Kyndes
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Produtos/Serviços

4,8 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

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17 fevereiro 2026

Servizio clienti disponibile ed efficiente. Consegna puntuale con possibilità di accordarsi con il corriere.

17 fevereiro 2026

La prima esperienza con voi era stata positiva, motivo per cui mi sono nuovamente affidato al vostro servizio per l’acquisto e l’installazione di un frigorifero da incasso. Purtroppo questa volta l’esperienza è stata deludente, soprattutto per quanto riguarda l’installazione. A fronte di un leggero ritardo nella consegna, l’installatore si è presentato con modi non molto cordiali e un atteggiamento frettoloso, poco adeguato quando si entra nell’abitazione di un cliente. Durante il montaggio sono stati richiesti costi aggiuntivi non previsti e non chiari fin da subito, con informazioni discordanti rispetto a quanto comunicato dal negozio, generando ulteriore disagio. Premetto che avevo già pagato installazione e trasporto, a fine installazione ho comunque pagato ulteriori €50. Ma il problema più rilevante è emerso il giorno successivo: il frigorifero presentava un malfunzionamento (ghiaccio nel freezer) che si è poi rivelato dovuto a un’installazione non corretta, risolta solo dopo diversi giorni e l’intervento dell’assistenza tecnica. Considerando i costi già sostenuti, il tempo necessario per far funzionare un frigorifero nuovo di zecca, l’esperienza complessiva non è stata all’altezza delle aspettative. Al di là degli aspetti economici, ciò che è mancato è stata la professionalità nel modo di presentarsi e operare presso il cliente.

17 fevereiro 2026

Puntualità nella consegna

15 fevereiro 2026

Esperienza molto positiva,per ampia scelta di articoli,facilità di contatto con l'azienda, disponibilità e cortesia nella relazione con l'acqurente.Anche in caso di reso e/o sostituzione dell'articolo acquistato, la risposta è stata immediata ed esauriente.Sito consigliatissimo, esperienza da ripetere per altri acquisti.

14 fevereiro 2026

Ottima

14 fevereiro 2026

Ho parlato con supporto telefonico senza difficoltà, chiedendo alcune informazioni di chiarimento e poi ho acquistato la lavatrice tramite la piattaforma. Ho aspettato la telefonata del servizio spedizioni per la consegna. Tutto ok!

14 fevereiro 2026

I montatori che vengono non sono professionali frettolosi non parlano ho intendo o bene l'italiano e fanno danni.

14 fevereiro 2026

Ho ricevuto assistenza professionale per l'acquisto, meno per lasciare il vecchio elettrodomestico che ho dovuto scaricarlo da me e lasciarlo incustodito dietro un cancello.

13 fevereiro 2026

Molto buona. Sul sito ho scelto quello di cui avevo bisogno. Ordinato e pagato senza problemi. La consegna è stata precisa e puntuale ed i ragazzi mi hanno montato gli elettrodomestici con precisione, perizia e competenza. Molto soddisfatto di tutto

11 fevereiro 2026

Il servizio di acquisto on line è stato perfetto, oltrettutto permettendomi di usufruire del buono elettrodomestici direttamente in fase di acquisto. Consegna precisa ed attenta, non posso che consigliarlo!

11 fevereiro 2026

Professionali, veloci, servizio clienti super efficace ed esaustivo. Anche il trasporto e il montaggio rapido, insomma davvero perfetto. Super consigliati!

9 fevereiro 2026

Soddisfatto del prezzo e del servizio

9 fevereiro 2026

Ho acquistato un forno combinato microonde, ottima qualità / prezzo, spedizione rapida, servizio clienti molto efficiente e cortese. Installazione rapida e veloce. Acquisterò nuovamente.