunità di aiutarla sostituendole il prodotto. Siamo molto spiacenti della sua recensione e spero che la chiamata esplicativa nonchè questo commento possano esserle d'aiuto per chiarire le dinamiche della situazione. KV Store Team
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5
/5
7 oktober 2019
Tutto molto bene, sia per il servizio, sia i tempi di consegna
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4
/5
3 oktober 2019
precisione, efficienza
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4
/5
3 oktober 2019
Ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avere chiarimenti sul bonus mobili e ho ricevuto sempre risposte chiare e precise. La spedizione è partita puntuale, peccato che il corriere Bartolini ha rimandato la consegna per ben due volte!
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4
/5
30 september 2019
Molto seri e veloci!
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5
/5
29 september 2019
Tutto perfetto....spedizione rapida ed oggetto perfetto...
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5
/5
28 september 2019
tutto ok come la precedente spedizione di alcuni mesi fa.
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5
/5
28 september 2019
Prodotti molto buoni come qualita'- prezzo,lavabo arrivato danneggiato e sostituito in soli 3 giorni,servizio e professionalita' eccellenti,bravi!
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5
/5
28 september 2019
Ottimo venditore, molto seri e professionali imballo del prodotto effettuato in modo esemplare , spedizioni veloci , sono rimasto soddisfatto , rifarei acquisti in futuro con voi.
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1
/5
28 september 2019
La ragazza non ha dimostrato professionalità e customer care e tuttora la situazione non è risolta. Peccato, anni fa avevo acquistato molta merce e avevo lasciato un'ottima valutazione: le persone fanno la differenza!
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5
/5
27 september 2019
Veloci, puntuali, precisi, da consigliare
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5
/5
26 september 2019
Venditore efficiente, disponibile, assolutamente da consigliare.
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5
/5
23 september 2019
azienda molto seria sono rimasta molto soddisfatta.
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5
/5
22 september 2019
Prodotto perfetto. Azienda seria
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5
/5
21 september 2019
Ringraziando nuovamente per la professionalità e la celerità non posso che confermare i buoni prodotti offerti e l'assistenza immediata in caso di bisogno. Per quanto mi riguarda non serve dire di più. Soddisfatto.

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38083 Borgo Chiese (TN)
Italy
Momsnummer 02108370228
Tel. +39-0461-1560056