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11 juni 2019

Soddisfatto.

10 juni 2019

La Signora Eleonora del servizio clienti è bravissima. Ho avuto un problema con una spedizione di un mobile in cui i ripiani in vetro erano scheggiati, e mi ha aiutato in modo rapido e con grande gentilezza.

10 juni 2019

Ci è stato un errore logistico: uno degli articoli ordinati e pagati non era disponibile (forse uscito fuori catalogo), ma risultava come ordinabile ed è stato fatturato (risultando pure nel documento di trasporto). L'ho fatto presente e me lo hanno subito sostituito inviandone un altro (più costoso, ma senza costi aggiuntivi per me).

1 juni 2019

Eccellente e molto veloci... Lavorare un po' sul imballo dei prodotti(forse)

29 maj 2019

l'ordine che ho fatto è stato fatto come d'accordo e sono stato molto contento

28 maj 2019

prodotto arrivato in tempi record, ben fatto e di gradevole aspetto

27 maj 2019

All’interno della confezione le misure del box doccia non corrispondevano a quelle scritte e da me richieste. È stato necessario modificare la struttura in fase di montaggio.

Säljarens svar

Gentile cliente, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua, avremmo potuto confrontarci e risolvere il problema. Il box doccia da Lei ordinato ha un gioco di regolazione naturale di 2 cm, forse questo l'ha ingannata. Il nostro Team di assistenza è sempre disponibile alla soluzione del problema e al confronto. Non esiti a contattarci! KV Store Team

26 maj 2019

Ho acquistato 2 box doccia, prodotto ottimo, spedizione celere, imballaggio eccellente, attenzione al cliente via chat meglio che ottima, in più ho pagato in contrassegno, prezzo del prodotto veramente buono.

23 maj 2019

Veramente puntuali

21 maj 2019

Ottimo confezionamento e materiali,complimenti !

21 maj 2019

Lenti e mal organizzati. Ad ogni passaggio vanno sollecitati e il disguido è sempre dietro l'angolo. Ho ordinato un lavabo e due pilette due settimane fa e, nonostante, li abbia sollecitati, ad oggi non c'è traccia di spedizione...

19 maj 2019

Consegna veloce, nel rispetto dei tempi previsti.

17 maj 2019

Il prodotto è arrivato in 7 giorni e non 3, come veniva pubblicizzato.

Säljarens svar

Gentile cliente, non ha mai contattato l'assistenza per richiede informazioni. Ha fatto l'ordine il 30 aprile e considerano che i week end e le festività non siamo operativi, il tempo che ha atteso è corretto. Le cabine multifunzione inoltre vengono spedite con un corriere tradizionale e non espresso che impiega qualche giorno in più nella consegna. Siamo sempre disponibili al confronto, non esiti a contattarci se lo necessitasse. Eleonora di KV Store

15 maj 2019

Il prodotto va bene, ma il servizio clienti si è dimenticato di togliere un pezzo dall'ordine. Mi avevano scritto rassicurandomi e invece è arrivato tutto, anche il pezzo che era da togliere. Pazienza, solo chi non lavora non sbaglia.