LaCuraDellAuto
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Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità sito

4,9 /5

Facilità acquisto

4,9 /5

Spedizione

4,9 /5

Imballaggio

4,9 /5

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8 juli 2023

Azienda competente che fornisce il coretto utilizzo e pulizia dei prodotti per la propria auto. Ho acquistato il derma cleaner 2.0 e devo dire che il risultato è molto soddisfacente sul mio volante, ora ha un colore opaco e non lucido.

8 juli 2023

Tutto perfetto, dal listino con tantissimi prodotti alla disponibilità e professionalità degli operatori all'assistenza.

8 juli 2023

Prodotti ottimi e spedizione velocissima, consigliato!

7 juli 2023

LCDA è da tempo un’azienda al passo con i tempi. Tutti i prodotti vengono costantemente ricercati e l’azienda in Italia è perennemente la prima ad avere i prodotti per la cura delle auto. Cosa aggiungere! I numero uno.

7 juli 2023

Ottimo venditore,preciso e veloce e ringrazio anche per l’omaggio ricevuto

6 juli 2023

E' sempre un immenso piacere fare acquisti e riceverli da LCDA! Grazie tante e complimenti per la straordinaria gestione dell'azienda e del rapporto con i clienti. Il top!

6 juli 2023

smooth transaction, speedy shipment of the product, overall happy with dealing with you!

6 juli 2023

Ordine perfetto e consegna rapida

6 juli 2023

Veloci nella consegna e prodotti fantastici

6 juli 2023

Esperienza molto buona: il pacco arrivato subito e con un omaggio davvero gradito.

6 juli 2023

Spedito tutto in tempo. Materiale ottimo

6 juli 2023

Molto veloci nella consegna ed è stato molto apprezzato il regalo che ho trovato nel pacco al momento della consegna.

6 juli 2023

Ampia scelta di prodotti, dal professionista all' amatore. Spedizioni super veloci sempre con qualche omaggio incluso. Tutto perfetto, ma ultimamente i prezzi sono aumentati a dismisura, e bisogna anche sperare di non avere mai bisogno della pessima assistenza clienti che ha fatto decadere le altre 4 stelle che avrei voluto mettere. Preso alcuni flaconi con relativi spruzzini che me li hanno mandati errati, li contatto e mi fanno storie per 4€ di roba dicendo che li hanno mandati esatti, alla fine decido di lasciar perdere vabbè per 2 spruzzini ci passo sopra. L' ultimo ordine un flacone di prodotto di 15€ quasi tutto fuoriuscito, c'erano anche dei panni in microfibra che hanno assorbito tutto il prodotto. Invio tanto di foto e loro decidono che sono fuoriusciti 50 ml perché lo scatolo non era abbastanza bagnato, ma ribadisco che gran parte del prodotto è stato assorbito dai panni. Alla fine decidono di rimborsare solo il 50% del prodotto (7€) e non di rimborsarmelo tutto oppure inviarmi una sostituzione. Hanno preferito perdere un cliente che in un anno ha speso 2000€ di prodotti, anziché inviare un prodotto sostitutivo. Non acquisterò mai più su LCDA e lo sconsiglierò a chiunque, anzi chiuderò anche il mio account sullo shop on-line.

Antwoord van de verkoper

Salve Antonio, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che l'esperienza di acquisto non sia stata soddisfacente. Abbiamo effettuato qualche ricerca e trovato solo una richiesta di assistenza relativa alla spedizione con un Labocosmetica Ductile, nulla che facesse riferimento a panni o spray. Le nostre spedizioni sono assicurate e le pratiche vengono gestite direttamente dall'assicurazione del corriere stesso. Ogni pratica viene da noi spinta perchè si arrivi a determinare il reale valore di un danno. Nel suo caso, lei ha prodotto documentazione fotografica che mostrava un trasudamento del flacone (già segnalato al fornitore), più che una perdita di prodotto. Il corriere ha valutato la perdita in 50 ml, prova ne è che ha ricevuto una scatola integra (come lei stesso afferma nella dichiarazione) che nulla faceva trasparire dall'esterno. Provi a versare anche soli 100 ml di liquido all'interno del cartone: diventerà non consegnabile e completamente fradicio. Nessun variazione di peso è stata rilevata. Nonostante ciò, le abbiamo proposto un buono per un valore della metà del prodotto (quindi molto oltre il rimborso ottenuto dal corriere) ma lo ha rifiutato. Detto questo, rimaniamo a disposizione per supportarla ancora.

6 juli 2023

Serietà e professionalità, dopo aver effettuato l' ordine sono stato contattato, prima che venisse effettuata la spedizione. Uno dei prodotti non rispettava il loro standard di qualità e in fase di spedizione è stato sostituito con un prodotto di un valore leggermente superiore. Ps con i loro prodotti si riescono davvero ad ottenere risultati professionali.

6 juli 2023

Perfetti come sempre!

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Siamo il negozio numero 1 in Italia per la commercializzazione di prodotti per la cura dell'auto, ma anche di moto, SUV, camper, camion etc..., presenti nel mercato automotive per la fornitura di prodotti, soluzioni e servizi in carrozzerie, fin dal 1975. Dal 1995 partecipiamo a corsi formativi presso aziende multinazionali come BASF e Sikkens per approfondire lo studio della chimica delle vernici e le evoluzioni tecnologiche del settore. Questo ci permette di conoscere sempre le vostre esigenze per offrirvi la soluzione migliore nella scelta di un ciclo di lucidatura oppure della protezione idonea alla vostra auto. Dal 2003 siamo i primi a parlare di Detailing al pubblico italiano.

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Via delle Mimose, 62/64
70026 Modugno (BA)
Italy
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Categorie: Auto, Moto e Nautica

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