Kyndes
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Producten/Diensten
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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3
/5
5 juni 2024
la richiesta sul montaggio è stata come gli accordi presi per telefono ... comunque ho ricevuto un buono
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5
/5
5 juni 2024
assolutamente strepitosi.. prezzo più basso del web, servizio di consegna velocissimo e personale addetto al montaggio professionale e competente. lo Consiglio!
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5
/5
5 juni 2024
Perfetto
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5
/5
4 juni 2024
Ditta seria, che di questi tempi sta diventando cosa rara. rispondono al telefono con estrema gentilezza.
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5
/5
3 juni 2024
Ottima esperienza. Prezzi davvero competitivi, selezione davvero gigantesca, personale qualificato e disponibile.
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5
/5
3 juni 2024
Tutto perfetto. Oggetto come descritto, tempi consegna rispettati.
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3
/5
2 juni 2024
Ho acquistato on line con ritiro in negozio, ho trovato utile e rapido il pagamento in negozio ma non mi è piaciuto pagare 10 euro per la "preparazione" dell'ordine anche perchè quando sono andato in magazzino al ritiro merci ho dovuto aspettare che lo prendessero, allora cosa ho pagato??
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha trovato utile e rapido il pagamento in negozio. Tuttavia, ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto del costo di preparazione dell'ordine. Ci teniamo a chiarire che il costo di 10 euro serve a coprire il servizio di impegno del prodotto, garantendo che l'articolo da Lei acquistato sia riservato e pronto per il ritiro. Questo servizio ci permette di gestire in modo efficiente la disponibilità degli articoli e assicura che il Suo ordine sia trattato con priorità. Comprendiamo la Sua frustrazione per il tempo di attesa presso il magazzino e faremo il possibile per migliorare il nostro processo di ritiro per ridurre al minimo i tempi di attesa. Il Suo feedback è prezioso per noi e lo utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per il Suo feedback e ci auguriamo di poterLa servire nuovamente in futuro. Cordiali saluti, lo staff di Kyndes
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5
/5
1 juni 2024
Tutto perfetto anche il post vendita e stato perfetto!
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5
/5
31 mei 2024
Tutto impeccabile
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5
/5
31 mei 2024
Tutto bene
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5
/5
30 mei 2024
ottimo acquisto con società seria ed efficiente
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3
/5
30 mei 2024
SAREBBE STATA UN' ESPERIENZA DA 5 STELLE SE NON FOSSE PER LA MALEDUCAZIONE DI CHI HA PORTATO LA LAVASTOVIGLIE A CASA.....VOLEVANO RIFIUTARSI DI RITIRARE IL VECCHIO BENCHE' SIA OBBLIGATORIO E, TRA L' ALTRO , SEGNATO SULL' ORDINE.....SI SOO LAMENTATI DI TUTTO E MANCATO DI RISPETTO A MIA MOGLIE....FORTUNA LORO NON ERO IN CASA.... Peccato perchè l' acquisto online è stato semplicissimo e il servizio cliente molto cortese.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa con il nostro servizio di consegna. Ci scusiamo per il disagio che ha subito e per il comportamento del nostro personale. La sua fedeltà come cliente è molto importante per noi e siamo rammaricati che questa volta il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo preso atto delle sue osservazioni e stiamo già lavorando per migliorare i nostri processi e la formazione del nostro staff, affinché episodi del genere non si ripetano. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti. Lo staff di Kyndes
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5
/5
29 mei 2024
Acquistato un grande elettrodomestico, c'è stato un intoppo per colpa del corriere, ma lo staff di Kyndes è stato disponibilissimo e velocissimo a risolvere la situazione. Quindi, nel complesso, sono soddisfatto.
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5
/5
27 mei 2024
Ottimo sito molto chiaro e dettagliato. Approccio con il servizio clienti al telefono molto buono, personale gentile e propositivo molto attento alle esigenze del cliente. Montaggio e consegna superlativo. Ragazzi educati precisi e super professionali.
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5
/5
26 mei 2024
consegna puntuale e articolo rispondente alle aspettative
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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